曾經(jīng)風靡多年的捆綁搭贈方式銷售牛奶的行為,因為去年的“禁贈宣言”戛然而止?梢荒旰蟮慕裉,隨著原奶收購價的回落造成的成本壓力下降,牛奶捆綁大戰(zhàn)硝煙又起,“禁贈宣言”也成為了一個歷史的名詞。不論牛奶企業(yè)與行業(yè)專家如何看待“禁贈宣言”的立與廢,消費者倒是對捆綁促銷的方式拍手稱快。
消費者:便宜當然歡迎
筆者在多家超市走訪發(fā)現(xiàn),在熱鬧的乳制品冷柜前,人氣最高的還是有贈品的區(qū)域。2.43升裝的鮮牛奶贈送2盒100g裝的酸奶、6盒100g裝的酸奶贈送4盒100g的酸奶、100g裝的水果酸奶再贈送一盒同規(guī)格但不同口味的酸奶……除了贈送自家品牌的奶制品,其他如玻璃碗、湯匙、水果飲料甚至粽子等,都被拿來作為搭售促銷。 對于這種重返市場的搭售促銷,多數(shù)消費者自然樂意接受。在市區(qū)幾大超市乳品區(qū)筆者發(fā)現(xiàn),但凡有贈品的乳制品區(qū)總是相對熱鬧,其中有70%以上的消費者會選擇這些有贈品的乳制品,甚至有些決定不下的消費者以贈品來決定自己要購買的乳制品種類!拔蚁矚g這個杯子,所以我才買了這個牌子的牛奶。”消費者胡小姐這樣告訴筆者。 對于消費者來說,低價顯然要比“禁贈宣言”更有意義。多數(shù)消費者在被采訪時表示,不了解“禁贈宣言”是怎么一回事,但當被問到是否歡迎牛奶捆綁促銷時,“花同樣的錢,能買到比原來多一小盒的牛奶,我們消費者當然是拍雙手歡迎的!眲傇诩覙犯YI了一箱牛奶的馬阿姨這樣回答。 易初蓮花超市牛奶專柜的一位銷售員告訴筆者,“多年以來顧客已經(jīng)習慣了買牛奶有贈品這樣的方式,而夏季本來就是牛奶銷售高峰,有贈品后賣得更好一點。”
提示:搭贈牛奶注意保質(zhì)期
在一家超市,某品牌優(yōu)酸乳買二贈一,3盒奶被放在一個塑料袋里。筆者發(fā)現(xiàn),其中有一盒距離保質(zhì)期僅有4天。對此一些消費者表示了解,“肯定是快過期了才會白送嘛,我買回去一般都是先把送的奶喝掉。”一位上歲數(shù)的大媽這樣說。 “我們牛奶的保質(zhì)期是10天。按照我們企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定,超過5天的,就被劃為臨期產(chǎn)品,需降價促銷。進入炎熱的夏天,為了保證牛奶的品質(zhì),我們主動提高了標準,超過3天的牛奶就會被劃為臨期商品。因此,夏天的臨期商品積量要比別的季節(jié)多得多,必須降價促銷!蹦橙槠菲髽I(yè)的負責人說,“不過,過了夏天的銷售淡季,進入10月份之后,如果銷售情況好的話,‘搭售’可能會逐漸取消! 不過筆者在采訪中還是發(fā)現(xiàn),還是有很大一部分消費者不了解贈品的保質(zhì)期問題,直到買回家要食用的時候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期了,造成了不應有的損失,因此商家和超市在捆綁促銷中還是應該對消費者進行告知的。 |