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漫游費還要漫游到何時?
    2008-03-31    江左    來源:人民日報
    漫游費不再漫游,寄希望于電信深化改革。
    備受關(guān)注的手機漫游費聽證前段時間終于落槌,移動電話漫游費主叫上限標準為每分鐘0.6元,被叫為0.4元。漫游費在千呼萬喚之中,猶抱琵琶,縵身下樓了:主叫每分鐘下降了0.1元?上M者猶有不甘,覺得降得不夠、不到位。
    好像要專門為中國電信漫游費下調(diào)伴舞似的,歐盟大聲疾呼,要歐盟所有電信運營商大幅度降低漫游費,如果運營商一意孤行,歐盟就會用法律手段強制漫游費下降。
    十幾年前,手機還是“大磚頭”奢侈品,為少數(shù)人士所擁有,如今已發(fā)展到約5.55億用戶,成為百姓生活必需品。手機消費演變成巨大規(guī)模經(jīng)濟,使電信越來越表現(xiàn)出公共服務(wù)的特征。也正因為如此,電信改革的每一步,都牽動人心。
    手機漫游費下調(diào),得實惠的是廣大消費者。讓居民享受改革發(fā)展成果,本應(yīng)額手稱慶,為什么消費者還是不夠滿意呢?主要原因是壟斷造成了壟斷價格和價格結(jié)構(gòu)。一是話費和漫游費仍然偏高,二是雷打不動的手機座機費收費,三是定價缺乏民眾意見參與。甚至一些專家都認為,電信定價科學(xué)依據(jù)不夠充分,沒有完全遵照成本核算理論決定價格和價格結(jié)構(gòu)。
    從成本核算看,2007年上半年國內(nèi)四大電信運營商凈賺約619億元,其中漫游費貢獻巨大。因此,漫游費的確還有降價空間。但為什么漫游費沒有下調(diào)到消費者期盼的心理價位或按照成本核算應(yīng)有的價位呢?國家有關(guān)部門表示,電信資費調(diào)整,要兼顧消費者利益和電信事業(yè)發(fā)展需要。
    事實正是如此。消費者利益這頭權(quán)且不說,電信事業(yè)發(fā)展那頭確實面臨諸多難題。以這次漫游費下調(diào)為例,移動運營商倒是愿意大幅度下調(diào),但是兩大固網(wǎng)運營商則不肯,因為2007年前11個月他們共流失用戶447萬戶,抵消新增用戶后凈流失用戶185萬戶,40年來首度出現(xiàn)用戶負增長。如漫游費下調(diào)幅度過大,則流失用戶更多。
    在這種情形下,一部分消費者要求取消漫游費則更是不太可能。由于目前地區(qū)資費水平的差異,漫游費的取消,必將導(dǎo)致手機卡跨地區(qū)銷售,造成運營商內(nèi)部管理和核算的混亂。因此,從成本核算角度考慮大幅降低或是取消漫游費還不合時宜,至少沒到時候。什么時間是時候?要寄希望于電信體制的未來改革進程。
    很多在上世紀80年代坐過飛機的人,都對CAAC印象深刻,那時,中國大小飛機上,都噴涂著“中國民航”這個英文字母縮寫。經(jīng)過90年代民航體制改革,現(xiàn)在進入任何一家機場的停機坪,滿眼都是國航、南航、東航等字樣噴涂在飛機上。民航改革經(jīng)驗在于分拆,將民航分成若干家公司,終至良性競爭共同發(fā)展格局形成。
    電信業(yè)若深化改革,讓所有運營商都能從事固話和移動業(yè)務(wù),并適度降低從業(yè)門檻,則按成本核算和供求關(guān)系形成價格的那一天就會到來。那個時候,漫游費大概就不會“漫游”了。
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