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| 2008-11-19 記者:王炳坤 陳光明 來源:經(jīng)濟參考報 |
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資料圖片 | 本報訊 看起來嶄新漂亮的手機，里面竟裝了“一肚子”電話號碼；外表上看是允許在國內銷售的正品手機，事實上進網(wǎng)許可證是造假后貼上去的。遼寧省鞍山市工商部門日前對市內一些商業(yè)場所檢查發(fā)現(xiàn)，手機產(chǎn)品在銷售、維修服務中容易出現(xiàn)三大“陷阱”。
——“冒牌”手機翻新，愣充新品打折賣。
進網(wǎng)許可證是在我國境內銷售手機的必備標志，而工商執(zhí)法人員在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)，一些通過走私途徑進入境內的水貨手機、貼靠別人牌子銷售的假冒手機以及由“二手”翻新的手機等，不法經(jīng)銷商都會偷偷購買偽造的進網(wǎng)許可證加貼在手機上，堂而皇之地作為正品銷售。這類“冒牌”手機因為價格比正品手機要低20%至30%，翻新機的價格甚至比正品便宜一半，因此對消費者具有很強的吸引力。
然而不知內情的消費者購買這類手機后常碰到尷尬事，例如有的手機語言顯示方式根本就沒有中文，或者在手機電話簿中儲存著大量看起來很奇怪的電話號碼。而且這類手機一旦出現(xiàn)質量問題，保修服務更是無從談起。
——假名牌電池，低價購進高價賣。
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)市場上仿冒手機電池、配件情況也較為嚴重，而且隱蔽性更強。被仿冒的手機配件主要是售量大、技術水平要求不高的配套產(chǎn)品，如一些名牌手機電池，不法商家購進價格只是四五十元，有的甚至20元一塊。這個價格不足正品的10%，賣給消費者的售價卻與正品不相上下，但是在質量上則有很大差距。
——維修貓膩多，舊零件換走新零件。
執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，一些經(jīng)銷商沒有維修通訊器材資質，《營業(yè)執(zhí)照》中也沒有核準此項經(jīng)營范圍，卻打著專業(yè)招牌從事維修通訊器材經(jīng)營活動。一些消費者反映少數(shù)商家采取偷梁換柱方式，將維修手機上沒有故障的原裝零件卸下來，然后換上自行收購的劣質配件，再把偷卸下來的好零件以高價售出�？墒轻槍@類糾紛，消費者難以取證，維權很難。
鞍山市工商部門相關人士提醒，消費者對此應選擇證照齊全的品牌商家購買產(chǎn)品，購買時可要求查看商家的貨品來源證明，仔細詢問商家的保修規(guī)定，對發(fā)生質量問題且商家不按規(guī)定解決的，應及時向工商、消協(xié)部門投訴。
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