《紫牛》
(美)塞斯·高汀著
中信出版社
在此書中賽斯·高汀詳細(xì)闡述了“紫!(在一群黑白奶牛中脫穎而出)作為新的市場(chǎng)營銷法則的理念——唯有讓產(chǎn)品成為本行業(yè)中的紫牛,才有可能與眾不同,出類拔萃,在不消耗大成本的廣告運(yùn)作下,讓企業(yè)達(dá)到市場(chǎng)規(guī)模。 40年前,羅思·西梅克,這位墓碑比薩餅店(因其緊鄰一個(gè)公墓而得名,位于美國威斯康星州麥德福特)的老板,決定向客戶供應(yīng)冷凍比薩餅。這種做法很快風(fēng)行起來,他獲得了巨大的成功,Tombstone比薩餅成了雜貨店冷凍室里的必備貸。1986年,卡夫食品公司買下了這個(gè)品牌,并投入巨資展開了瘋狂的廣告攻勢(shì),從中賺取了數(shù)十億美元。這是一個(gè)絕佳的美國式商業(yè)故事,通過發(fā)明一個(gè)人人都需要的產(chǎn)品,再輔以大量的廣告宣傳直抵大眾,然后獲得巨額收入。 這一戰(zhàn)略不僅適用于比薩餅,它對(duì)于你房間里幾乎所有的東西都適用,包括阿司匹林。 試想一下,第一個(gè)營銷阿司匹林的人一定覺得即有趣又有成就感,因?yàn)檫@是一個(gè)地球人都需要的產(chǎn)品,一個(gè)并不昂貴、容易使用并且立即使人獲益的產(chǎn)品。很顯然,阿司匹林取得了巨大的成功。 然而時(shí)至今日,當(dāng)我們走進(jìn)藥店,不僅會(huì)看到阿司匹林,還有:布洛芬、萘普生鈉、安那辛、拜耳、百服寧、伊克賽錠、美林、泰諾盡管這些非專利藥在細(xì)節(jié)上有所區(qū)別,例如包裝的大小、外觀等等,但它們的功效卻大致相同,還有上百種類似的藥可供選擇。想想看,在這樣的情況下,要做一個(gè)鎮(zhèn)痛藥的營銷人員還有什么樂趣和成就感可言嗎? 如果你開發(fā)了一種新鎮(zhèn)痛藥,其療效又比上面所列的好一點(diǎn)點(diǎn),你會(huì)怎么做?答案很簡單:如果你拿到了投資,而相信自己的產(chǎn)品很有競(jìng)爭力,你就會(huì)傾盡所有營稍預(yù)算,購買大量的電視廣告和平面媒體廣告。 這樣就OK了嗎?沒有,還有些問題你要面對(duì)。首先,你需要找到那些要購買鎮(zhèn)痛藥的人。毋庸置疑這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),但你要明白,并非每個(gè)人都需要你的鎮(zhèn)痛藥。 在你找到了那些想購買鎮(zhèn)痛藥的人之后,你還需要甄別哪些人想購買新型鎮(zhèn)藥。畢竟,很多人只認(rèn)同一種鎮(zhèn)痛藥,這種藥可能已經(jīng)伴隨他們很多年了。如果人們已經(jīng)找到了一種既方便有效、又值得信賴的鎮(zhèn)痛藥,他們就不太可能浪費(fèi)時(shí)間去尋找另一種替代品。 最后,你還需要在那些購買新藥的人群中找到愿意聽你介紹你的新型鎮(zhèn)痛藥的人,因?yàn)楝F(xiàn)在的人都太忙了,很可能會(huì)忽略你,不管你做了多少廣告。 用戶不僅難以遴選,而且他們本身也比較吹毛求疵。因?yàn),在今天千萬不要認(rèn)為自己做的是一個(gè)人人都需要的產(chǎn)品就萬事大吉了。 第一個(gè)做冷凍比薩餅的人和第一個(gè)發(fā)明鎮(zhèn)痛劑的人如今都發(fā)了大財(cái),在當(dāng)時(shí)那真是天才的點(diǎn)子?上В瑒e人已經(jīng)做過了。 這種營銷末日的悲慘情形,已經(jīng)普遍存在于所有商品的營銷中,不論你推銷的是一個(gè)產(chǎn)品還是一種服務(wù),不論你是要賣給個(gè)人消費(fèi)者還是企業(yè)客戶,皆無一幸免。那么結(jié)論是什么?老的營銷法則已經(jīng)不再有效,營銷已死,需要重新洗牌了! |