本報西安電
隨著生活水平的提高和觀念的進(jìn)步,電動自行車正越來越多進(jìn)入人們的生活,但由此帶來的問題也不少。在剛剛過去的2007年,西安市工商部門“12315”消費者投訴舉報電話接到的電動自行車質(zhì)量申訴就有增多趨勢!12315”工作人員為此提醒廣大消費者,購買電動自行車時須謹(jǐn)慎。 據(jù)了解,目前消費者對電動自行車投訴的主要問題是有些廠家生產(chǎn)的電動自行車屬于貼牌車,其品牌與原自行車廠、摩托車廠僅是商標(biāo)使用關(guān)系;一些電動自行車是人工拼裝的,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證;一些廠家為了降低成本,使用低價零部件作為電動自行車的主要部件,在市場上大打價格戰(zhàn);車輛質(zhì)量差,行駛中易出現(xiàn)控制器失靈、車架斷裂等現(xiàn)象;電瓶質(zhì)量達(dá)不到廠家承諾的要求;售后服務(wù)不到位等。 針對此類問題,西安市“12315”工作人員提醒廣大消費者,在購車時要認(rèn)準(zhǔn)可以上照的牌子,選車時應(yīng)著重看電機(jī)及電瓶。同時要注意查看廠家的保修年限和售后服務(wù)承諾,索取保修記錄卡。 |
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