本報昆明電
日前，昆明市消費者協(xié)會發(fā)布旅游消費警示，提醒消費者在“黃金周”旅游期間注意維護好自身的合法權益。
首先要選擇規(guī)范的旅行社。消費者要看旅行社是否具備各種合法證照，不要被廉價旅游廣告所迷惑，廉價廣告背后往往有景點縮水、時間縮水、服務質量縮水等行為。同時，消費者在出行前一定要與旅行社簽訂翔實的書面合同。在合同中應明確約定旅游行程、游覽景點、交通工具、住宿標準、餐飲標準、購物次數、雙方的權利義務和違約責任及出現糾紛的解決方式等。交付旅游費用時，一定要旅行社出具正式發(fā)票。
在旅游過程中要防止旅游購物欺詐等行為。消費者在旅途中遇到超出合同約定范圍內的購物活動，有權拒絕參加。在購物點要慎防“老鄉(xiāng)”陷阱，要防止一些不法經營者利用“假老鄉(xiāng)”情感蒙騙消費者，以高價出售劣質金銀、珠寶、玉器等。不要在無證照個人手中購買貴重物品及地方特色商品，要到正規(guī)商場購買。
同時，要注意旅游安全。此外，要隨身攜帶好出發(fā)前簽訂的合同。旅行期間要注意保留好購買商品或接受服務的有關證據，一旦發(fā)生糾紛，可隨時撥打“12315”熱線，向當地消費者協(xié)會或相關部門投訴，依法維護好自身的合法權益。
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