“現(xiàn)在來辦理道路貨物運輸業(yè)務真的是越來越便捷了,所有手續(xù)直接在一個窗口辦完,非常方便,速度也很快。”前來辦理業(yè)務的仇女士,對窗口的高效服務贊嘆不已。
今年來,廣陵區(qū)政務服務中心交通局窗口緊緊圍繞“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的工作目標,以“一件事”改革為契機,通過日常服務知悉群眾普遍對“一件事”的改革有期盼和需求,在掌握了解辦事過程中的難點、堵點和痛點基礎上,交通局窗口立足實際,積極創(chuàng)新,不斷優(yōu)化審批流程,精簡審批環(huán)節(jié),最大化整合推動“多件事”縮減成“一件事”。
針對道路普通貨物運輸經(jīng)營許可等高頻事項,設立了交通“一件事”專窗,通過一窗受理、一表申請、一套材料、一窗出件,實現(xiàn)了當場受理、當場辦結,為辦事群眾提供最大化的便捷。同時,深入推進三級網(wǎng)辦,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)收件、互聯(lián)網(wǎng)預審和互聯(lián)網(wǎng)受理,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,不斷提升群眾對政務服務的幸福感、獲得感,用實際行動展現(xiàn)揚州“好地方,事好辦”的營商品牌。(孫飛)
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