2021年河南一場(chǎng)暴雨,你在北京,我在成都,她在海外……從7月20日開(kāi)始,他們都仿佛身在河南。他們說(shuō),這次,由我們來(lái)守護(hù)生命。
這是此次救援有別于以往的一個(gè)縮影——互聯(lián)網(wǎng)“鏈接”起救援力量。在這場(chǎng)“馳援+智援”的搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗中,守望相助的人們切身感受到了科技的力量與青年一代的擔(dān)當(dāng)。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)共享、開(kāi)放和及時(shí)等屬性,社交媒體上分散且重復(fù)的求助和救援信息讓真正緊急的信息被逐漸淹沒(méi),如何將有效信息提取、整理、歸類并將其傳達(dá)到前線,真正產(chǎn)生有效救援?這是一場(chǎng)屬于Z時(shí)代的救援探索。
有諸如赫茲等自媒體人通過(guò)自媒體力量,召集像趙佳琪、婁義坤、張敬舒等成千上萬(wàn)的線上志愿者參與幕后救援;亦有河南籍大學(xué)生李睿通過(guò)創(chuàng)建一份“救命文檔”將信息進(jìn)行匯集,將一個(gè)簡(jiǎn)單的需求表格演化為“多用途”的民間抗洪資源對(duì)接平臺(tái);還有幾位工程師開(kāi)發(fā)救助小程序,標(biāo)注求助位置,將求助信息可視化以供前方救援力量及時(shí)精準(zhǔn)展開(kāi)救援。
這也是年輕人參與突發(fā)災(zāi)害事件的最新“表達(dá)方式”。單個(gè)看,每個(gè)人所做的都是一點(diǎn)點(diǎn),但是在技術(shù)的支撐下,最終卻能匯集幾百萬(wàn)人的力量。如果是傳統(tǒng)場(chǎng)景,光是登記、匯總和核實(shí)信息,就需要相關(guān)部門專門組建龐大的團(tuán)隊(duì)、耗費(fèi)極大的人力物力才能完成。
但被稱為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的年輕一代,他們有著本能的互聯(lián)網(wǎng)思維,懂得如何利用技術(shù)解決問(wèn)題。即便是傳統(tǒng)的捐款捐物,也可以利用文檔和表格進(jìn)行管理與實(shí)時(shí)更新。
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,在技術(shù)的幫助下,青年志愿者們通過(guò)“指尖上的救援”參與到民間救援的工作中,展現(xiàn)出不一樣的救援力量。
從2008年汶川地震,到新冠肺炎疫情,再到鄭州暴雨……如果說(shuō)疫情期間“屏幕一代”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)行有效嘗試,那么此次鄭州暴雨則可看作民間志愿救援的最新進(jìn)化形式,這一形式,也會(huì)在今后的救援中被廣泛使用。
讓技術(shù)助推民間救援不斷進(jìn)化,實(shí)現(xiàn)更高效救援。這也需要從這次互聯(lián)網(wǎng)救援實(shí)驗(yàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一方面,如何將求助信息和救援信息實(shí)施精準(zhǔn)分類?如何實(shí)施求助信息和救援信息第一時(shí)間對(duì)接形成閉合?另一方面,如何將民間救援力量與官方救援力量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),達(dá)到救援“效益最大化”?這都是未來(lái)需要思考的命題。
同時(shí),也要防止技術(shù)成為救援的阻礙力量。在看不見(jiàn)的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,一些別有用心的自媒體、網(wǎng)紅主播混入群內(nèi),發(fā)表虛假信息混淆視聽(tīng),以蹭流量;還有一些企業(yè)主趁機(jī)在平臺(tái)和群里猛發(fā)廣告,挖掘潛在客戶。大災(zāi)面前,呈現(xiàn)眾生相。這些噪音也需要通過(guò)技術(shù)手段予以清理。
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今年上半年,山東省屬企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)明顯,多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)下歷史最優(yōu)水平。近年來(lái)深入推進(jìn)國(guó)資國(guó)企改革的成果,正不斷轉(zhuǎn)化為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力。
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