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很多來京游客都會有這樣的苦惱，來了、玩了、吃了，卻沒有合適的紀(jì)念品帶回去。隨著奧運會腳步的臨近，北京的旅游紀(jì)念品也要加快升級的步伐了。
 游客花錢難買心儀紀(jì)念品
縮微型北京四合院、栩栩如生的北京毛猴、以故宮地圖為主題制成的T恤衫……在日前結(jié)束的北京旅游商品設(shè)計大獎賽上，創(chuàng)意旅游商品引起了人們的關(guān)注。一直以來，旅游紀(jì)念品都是北京旅游業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，“帶什么紀(jì)念品回家”成為困擾游客，乃至旅游業(yè)的一個難題。
如果讓你為游客選擇紀(jì)念品，你能想起什么？熊貓玩具、果脯，還是烤鴨？恐怕很多北京人都不知道應(yīng)該拿出什么樣的紀(jì)念品來代表北京。去幾個知名的景點轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，旅游紀(jì)念品大同小異，不僅不能體現(xiàn)北京特色，甚至與市場上的普通商品毫無二致。
“一樣的布包，在頤和園就印著‘頤和園留念’；到了故宮，就印著‘故宮留念’，而我在張家界見過一樣的包，只是印著‘張家界留念’，這樣的紀(jì)念品有什么意思？”來北京出差的劉女士想給孩子帶個禮物，玩了幾個景點，越逛越不知帶什么好�！拌�匙扣、手機(jī)鏈等小件商品，除了姓名就是生肖，一點特色都沒有，這樣的東西在市場上就可以買到，何必到景點來買？”她對《市場報》記者說，似乎除了烤鴨，北京沒有什么“特色”的紀(jì)念品供游人選擇。
劉女士的困惑，很多來京出差、旅游的人都遇到過。來了、玩了，卻沒有特色東西可以帶走，這不僅僅給游客留下了遺憾，也是目前北京旅游業(yè)的一個缺口。隨著北京奧運會開幕日期一天天臨近，甚至有人感嘆：“除了福娃，我們還能讓游客、尤其是外國游客帶走什么？”
北京市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，目前北京旅游商品存在著設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)不貫通，設(shè)計陳舊缺乏新意，生產(chǎn)工藝水平差等問題，旅游商品創(chuàng)新少、價廉但不物美，游客時常拿著錢卻難買到心儀的旅游商品。
北京旅游商品市場空間大
“近兩年外國游客來京的人均花費為1033美金，但其中大部分都花在了吃飯、住宿、門票和交通上面，真正用在購物上的花費只占消費的不到20%，與國外成熟旅游地相比我們還有一定的差距�！�
北京市旅游局副局長顧曉園表示。
游客之所以在購物上的消費比例小，與旅游商品開發(fā)不足有很大關(guān)系。顧曉園副局長分析，北京市的一般景區(qū)，旅游商品收入僅占到景區(qū)收入的1%，這說明一般景區(qū)的旅游商品并不太注重游客的需求及市場的轉(zhuǎn)化。“而在重視到旅游商品重要性的景區(qū)，旅游商品收入可占到景區(qū)收入的35％�！眱蓚�數(shù)字相對比，就可以看出，北京的旅游商品市場尚有很大的提升空間。
北京市旅游局相關(guān)人員表示，每年的8月份，北京有40萬人次左右的入境游客接待量，而明年北京奧運會舉辦的8月份，這一數(shù)字將達(dá)到50萬至60萬人（次），這也對北京旅游商品的供給提出更高的要求。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年前三季全國僅入境游客就達(dá)9700萬人（次），而這些入境游客絕大多數(shù)都會選擇北京這一站點。2006年，北京星級飯店共接待國內(nèi)客人達(dá)1240.7萬人（次）。在這種情況下，旅游商品這塊市場一旦被開發(fā)，那將是一座巨大的金礦。而現(xiàn)在需要做的，就是開發(fā)大批高品質(zhì)旅游商品，形成成熟的旅游商品產(chǎn)業(yè)鏈，來改變目前來京游客以剛性消費占主導(dǎo)的格局。
創(chuàng)意旅游商品有望突圍
“十一”旅游黃金周期間，北京市旅游局曾經(jīng)將一些創(chuàng)意旅游商品拿到部分景點進(jìn)行銷售和展評，這些旅游商品“出乎意料地”得到了市場的廣泛認(rèn)同。在八達(dá)嶺長城、頤和園、北京海洋館、北海公園和世界公園等5個景點共有5000余位游客對作品進(jìn)行了公開投票評選。而在試銷售的景點，這些旅游商品很快被搶購一空，不少商品出現(xiàn)了幾度斷貨的情況。“30至50元一件的創(chuàng)意旅游紀(jì)念品，在黃金周期間就銷售出了1萬多元�！北本┦新糜尉钟谩俺龊跻饬稀边@個詞來形容此次試銷售的結(jié)果�？梢钥闯稣�(guī)旅游商品，尤其是有創(chuàng)意的旅游商品，大有“錢”景。專家表示，借助奧運會的契機(jī)，旅游商品生產(chǎn)商很可能推出一批擁有市場潛力的北京旅游商品，提升旅游景區(qū)(點)的旅游商品質(zhì)量，滿足來京的中外游客購物需求。
“旅游商品不能僅僅著眼于低廉的價格，還應(yīng)該擁有較高的實用性和紀(jì)念性�！睂＜冶硎�，正規(guī)旅游商品的生產(chǎn)銷售應(yīng)該形成一整套產(chǎn)業(yè)鏈：由專業(yè)設(shè)計師設(shè)計款式，固定工廠大批量生產(chǎn)，再配送到銷售點銷售。目前北京旅游商品是小而散的狀態(tài)，與北京以文化著稱的大都市地位極不相稱。解決這一狀況，亟待打破的是旅游商品專業(yè)設(shè)計缺失、小作坊生產(chǎn)、無組織銷售的現(xiàn)狀。
“雖然有很多設(shè)計師從事旅游商品的設(shè)計，但是他們卻不太了解市場的需求。外國、外地旅游者最需要什么樣的紀(jì)念品帶回家？需要什么樣的紀(jì)念品饋贈親友？這不是僅僅搞好設(shè)計就能解決的問題�！�
社科院旅游研究中心主任張廣瑞表示，目前旅游商品市場上最大的瓶頸就是對于市場需求的不了解。張廣瑞認(rèn)為，市場的需求是不斷變化的，只有時時了解游客的需求，才能真正突破旅游商品這一市場的瓶頸。
《市場報》記者了解到，經(jīng)過10余年的不懈努力，北京市旅游局組織的旅游商品設(shè)計大賽已對旅游商品企業(yè)起到了引導(dǎo)和培育的作用，不同形式和層次的旅游商品設(shè)計、經(jīng)營與專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)正在形成，經(jīng)過專業(yè)化訓(xùn)練或有傳統(tǒng)工藝實踐經(jīng)驗的人才正不斷進(jìn)入旅游商品設(shè)計、開發(fā)、經(jīng)營領(lǐng)域，并成為這一領(lǐng)域的生力軍。顧曉園副局長也表示，北京旅游商品將更注重產(chǎn)業(yè)鏈的培養(yǎng)，包括設(shè)計創(chuàng)意人才的培養(yǎng)、設(shè)計與生產(chǎn)的結(jié)合和旅游商品市場的培育，為旅游商品設(shè)計者、制造者和營銷商提供平臺，建立聯(lián)系等促進(jìn)產(chǎn)品的市場轉(zhuǎn)化。 |