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| 2008-05-30 作者:鄒靚 來源:上海證券報(bào) |
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近日，東亞銀行作為落地中國的外資法人銀行首家發(fā)行人民幣借記卡。留下的，是外資銀行迅速進(jìn)入人民幣信用卡市場的猜想。知情人士透露，部分外資銀行已與專業(yè)金融數(shù)據(jù)處理服務(wù)公司簽署數(shù)據(jù)處理外包協(xié)議，從系統(tǒng)開發(fā)至上線的時(shí)間上來推算，外資行發(fā)行人民幣信用卡至少還要經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間。
為確保銀行卡客戶信息與數(shù)據(jù)安全，中國人民銀行支付結(jié)算司要求外資銀行在境內(nèi)發(fā)行人民幣卡之前，需在境內(nèi)建立銀行卡數(shù)據(jù)中心。而外資法人銀行母公司數(shù)據(jù)中心均分列境外，無論是搬遷還是新建都需要相當(dāng)長的一段時(shí)間。
從獲得中國銀監(jiān)會核準(zhǔn)發(fā)行人民幣借記卡，東亞銀行經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。除去進(jìn)入新興市場必要的市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等程序，花費(fèi)時(shí)間和精力最多的，是新建或搬遷落地中國的銀行卡數(shù)據(jù)中心。這還只是針對借記卡的數(shù)據(jù)處理。
興業(yè)銀行信用卡中心人士介紹，相比借記卡的數(shù)據(jù)處理，貸記卡涉及特店請款處理、特約商戶服務(wù)、聯(lián)機(jī)客戶追蹤等，因此對技術(shù)水平的要求更為復(fù)雜。如果單純依賴銀行自身的技術(shù)力量進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，將消耗大量的成本和時(shí)間。
目前國內(nèi)發(fā)卡中資銀行中，最先進(jìn)入信用卡市場的工農(nóng)中建交五大國有銀行，均采用一次性購買集成系統(tǒng)，自行運(yùn)營維護(hù)的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。其他銀行除招行、中信、廣發(fā)行、深發(fā)展外，大多都采用數(shù)據(jù)處理外包形式。即通過專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)公司進(jìn)行系統(tǒng)研發(fā)、數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)運(yùn)營及維護(hù)，本行信用卡中心則承擔(dān)市場營銷、客戶資源維護(hù)及小部分的數(shù)據(jù)運(yùn)營維護(hù)職能。
作為專業(yè)化的金融數(shù)據(jù)處理服務(wù)公司的銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（下稱銀聯(lián)數(shù)據(jù)），與境內(nèi)外50家客戶簽署了發(fā)卡外包服務(wù)合同，其中包括興業(yè)銀行、民生銀行、華夏銀行、北京銀行等主要商業(yè)銀行。
知情人士透露，已有外資法人銀行與銀聯(lián)數(shù)據(jù)簽署發(fā)卡外包初步協(xié)議，但主要還是貸記卡即信用卡的數(shù)據(jù)處理外包服務(wù)�！爸灰赓Y銀行方面獲得中國銀監(jiān)會的發(fā)卡許可，就可以啟動(dòng)項(xiàng)目�！�
銀聯(lián)數(shù)據(jù)人士介紹說，采用外包形式建立數(shù)據(jù)中心，從項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、投產(chǎn)前測試、項(xiàng)目上線、試運(yùn)行到正式發(fā)卡需要3－6個(gè)月的時(shí)間，相比自建形式能縮短一半的時(shí)間。在先期投入成本和效率的角度來說，對商業(yè)銀行更為有利。
不過興業(yè)銀行信用卡中心人士也表示，長期來說自建信用卡中心還是很有必要的�！半S著客戶數(shù)量和數(shù)據(jù)處理需求的增大，自建系統(tǒng)在增值服務(wù)創(chuàng)新和應(yīng)用上的彈性更大。同時(shí)與本行其他系統(tǒng)結(jié)合聯(lián)動(dòng)的力度也更大。”他說。 |
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