三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任
(一)要抓好學(xué)習(xí)和組織宣傳
證監(jiān)會系統(tǒng)各單位、各部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識《意見》的重要意義和精神實質(zhì)，掌握各項工作要求。要采取宣講、專項培訓(xùn)等有效方式，組織系統(tǒng)干部、市場主體認(rèn)真學(xué)習(xí)，將思想和行動統(tǒng)一到《意見》要求上來。同時，采取多種形式向投資者宣傳、解讀，使投資者了解自身權(quán)利，依法行權(quán)。
(二)要抓好任務(wù)分解和責(zé)任落實
會機(jī)關(guān)相關(guān)部門要建立投資者保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化制度政策，投資者保護(hù)局要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各監(jiān)管部門和稽查處罰部門要將中小投資者保護(hù)嵌入到日常監(jiān)管運行、稽查執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)。各派出機(jī)構(gòu)要繼續(xù)深化轄區(qū)責(zé)任制建設(shè)，結(jié)合轄區(qū)投資者特點和工作實際落實《意見》要求，創(chuàng)新工作內(nèi)容和工作方式。交易所和行業(yè)協(xié)會要完善投資者權(quán)益保障和服務(wù)的自律規(guī)則，提升會員單位的投保意識和工作水平。各會管機(jī)構(gòu)要按《意見》要求和我會統(tǒng)一部署，完善業(yè)務(wù)規(guī)則和服務(wù)流程，豐富服務(wù)內(nèi)容。系統(tǒng)各單位要及時發(fā)現(xiàn)和反映中小投資者權(quán)益保護(hù)工作中的新情況、新問題，提出改進(jìn)監(jiān)管意見和建議。市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)要對投資者、對客戶切實履行勤勉忠實的義務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任意識，提升專業(yè)服務(wù)水平。中小投資者要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化風(fēng)險意識，樹立理性投資理念。
(三)要抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和檢查評估
落實《意見》是一項需要常抓不懈的工作，要抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到遠(yuǎn)近結(jié)合，突出重點，及時總結(jié)完善。各單位、各部門要制定落實方案，明確時間表，強(qiáng)化監(jiān)管合作，形成全系統(tǒng)、全行業(yè)的投資者保護(hù)協(xié)同功能。投保局要發(fā)揮自身作用，動態(tài)跟進(jìn)《意見》的落實狀況，建立督辦機(jī)制。要圍繞《意見》的落實，建立監(jiān)督檢查和評估評價機(jī)制，組織開展對中小投資者權(quán)益保護(hù)滿意度調(diào)查和評估，對于檢查發(fā)現(xiàn)的侵害投資者合法權(quán)益的行為，依法及時采取監(jiān)管措施。將投資者保護(hù)工作情況納入證券期貨經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)分類評價，建立投資者保護(hù)權(quán)益監(jiān)測、巡查、抽查機(jī)制。要組織好對派出機(jī)構(gòu)和會管機(jī)構(gòu)投資者保護(hù)工作的評價，把維護(hù)中小投資者合法權(quán)益的職責(zé)履行情況作為衡量監(jiān)管工作成效的重要依據(jù)。