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拓展“風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)” 頭部險(xiǎn)企構(gòu)建新商業(yè)模式
2023-11-15 記者 龐昕熠 寧波報(bào)道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  “左邊這張圖展示的是通過平臺(tái)查看任意保險(xiǎn)標(biāo)的的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),以及對(duì)雷電降雨等災(zāi)害作出分析、預(yù)警的情況。右邊這張圖展示的是對(duì)歷史災(zāi)害進(jìn)行分析,以及模擬評(píng)估某特定災(zāi)害可能帶來的損失。此外通過平臺(tái)還可以比對(duì)模擬損失情況和實(shí)際的損失情況,對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行復(fù)盤……”中國(guó)人保集團(tuán)和中國(guó)財(cái)險(xiǎn)近日聯(lián)合舉行的投資者開放日活動(dòng)上,“風(fēng)險(xiǎn)防范地圖”吸引了眾多參會(huì)者的目光。

  據(jù)介紹,風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)是指保險(xiǎn)公司為提高社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)成本,通過投入資金、技術(shù)、人員等方式主動(dòng)介入被保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)管理,協(xié)助被保險(xiǎn)人降低保險(xiǎn)事故發(fā)生概率或減少事故損失程度。

  “保險(xiǎn)作為市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)管理和保障機(jī)制,可以運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)手段,從簡(jiǎn)單的‘災(zāi)后’補(bǔ)償轉(zhuǎn)向‘災(zāi)前’預(yù)防預(yù)警、‘災(zāi)中’快速響應(yīng)、‘災(zāi)后’精準(zhǔn)理賠,成為政府公共安全治理和應(yīng)急管理體系政策‘工具箱’中的重要工具。”中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)王廷科說。

  王廷科表示,通過運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)手段,將保險(xiǎn)融入整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的現(xiàn)代化治理框架之中,在更好發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)減震器與社會(huì)穩(wěn)定器功能的同時(shí),推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、加快高質(zhì)量發(fā)展。中國(guó)人保把風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)上升到集團(tuán)戰(zhàn)略層面,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,提出了構(gòu)建“保險(xiǎn)+風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)+科技”新商業(yè)模式。

  此次活動(dòng)中,人保集團(tuán)和中國(guó)財(cái)險(xiǎn)著重介紹了在風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)方面的成果和未來規(guī)劃?!帮L(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)里面有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),首先是要面向客戶;第二是要降低失誤的損失概率,也就是說風(fēng)險(xiǎn)要預(yù)防;第三是要降低事故的‘損失鏈’,也就是說風(fēng)險(xiǎn)要控制?!比吮X?cái)險(xiǎn)風(fēng)控技術(shù)部副總經(jīng)理帥玉廷說。

  以財(cái)險(xiǎn)行業(yè)重要組成部分車險(xiǎn)為例,帥玉廷介紹,公司與第三方專業(yè)平臺(tái)合作,依托車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),搭建了營(yíng)運(yùn)貨車的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)模型,通過識(shí)別各類危險(xiǎn)駕駛行為,采用短信、人工等各種方式及時(shí)地進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)?!敖衲暌詠硪呀?jīng)服務(wù)重載貨車超過33萬輛,發(fā)出了預(yù)警信息2300萬次,成功糾正1900萬次?!彼f。

  為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)也“正在進(jìn)行時(shí)”,據(jù)介紹,2011年起,寧波市成為全國(guó)范圍內(nèi)最早在高危領(lǐng)域試點(diǎn)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)城市之一。人保財(cái)險(xiǎn)寧波分公司創(chuàng)新安責(zé)險(xiǎn)項(xiàng)目推廣與風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)模式,截至2023年8月底,累計(jì)服務(wù)11843次、發(fā)現(xiàn)隱患22801處、消除隱患8071處。

  “我們一共提供風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)19萬家次,排查出安全隱患超過85萬條,安全教育培訓(xùn)覆蓋超過百萬人次,有效的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),也推動(dòng)我市700家的高危企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全面投保。一般工貿(mào)行業(yè)累計(jì)服務(wù)覆蓋超過4.9萬家次,年最高保費(fèi)規(guī)模達(dá)到了1億元。”人保財(cái)險(xiǎn)寧波分公司相關(guān)工作人員說。

  在寧波,針對(duì)竣工年限在2000年以前城鎮(zhèn)住宅的城鎮(zhèn)住房保險(xiǎn)則為房屋倒塌等帶來的房屋損失、人員傷亡、應(yīng)急加固、臨時(shí)安置提供風(fēng)險(xiǎn)保障。而在這背后,是包括房屋建檔服務(wù)、安全評(píng)估服務(wù)、巡檢服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù)、應(yīng)急加固維修服務(wù)、使用安全教育、大數(shù)據(jù)回顧服務(wù)等在內(nèi)的全鏈條風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)體系,以“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式做到預(yù)防為先、消除隱患。

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