我國的商業(yè)健康險,從1996年平安成立醫(yī)療保險部正式起步,經(jīng)過8年的艱難探索,到2004年保監(jiān)會批準籌建5家專業(yè)健康險公司,我國商業(yè)健康險達到了高潮。此后就一直在走下坡路,目前處于一個低潮階段。 筆者認為,我國商業(yè)健康險陷入發(fā)展困境,主要有兩方面的原因。 首要原因是專業(yè)公司不專業(yè),有公司盲目照搬國外經(jīng)驗,用壽險、財產(chǎn)險的經(jīng)營理念和方法來經(jīng)營健康險,漠視其內(nèi)在規(guī)律,在健康險的專業(yè)化經(jīng)營方面沒有下工夫。 其次,是民營資本的抗風險能力太差,股東的頻繁更換,法人治理結(jié)構(gòu)不完善,真正的專業(yè)人士根本沒有施展才能的舞臺。 盡管如此,但筆者認為,我國商業(yè)健康險的發(fā)展前景依然光明。 首先,健康險的市場潛力巨大,不管什么機構(gòu)、在什么地方、用什么方法、在什么時候所做的保險需求調(diào)查,百姓對健康險的需求都排在第一位。有需求就有市場,有市場就有希望。 其次,世界上已經(jīng)有不少成功的專業(yè)健康險公司,在世界500強中也不乏它們的身影。在美國,甚至有從綜合性金融保險集團轉(zhuǎn)型為專業(yè)健康險公司的成功案例,而且健康險的成功案例基本上都是專業(yè)健康險公司創(chuàng)造的,這說明專業(yè)健康險公司這種組織形式是可以成功的。 第三,有的健康險公司已經(jīng)出現(xiàn)曙光,如人保健康,雖然業(yè)務(wù)量2009年比2008年下降了不少,但總量也達到了62億元,且大部分都是保障性業(yè)務(wù),而且更可喜的是2009年還實現(xiàn)了盈利。 第四,人壽保險公司正在積極探索健康險專業(yè)化經(jīng)營的模式。在老公司中,有的已經(jīng)加強成立健康險事業(yè)部;在新公司中,有的也成立了健康險事業(yè)部,并計劃向健康險子公司方向發(fā)展。這些都說明健康險必須專業(yè)化經(jīng)營的認識已逐漸深入人心,這必將促進和加快我國商業(yè)健康險的發(fā)展。 第五,在目前醫(yī)療體制改革的外部環(huán)境下,不僅已經(jīng)有人保健康在開業(yè)后的第五個年頭就實現(xiàn)盈利的榜樣,而且在人壽保險的框架下健康險如何專業(yè)化經(jīng)營已經(jīng)探索出一些經(jīng)驗,并形成了“住院安心”和“世紀泰康”等健康險品牌。這些產(chǎn)品既最大限度地給老百姓提供了切實保障,又能夠有效地控制風險,既是老百姓喜歡購買的又是保險公司可以賺錢的,并已經(jīng)經(jīng)過十幾年的市場檢驗。這說明在目前的外部環(huán)境下可以經(jīng)營好健康險,當然,秘訣就是專業(yè)化經(jīng)營。 第六,政府鼓勵商業(yè)健康險發(fā)展。 第七,隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深化,加之我國商業(yè)健康險十幾年發(fā)展過程中與醫(yī)療機構(gòu)的不斷磨合,使其看到了與商業(yè)健康險合作的巨大利益。絕大多數(shù)與商業(yè)健康險的合作已日趨和諧,合作的意愿也在不斷加強,甚至有不少醫(yī)療機構(gòu)為了成為商業(yè)健康險的定點醫(yī)院而整頓醫(yī)德醫(yī)風,積極配合商業(yè)健康險進行風險控制,我國商業(yè)健康險的外部環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善。 第八,從1996年我國商業(yè)健康險正式起步以來,在人壽保險、財產(chǎn)保險及專業(yè)健康保險公司中已經(jīng)沉淀了一批健康險專業(yè)人士。雖然在健康險的專業(yè)化經(jīng)營方面大家都需要繼續(xù)學習,但其中有部分人士無論在理論研究還是現(xiàn)場實踐方面都已經(jīng)達到相當高的水平,已經(jīng)掌握了在我國目前環(huán)境下專業(yè)化經(jīng)營健康險的技術(shù)和方法。這是我國商業(yè)健康險的寶貴財富,同時也為我國商業(yè)健康險的發(fā)展奠定了一定的人才基礎(chǔ)。 綜上所述,我們沒有理由對我國商業(yè)健康險的前景產(chǎn)生懷疑和動搖。 我國商業(yè)健康險處于目前的低潮是暫時的,這種低潮并不能說明健康險、健康險公司的組織形式和健康險市場本身有什么缺陷和問題。 對于健康險這個比財產(chǎn)險和壽險更加復雜的保險領(lǐng)域,我們應(yīng)該認真研究其內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,并給予更多的理解和支持。
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