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第四章 以市場(chǎng)為領(lǐng)地
無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞 “為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)! 這兩句話,很可能是《華為基本法》全部條文中最有名的、最有說(shuō)頭、最無(wú)雷同和抄襲可能的話。這樣的話絕不是專家、學(xué)者、職業(yè)經(jīng)理人、策略大師能夠說(shuō)出的,也不可能是政府機(jī)構(gòu)和國(guó)有大企業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)說(shuō)的。這樣的話只能來(lái)自任正非。 沒(méi)有這兩句話,現(xiàn)在暴得大名的《華為基本法》作為外界學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象,可能就會(huì)變得越來(lái)越像冠冕堂皇的官樣文章,而它的出臺(tái)過(guò)程則會(huì)異化為慢慢沒(méi)人愿意回憶的漂亮的作秀。 假如有企業(yè)家很佩服華為,有樣學(xué)樣地搞一個(gè)類似的公司“基本法”、“憲章”什么的,卻覺(jué)得這兩句話很礙眼、很沒(méi)必要、沒(méi)水平,就刪掉它,而別的依葫蘆畫(huà)瓢,那么—當(dāng)然不能說(shuō)他被任正非忽悠了,頂多是他自己忽悠了自己—他很可能會(huì)走上企業(yè)文化歧途。我說(shuō)過(guò)任正非贏得了“企業(yè)文化”的競(jìng)爭(zhēng),其中有一條就是他超越了“企業(yè)文化”,而不是為“企業(yè)文化”而搞“企業(yè)文化”!度A為基本法》,既是對(duì)早期華為文化的一個(gè)總結(jié),更是對(duì)華為文化的揚(yáng)棄。更神奇的是,它根本沒(méi)有實(shí)施過(guò),因?yàn)椤度A為基本法》無(wú)法實(shí)施。而且,自它正式頒布的那一天起,任正非就在精神上、氣質(zhì)上超越了它。任正非從來(lái)不喜歡教條主義,更不會(huì)自己制造教條以限制自己的思想和行為。 然而,“無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞”,是不能刪掉的,是不能超越的,是不能忘記的—不論是對(duì)華為,還是對(duì)那些以華為為學(xué)習(xí)對(duì)象的企業(yè)。 “有遠(yuǎn)見(jiàn)的人沒(méi)有勇氣,有勇氣的沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),只有他打破了這一片沉寂!痹谥袊(guó)企業(yè)界,任正非是特立獨(dú)行的一個(gè),他單槍匹馬地重新“定義”著企業(yè)家的新內(nèi)涵!盁o(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞”,正是企業(yè)家新內(nèi)涵中有關(guān)勇氣的一面。 市場(chǎng),有人靠它混飯吃,能混一口是一口,能多混一口就多一口。而任正非卻是以市場(chǎng)為自己的終極評(píng)判器!盁o(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞”不僅僅是一種勇氣,而且經(jīng)他搗鼓,成了一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)—正是從這里出發(fā),我們將順藤摸瓜地去挖掘任正非全部競(jìng)爭(zhēng)智慧的運(yùn)作機(jī)制。 我依稀記得在討論《華為基本法》這一段文字的時(shí)候,有位重要的研發(fā)副總裁提出了異議,說(shuō)不應(yīng)該寫(xiě)得這樣絕對(duì)。他說(shuō)這樣絕對(duì)地要求自己很容易捆住自己的手腳。很多人也同樣這樣認(rèn)為。雖然會(huì)上發(fā)言的人不多,但大部分人的神情分明表示出不解老板為何要說(shuō)得這么極端,擔(dān)心會(huì)影響華為今后去抓發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)。任正非聽(tīng)完后—應(yīng)該是還沒(méi)等副總裁說(shuō)完話—當(dāng)時(shí)就挽了挽袖子,身子板坐直,胳膊肘抵著桌子,堅(jiān)定地說(shuō)—我已記不得原話,但那說(shuō)話的語(yǔ)氣和樣子還保留在我的腦海中—華為就是要拋棄任何幻想、退路,明白告訴運(yùn)營(yíng)商,我們永遠(yuǎn)是為他們服務(wù)的,我們不會(huì)跟他們爭(zhēng)發(fā)展機(jī)會(huì),我們不能心存僥幸,必須讓每一個(gè)華為人直接承受市場(chǎng)的壓力,明白如果我們的產(chǎn)品和解決方案不能幫助客戶成功,我們就只有死路一條…… 在華為,任正非建立了一個(gè)讓他有充分的用武之地和絕對(duì)權(quán)威的組織—盡管我個(gè)人認(rèn)為,正是《華為基本法》的頒布才使這兩個(gè)任務(wù)真正完成。對(duì)于任正非來(lái)說(shuō),華為不僅僅是他創(chuàng)立的、由他當(dāng)老板的一家公司而已,也是他能夠發(fā)揮自己雄才大略的舞臺(tái),以及他行使自己權(quán)威的“一畝三分地”。此前,我們雖然知道他平易近人、正派大氣、歷經(jīng)磨難而不屈、身懷科技救國(guó)的抱負(fù)等,但并不很清楚他在“理論上”、系統(tǒng)性思維上有什么才能,他展現(xiàn)出的不過(guò)是正史里經(jīng)常記載的傳統(tǒng)能人志士、成大事者的形象。然而《華為基本法》的出臺(tái),展現(xiàn)出了他的客觀性智慧、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、商業(yè)人格、長(zhǎng)治久安的大志等。從此之后,華為這個(gè)他自己創(chuàng)建的企業(yè),簡(jiǎn)直就成了他的客觀性智慧專場(chǎng)表演的舞臺(tái)。他精彩的表現(xiàn),讓華為人一個(gè)個(gè)看得目瞪口呆、心悅誠(chéng)服。從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么有感染力和說(shuō)服力的人,說(shuō)起話來(lái)、發(fā)起脾氣來(lái)總是那么坦然,好像從來(lái)都是發(fā)自肺腑似的。任正非在華為這個(gè)舞臺(tái)的表現(xiàn)對(duì)華為人的吸引力,很可能只有那些親臨過(guò)蘋(píng)果公司總裁喬布斯在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上宣講的人,才能體會(huì)出其中的精彩。任正非總是能順暢地將自己的客觀性智慧滲透進(jìn)華為這個(gè)組織。然而這還需要勇氣!而他偏偏就有這個(gè)勇氣。 2006年,華為發(fā)生了接二連三的員工自殺、死亡事件……一時(shí)間誰(shuí)都不適應(yīng)這樣的狀況,料不到華為竟然會(huì)發(fā)生這樣的事。一時(shí)間,華為成了處于輿論風(fēng)口浪尖的公司;一時(shí)間,華為甚至在我們這些曾經(jīng)的老華為人眼里都變得面目全非了。估計(jì)一時(shí)之間,連任正非自己也會(huì)覺(jué)得蹊蹺。 說(shuō)華為陷入了公關(guān)危機(jī)和社會(huì)信譽(yù)危機(jī),一點(diǎn)兒都不為過(guò)。我們都不知道華為將怎樣收?qǐng)。在這種情況下,任正非寫(xiě)了一封題為《要快樂(lè)地度過(guò)充滿困難的一生》的公開(kāi)信。說(shuō)實(shí)話,這封信雖然寫(xiě)得語(yǔ)重心長(zhǎng),但多少讓人覺(jué)得任正非有點(diǎn)蒼老,因?yàn)樗麑?duì)著華為的年輕人講什么“要引導(dǎo)員工理解、欣賞和接受習(xí)慣高雅的生活習(xí)慣與文化活動(dòng),使他們從身心上自己解放自己……員工不能成為守財(cái)奴,不能成為金錢(qián)的奴隸,豐厚的薪酬是為了通過(guò)優(yōu)裕、高雅的生活,激發(fā)人們更加努力、有效工作的……有些人表現(xiàn)得奢侈、張狂,在小區(qū)及社會(huì)上咄咄逼人,不僅自己,連自己的家人也趾高氣揚(yáng)”。他還鼓勵(lì)華為人“有機(jī)會(huì)去北京,可以去景山公園看看,那兒是一片歌的海洋,熱鬧得像海嘯一樣奔放。那些都是垂暮之年的老人,都在放聲歌唱,多么的樂(lè)觀,多么的豁達(dá)。看看他們的‘夕陽(yáng)紅’,你為什么不等到那一天?快樂(lè)的人生,無(wú)論處境多么困難,只要你想快樂(lè)一定會(huì)快樂(lè)!敝T如此類,這完全是一副上了年紀(jì)、不愁吃不愁穿、要啥有啥、想干啥就干啥的成功老年人士的嘴臉。 當(dāng)我們正覺(jué)得任正非老了的時(shí)候,他老人家精神一振,那種叫人熟悉的聲調(diào)和頑強(qiáng)再次響起。很快,任正非組織公司寫(xiě)了一篇《天道酬勤》:“華為走到今天,在很多人看來(lái)已經(jīng)很大了、很成功了。有人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)時(shí)期形成的‘墊子文化’、奮斗文化已經(jīng)不合適了,可以放松一些,可以按部就班。這是危險(xiǎn)的。繁榮的背后都充滿危機(jī),這個(gè)危機(jī)不是繁榮本身必然的特性,而是處在繁榮包圍中的人的意識(shí)。艱苦奮斗必然帶來(lái)繁榮,繁榮后如果不再艱苦奮斗,則必然丟失繁榮……我們還必須長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗,否則就會(huì)走向消亡。當(dāng)然,奮斗更重要的是思想上的艱苦奮斗,要時(shí)刻保持危機(jī)感,面對(duì)成績(jī)保持清醒頭腦,不驕不躁。艱苦奮斗是華為文化的魂,是華為文化的主旋律,我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能因?yàn)橥饨绲恼`解或質(zhì)疑動(dòng)搖我們的奮斗文化,任何時(shí)候都不能因?yàn)槿A為的發(fā)展壯大而丟掉了我們的根本—艱苦奮斗。” 任正非不愧是任正非。他不會(huì)因?yàn)槿魏吻闆r而減少對(duì)艱苦奮斗的迫切需要。“兩軍相遇勇者勝”,每一次危機(jī)、考驗(yàn)、挑戰(zhàn)來(lái)臨,不管是來(lái)自內(nèi)部的,還是外部的,甚至不管是什么性質(zhì)的,任正非都不會(huì)懼怕,而是會(huì)勇敢地去迎接、正面地去面對(duì)。因此那么多年發(fā)展下來(lái),華為并沒(méi)有過(guò)多的隱情和很嚴(yán)重的惡疾,任正非以他的勇氣、智慧和自我批判精神將問(wèn)題一一及時(shí)化解了。 作為坐標(biāo)的企業(yè)家如果沒(méi)有勇氣,會(huì)讓一切決議打折。如果僅有客觀性智慧而沒(méi)有勇氣,智慧會(huì)退化為空想。如果自我批判沒(méi)有勇氣,也將很快成為口頭禪,沒(méi)有什么實(shí)際意義。低調(diào)的任正非,其內(nèi)自有一股大無(wú)畏—不怕自己沒(méi)形象,不怕別人議論、非議,不怕沒(méi)有人大代表、政協(xié)委員的名頭,不怕能干的骨干出走創(chuàng)業(yè),不怕客戶暫時(shí)不理解甚至誤解,不怕自己不當(dāng)董事長(zhǎng),不怕自己在公司的股份只有1%,不怕面對(duì)面坐著對(duì)話的是鼎鼎大名的業(yè)界巨頭的首席執(zhí)行官—這是任正非比別人更善于運(yùn)用自我批判并從中受益的原因。 在人人都在尋租、尋求更大安全性、回報(bào)可能性和利潤(rùn)最大化的時(shí)候,為何任正非反而具有大無(wú)畏的精神?那是因?yàn)槿握窃缫血?dú)自毅然決然地將市場(chǎng)作為自己的最終戰(zhàn)場(chǎng),作為檢驗(yàn)自己工作效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 越是有創(chuàng)造力的人,越是相信市場(chǎng)是檢驗(yàn)自己工作的最后天平。梵高即是如此,雖然他死于成名之前,雖然他的偉大作品是在他死后才震驚世界的……但他還是相信市場(chǎng)的最后判斷。他沒(méi)有去迎合當(dāng)時(shí)市場(chǎng)所偏愛(ài)、追逐的畫(huà)風(fēng),也沒(méi)有去擠入、追隨當(dāng)時(shí)風(fēng)起云涌的各種繪畫(huà)流派,他相信冥冥之中自有自己藝術(shù)的同道與欣賞者。 這需要勇氣。不是一般的勇氣,很可能是毀掉自己的勇氣。
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