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第二節(jié) 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展是動(dòng)力
必須承認(rèn)的是,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這20年的商業(yè)路徑很多是C2C(Copy to China),即把美國(guó)的某種模式復(fù)制到中國(guó)來(lái)。從創(chuàng)業(yè)伊始,眾多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就采用美國(guó)比較流行的某種模式,在走向IPO之時(shí),也毫不掩飾這一點(diǎn):我們就是中國(guó)的某某某。最夸張的是人人上市時(shí),自稱是中國(guó)的“Facebook+Zynga+Groupon+Linkedin”,一連套用了四個(gè)模式。 中國(guó)的C2C之路,并不是“山寨”、“抄襲”那么簡(jiǎn)單,背后有深層原因,而且,必須看到的是,中國(guó)的C2C,并不是一味的“山寨”、“抄襲”,有一定的微創(chuàng)新,也有看上去像是復(fù)制美國(guó)模式,實(shí)則內(nèi)核完全不同的深層創(chuàng)新。 C2C的背后邏輯 C2C的根本原因就在于四個(gè)字:風(fēng)險(xiǎn)投資。 幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司,都是依靠風(fēng)險(xiǎn)投資驅(qū)動(dòng)的。不能獲取足夠的融資,是公司失敗的重要原因之一?梢赃@么說(shuō),當(dāng)一種模式興起,大大小小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)紛紛加入時(shí),誰(shuí)最后能勝出,基本取決于誰(shuí)能融到足夠的錢(qián)來(lái)燒,從門(mén)戶、視頻、團(tuán)購(gòu)、電商到最近的打車軟件,莫不如是。但互聯(lián)網(wǎng)公司又基本上沒(méi)有任何資產(chǎn)可以抵押,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)是考慮投資時(shí)的重中之重。一般說(shuō)來(lái),如果有一種類似的模式已經(jīng)大獲成功,這會(huì)讓風(fēng)險(xiǎn)投資覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)降低很多。這個(gè)邏輯在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,具象的表現(xiàn)是:我這個(gè)項(xiàng)目,就是中國(guó)的某某某(美國(guó)版)。 之所以以美國(guó)為師,原因在于,總體而言,美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是全球最發(fā)達(dá)的,作為標(biāo)桿也沒(méi)什么好奇怪的。但更深層次的原因在于:中國(guó)公司最終是要選擇美國(guó)市場(chǎng)上市的。號(hào)稱自己就是中國(guó)的某某某,有助于加強(qiáng)美國(guó)證券市場(chǎng)對(duì)自己的了解,將公司IPO價(jià)值做高。 這一點(diǎn)其實(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作的結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)投資從天使投資到所謂的PE,規(guī)模有大有小,但無(wú)一例外都需要退出,將自己的投資變現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)投資的最后一輪退出就是將所投資的公司推上公開(kāi)市場(chǎng)進(jìn)行交易,但中國(guó)早些時(shí)候,只有主板市場(chǎng),對(duì)上市公司有三年盈利的剛性門(mén)檻。這對(duì)很多一開(kāi)始并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),幾乎是“拒絕”的代名詞。 于是,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)項(xiàng)目就走上了這樣一條發(fā)展路徑:以美國(guó)某個(gè)概念開(kāi)始—一路吸引風(fēng)險(xiǎn)投資—赴美上市并向美國(guó)投資者兜售此概念。 這條路徑會(huì)出現(xiàn)一個(gè)例外和一個(gè)變數(shù)。例外是指中國(guó)原創(chuàng)的項(xiàng)目,在美國(guó)找不到借鑒的版本。這種項(xiàng)目不是沒(méi)有,豆瓣就是例子,但此類項(xiàng)目非常稀少,以至于成名的原創(chuàng)項(xiàng)目,大概也就只有豆瓣這一例。一個(gè)變數(shù)是當(dāng)美國(guó)的借鑒版本偃旗息鼓時(shí),中國(guó)的復(fù)制項(xiàng)目由于起步稍稍晚點(diǎn),可能還沒(méi)發(fā)展壯大就立刻偃旗息鼓。博客是其中一例。 Glocalization C2C不是簡(jiǎn)單地將美國(guó)模式復(fù)制到中國(guó)來(lái),進(jìn)行所謂的本土化微創(chuàng)新是必須的。Glocalization這個(gè)詞是近年來(lái)流行的新詞,將Global和Localization合并在一起,稱為“全球本土化”,意即概念是全球化的,操作是本土化的。 讓我們來(lái)看幾個(gè)例子: 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目是瀛海威,但這個(gè)項(xiàng)目不夠全球化,也不夠本土化,基本上是美國(guó)AOL(American Online,美國(guó)在線)的翻版:ISP+ICP混業(yè)模式。顯然,這個(gè)模式不符合國(guó)情,ISP最終成為電信公司的業(yè)務(wù),瀛海威名聲非常響,但后來(lái)失敗了,倒是當(dāng)年類似瀛海威的公司,認(rèn)清了在中國(guó)難以采取ISP+ICP混業(yè)模式,或?qū)I(yíng)ICP,或投入ISP陣營(yíng)與電信公司緊密合作,都取得了后續(xù)的發(fā)展。 門(mén)戶,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)路徑上第一個(gè)真正意義上獲得成功的模式,第一批赴美上市的新浪、網(wǎng)易和搜狐采用的都是門(mén)戶模式,其中搜狐更是以中國(guó)的雅虎自居,連當(dāng)時(shí)的域名sohoo.com.cn都和雅虎極為相似。中國(guó)門(mén)戶除了概念上復(fù)制美國(guó)雅虎之外,做法實(shí)則和美國(guó)雅虎大相徑庭。新浪網(wǎng)總編輯陳彤曾經(jīng)出版過(guò)一本名為《新浪之道》的書(shū),談及新浪的成功秘訣就是四個(gè)字:海量快速?焖俚故呛兔绹(guó)無(wú)差,但海量,明顯是中國(guó)特色。門(mén)戶首頁(yè)極長(zhǎng)的頁(yè)面,密密麻麻的鏈接,都是中國(guó)門(mén)戶特有的風(fēng)格。 同時(shí),與國(guó)情密切相匹配的是,中國(guó)門(mén)戶嚴(yán)格意義上是沒(méi)有新聞采訪資質(zhì)而只有新聞刊載資質(zhì)的,理論上講它們不能原創(chuàng)新聞,只能從國(guó)內(nèi)媒體手里“搬運(yùn)”新聞。這一中國(guó)特色使得早期門(mén)戶擁有一支特別龐大的編輯隊(duì)伍,但沒(méi)有記者隊(duì)伍,這也算是一種Glocalization。 搜索,可能和美國(guó)概念最為接近,百度的頁(yè)面和谷歌非常類似,但實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況則大不相同。百度發(fā)展了很多線下代理公司來(lái)兜售關(guān)鍵字業(yè)務(wù),也派出了大量的人力在線下和網(wǎng)吧洽談,將網(wǎng)吧里的電腦搜索頁(yè)面設(shè)置為默認(rèn)百度。這種做法在美國(guó)非常少見(jiàn)。谷歌進(jìn)入中國(guó)后,發(fā)展得不佳與經(jīng)營(yíng)手法密切關(guān)聯(lián)。谷歌很少組成龐大的線下推廣團(tuán)隊(duì),在網(wǎng)址站的投資上,百度很早就拿下了Hao123,而谷歌對(duì)265的投資則遲了很多。中國(guó)網(wǎng)址站的力量,對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō),大概是難以想象的。 在信息服務(wù)領(lǐng)域,無(wú)論是門(mén)戶還是搜索,都有著美國(guó)概念的痕跡,有一定的本土化,但本土化還不算太深入。至于電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)這種涉及用戶行為的概念,中國(guó)的Glocalization就越發(fā)明顯了。 在美國(guó),自營(yíng)賣貨的亞馬遜的實(shí)力遠(yuǎn)超建設(shè)C2C平臺(tái)的eBay,但在中國(guó),正好倒了過(guò)來(lái),淘寶的實(shí)力是中國(guó)電商中公認(rèn)的頭號(hào)選手,而自營(yíng)賣貨的,無(wú)論是老牌的當(dāng)當(dāng)還是新起家的京東,都不如它。讓大批量線下有實(shí)力的商家跑到自家平臺(tái)上開(kāi)店賣貨,在美國(guó)不是沒(méi)有,但絕沒(méi)有像淘寶、天貓這樣做得紅火的。這樣的局面,和中美兩國(guó)本身零售行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)不同,密切相關(guān)。 騰訊的QQ,開(kāi)始于對(duì)從以色列起步后來(lái)歸于AOL帳下的ICQ的模仿,但QQ完全走出了一條與ICQ不同的道路,ICQ當(dāng)下在美國(guó),處于奄奄一息的狀態(tài),而QQ的火爆,讓美國(guó)人都驚嘆,以致摩根士丹利做互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告時(shí),特別將它列入中國(guó)的創(chuàng)新公司。賣虛擬道具這件事,其實(shí)是美國(guó)人學(xué)中國(guó)人的。 這兩年最火的前有微博,后有微信。微博雖然有一張Twitter的皮,但具體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上和Twitter大不相同。微博的評(píng)論機(jī)制有著濃烈的中國(guó)BBS味道,而Twitter基本重點(diǎn)在于Retweet(也就是轉(zhuǎn)發(fā))。微信雖然出現(xiàn)在Whats App、Line之后,但今天的微信,從第一眼的界面布局上,就已經(jīng)和它的老師們相差極遠(yuǎn)。至于微信公眾賬號(hào)這個(gè)概念,那是在Whats App、Line里根本找不到的,后來(lái)騰訊還發(fā)展出了微信支付、微信電子商務(wù),更是讓海外老師們“不明覺(jué)厲”了。 繼續(xù)深化C2C 早期互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)和“人”沒(méi)什么關(guān)系,《紐約客》那張著名的“網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)人知道你是條狗”的漫畫(huà),是非常好的注腳。在當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)上,流淌的是“純信息”,在純信息的接收上,中國(guó)人和美國(guó)人有不同,但沒(méi)有巨大差異。早年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司和美國(guó)老師們大致類似,是非常正常的。 互聯(lián)網(wǎng)在逐步深化,深化到“人”登上了網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)民的概念慢慢進(jìn)化成“網(wǎng)眾”(北京師范大學(xué)何威老師的發(fā)明,意即要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲或者有重度行為的用戶),不同人的性格習(xí)慣投射到互聯(lián)網(wǎng)上,而中美兩國(guó)人的習(xí)慣大相徑庭,造成了隨后的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司也相差極大。一味模仿美國(guó)老師而不做本土化建構(gòu)的公司,無(wú)一例外全部要失敗,而美國(guó)老師們跑到中國(guó)來(lái)發(fā)展,如果還是以美國(guó)套路為主,也無(wú)一例外全部要失敗。 2013年和2014年,先后有兩個(gè)美國(guó)老師跑到中國(guó)來(lái)發(fā)展的例子,2013年是Evernote(印象筆記),2014年則是Linkedin,它們吸取了前輩的教訓(xùn),在中國(guó)設(shè)立具有相當(dāng)大自主權(quán)限的公司,而不是純粹的美國(guó)在中國(guó)的分支機(jī)構(gòu),這就是Glocalization。 而中國(guó)人自己,也炮制出了越來(lái)越多的中國(guó)本土概念,比如互聯(lián)網(wǎng)金融一詞,在美國(guó)壓根沒(méi)有這個(gè)概念,中國(guó)最火的打車軟件,走的也是完全不同于美國(guó)Uber(美國(guó)打車應(yīng)用)的路徑。轟轟烈烈的C2C+Glocalization之路,正伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提升,加速展開(kāi)。
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