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“我現(xiàn)在周末都不去家樂(lè)福，而是直接在網(wǎng)上輸入www.carrefour.com.cn上選購(gòu)，網(wǎng)上購(gòu)物送貨到家，省了跑來(lái)跑去的麻煩！”平時(shí)忙于工作的李女士現(xiàn)在對(duì)家樂(lè)福的網(wǎng)上超市情有獨(dú)鐘。
不僅是國(guó)外零售企業(yè)開(kāi)通了購(gòu)物網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)也開(kāi)展得如火如荼。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)近日對(duì)零售、化妝品、藥品、食品、房地產(chǎn)等5個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)狀況的調(diào)查顯示，傳統(tǒng)商業(yè)零售進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)已是大勢(shì)所趨。
“鼠標(biāo)+水泥”模式受青睞
調(diào)查顯示，當(dāng)前零售業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)店的比例最高。以北京為例，幾乎所有大商場(chǎng)都擁有網(wǎng)絡(luò)門(mén)店。如國(guó)美電器網(wǎng)上商城gome.com.cn上，不少商品都實(shí)現(xiàn)了在線訂購(gòu)；經(jīng)營(yíng)家居建材商品的東方家園，其電子商務(wù)網(wǎng)站ohome.cn將門(mén)店經(jīng)營(yíng)的4萬(wàn)余種商品在網(wǎng)上展示，并保持與門(mén)店價(jià)格、庫(kù)存數(shù)據(jù)的同步，方便顧客在網(wǎng)上查詢(xún)、研究及購(gòu)買(mǎi)；此外，以王府井百貨、百聯(lián)集團(tuán)等為代表的傳統(tǒng)零售商也都開(kāi)辟了各自的網(wǎng)上商城。
傳統(tǒng)商業(yè)開(kāi)網(wǎng)店的做法，與當(dāng)下流行的淘寶、易趣等網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店有所不同，采用的是線上、線下相結(jié)合的方式，被業(yè)界稱(chēng)作“鼠標(biāo)+水泥”；而后者完全依靠網(wǎng)絡(luò)上的虛擬店鋪，沒(méi)有實(shí)體店鋪展示。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)認(rèn)為，“鼠標(biāo)+水泥”模式既能夠發(fā)揮傳統(tǒng)門(mén)店集中展示、集中銷(xiāo)售的特點(diǎn)，也能夠?yàn)榱?xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)提供便利。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)表示，盡管我國(guó)網(wǎng)絡(luò)店鋪發(fā)展相當(dāng)迅速，但較發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有差距。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在美國(guó)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，70%來(lái)自于傳統(tǒng)企業(yè)。當(dāng)國(guó)外企業(yè)巨頭倚仗資金優(yōu)勢(shì)忙著四處開(kāi)店時(shí)，在門(mén)店數(shù)量上并不占優(yōu)的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)應(yīng)該及早運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利器，增強(qiáng)盈利能力。
CN域名是營(yíng)銷(xiāo)利器
調(diào)查報(bào)告還顯示，在眾多采用網(wǎng)絡(luò)店鋪的商家中，CN域名的應(yīng)用比例相當(dāng)高，成為零售企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的卓越標(biāo)識(shí)。
在接受調(diào)查的5個(gè)行業(yè)中，啟用CN域名和通用網(wǎng)址的企業(yè)比例均在一半以上，其中在零售企業(yè)中的應(yīng)用比例已達(dá)63.5%，在化妝品行業(yè)的使用比例更達(dá)到八成，幾乎囊括所有國(guó)際化妝品巨頭。此外，北京幾大商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)門(mén)店也無(wú)一例外地選擇了CN域名品牌。
域名是網(wǎng)絡(luò)“門(mén)牌號(hào)”，CN域名更是中國(guó)國(guó)家級(jí)頂級(jí)域名。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)認(rèn)為，CN域名是“中國(guó)身份”在網(wǎng)絡(luò)上的體現(xiàn)，因此深諳“本地化營(yíng)銷(xiāo)之道”的國(guó)外商業(yè)巨頭在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)門(mén)店無(wú)一例外地使用了CN域名。而在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力及門(mén)店數(shù)量上并不占優(yōu)的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)，也應(yīng)用CN域名作為營(yíng)銷(xiāo)利器，才能與國(guó)際商業(yè)巨頭抗衡。 |