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倒票有什么錯(cuò)
為什么一些付費(fèi)插隊(duì)、替人排隊(duì)和倒票行為會令我們覺得討厭, 而另一些這樣的做法卻不會呢? 其原因是市場價(jià)值觀對某些物品具有腐蝕性,但卻適宜于其他一些物品。在我們決定一件物品應(yīng)當(dāng)由市場、排隊(duì)或者其他某種方式來分配之前,我們必須先確定該物品的性質(zhì)以及人們在評價(jià)這件物品時(shí)應(yīng)當(dāng)采用的方式。 把這個(gè)問題搞清楚并不總是件容易的事情。讓我們考慮一下最近由3起“低估”物品而引起倒票的案例:一是約塞米蒂國家公園(Yosemite National Park)的露營地,二是教皇本篤十六世( Pope Benedict XVI)舉行的露天彌撒,最后是布魯斯·斯普林斯廷(Bruce Springsteen)的現(xiàn)場音樂會。 倒賣約塞米蒂國家公園露營地的門票 加利福尼亞的約塞米蒂國家公園每年都會吸引至少400萬名游客前來。大約有900個(gè)主要的露營地可以提前預(yù)訂,每晚象征性地收取20美元。人們可以通過電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂,每月15號上午7點(diǎn)鐘開始,最早可以提前5個(gè)月預(yù)訂,但仍一票難求。這方面的需求太大, 尤其是夏季,因此在預(yù)訂剛開始的幾分鐘內(nèi)露營地的門票就會被預(yù)訂一空。 然而,2011年《薩克拉門托蜜蜂報(bào)》(The Sacramento Bee)的一篇報(bào)道稱,票販子以100~150美元一晚的價(jià)格在克雷格列表網(wǎng)站上出售約塞米蒂露營地門票。一直禁止倒票的國家公園管理局接到了如洪水般對黃牛黨的投訴,于是它設(shè)法制止黃牛黨的不正當(dāng)交易。34根據(jù)規(guī)范的市場邏輯,我們不明白國家公園管理局為什么要這么做:如果國家公園管理局想把約塞米蒂國家公園為社會提供的福利最大化,那么它就應(yīng)當(dāng)使那些最珍視露營體驗(yàn)的人享用這些露營地,而珍視的程度應(yīng)當(dāng)根據(jù)人們付費(fèi)的意愿來定。就此而言,國家公園管理局應(yīng)當(dāng)歡迎黃牛黨,而不是試圖驅(qū)逐他們;蛘撸瑖夜珗@管理局應(yīng)當(dāng)把約塞米蒂露營地的門票價(jià)格提高到市場出清的價(jià)格,以消除超額需求。 然而,公眾對倒賣約塞米蒂露營地門票的行為十分憤怒,他們拒絕了這種市場邏輯。披露這一事件的《薩克拉門托蜜蜂報(bào)》為此發(fā)表了一篇社論,以“黃牛黨侵襲約塞米蒂國家公園:還有什么東西是神圣的嗎?”為大字標(biāo)題,對黃牛黨進(jìn)行了譴責(zé)。它把倒票行為視作一種應(yīng)予以制止的騙局,而不是一項(xiàng)有益于社會功利的服務(wù)。這篇社論指出:“約塞米蒂國家公園的奇觀屬于我們所有人,而不只屬于那些付得起額外價(jià)錢給票販子的人! 在人們敵視倒賣約塞米蒂國家公園門票行為的背后,實(shí)際上有兩種反對意見:一種關(guān)乎公平,另一種則是關(guān)于評價(jià)一個(gè)國家公園的適當(dāng)方法的。第一種反對意見所擔(dān)憂的是:倒票對于一般收入階層的人而言是不公平的,因?yàn)樗麄儫o力支付每晚150美元的露營地門票。第二種反對意見隱含在《薩克拉門托蜜蜂報(bào)》社論所提出的反問中(即“還有什么東西是神圣的嗎?”);它提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):有些東西是不應(yīng)當(dāng)拿來估價(jià)待售的。根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn),國家公園不只是使用的對象或社會功利的來源。它們是有著自然奇觀和美景、值得人們欣賞甚至敬畏的地方。黃牛黨兜售這種地方的門票似乎是對美的一種褻瀆。 兜售教皇彌撒的門票 另一個(gè)市場價(jià)值觀與神圣的事物相沖突的案例是:當(dāng)教皇本篤十六世首次訪問美國時(shí),人們對他在紐約和華盛頓特區(qū)露天體育場舉辦彌撒的門票的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這些體育場所能夠提供的席位數(shù)量,甚至揚(yáng)基體育場也無法滿足這樣的需求。免費(fèi)門票通過天主教主教教區(qū)和本地教區(qū)分發(fā)。這不可避免地導(dǎo)致了倒票行為——一張門票在網(wǎng)上至少賣到200美元。于是,教會官員對這種行為進(jìn)行了譴責(zé),其理由是參加宗教儀式的門票不應(yīng)當(dāng)被拿來買賣。教會的一位女發(fā)言人說:“不應(yīng)當(dāng)有門票市場。你不能花錢慶祝圣典! 那些從黃牛手中買到門票的人也許不會贊同這個(gè)觀點(diǎn)。他們成功地買到了門票并慶祝了圣典。但是我認(rèn)為,教會那位女發(fā)言人所試圖表明的乃是一個(gè)不盡相同的觀點(diǎn):盡管通過從黃牛手中購票有可能參加教皇的彌撒活動,但是如果這樣的體驗(yàn)是可以被待價(jià)而沽的話,那么這個(gè)圣典的精神也就被玷污了。把宗教儀式或自然奇觀當(dāng)作可以買賣的商品,乃是一種大不敬。把圣事變成獲利的工具,是在用一種錯(cuò)誤的方式評價(jià)它們。 斯普林斯廷演唱會的門票市場 但是,當(dāng)我們碰到部分是商業(yè)因素而部分是其他因素的事件時(shí),我們又當(dāng)如何看待呢?2009年,布魯斯·斯普林斯廷在他的家鄉(xiāng)新澤西州舉辦了兩場音樂會。他把最高票價(jià)定為95美元,盡管他本來可以把票價(jià)定得更高,而且演出也仍會場場爆滿。斯普林斯廷的這一限價(jià)行為導(dǎo)致了猖獗的倒票行為,而且也使他損失了一大筆錢。在滾石樂隊(duì)(the Rolling Stones)最近的巡回演唱會中,最好的座位票已經(jīng)被賣到了450美元一張。那些研究過斯普林斯廷此前演唱會票價(jià)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們發(fā)現(xiàn),由于收取的票價(jià)低于市場價(jià)格,所以他那一個(gè)晚上就損失了約合400萬美元的收入。 那么,為什么不按照市場價(jià)格收費(fèi)呢? 對于斯普林斯廷而言,保持門票價(jià)格相對便宜乃是他對其工薪階層粉絲恪守承諾的一種方式,也是他理解自己音樂會的一種方式。誠然,演唱會是用來賺錢的,但賺錢只是一部分。它們還是一個(gè)慶;顒,其成功與否取決于廣大觀眾的構(gòu)成和他們的特征。演唱會不僅由歌曲構(gòu)成,而且也是由表演者與聽眾之間的關(guān)系以及他們聚集在一起的精神所構(gòu)成的。 在《紐約客》(New Yorker)雜志上一篇關(guān)于搖滾音樂會經(jīng)濟(jì)的文章中,約翰?西布魯克(John Seabrook)指出,現(xiàn)場演唱會并不完全是一種商品或市場物品,因而把它們當(dāng)成商品實(shí)在是貶低了它們:“唱片是商品,音樂會則是社交活動;試圖把現(xiàn)場體驗(yàn)當(dāng)作商品,你會產(chǎn)生把這種體驗(yàn)完全毀掉的風(fēng)險(xiǎn)。”他引證阿蘭·克魯格(克魯格是一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,曾研究過斯普林斯廷演唱會門票的定價(jià)方法)的觀點(diǎn)說:“搖滾音樂會還具有一種更像是派對而不是商品市場的因素!笨唆敻窠忉屨f,斯普林斯廷演唱會的門票不只是一種市場商品,它在某些方面還是一種禮物。如果斯普林斯廷索取市場所能承受的最高價(jià)格,那么他將破壞他與其粉絲之間的關(guān)系。 一些人可能認(rèn)為這只是一種公關(guān),是放棄一些眼前收益從而保護(hù)聲譽(yù)并將長期收益最大化的一種策略,但這不是理解它的唯一方式。斯普林斯廷可能相信,而且也有理由相信,把他的現(xiàn)場演出當(dāng)作一種純粹的市場商品會貶低它,也就是用一種錯(cuò)誤的方式來評價(jià)它。至少在這一方面,他與羅馬教皇本篤也許有著某種共同之處。
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