這是一本耐看的書。
讀完這本書,你會感覺到,你所熟悉的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于“免費(fèi)”的種種論調(diào),已經(jīng)變得庸俗不堪了。
免費(fèi)不是“生意經(jīng)”,事關(guān)生意本身
按“互聯(lián)網(wǎng)的7年等于一個世紀(jì)”的說法,過去的7年里,從第一波NASDA跌入谷底到現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)艱難地在“商業(yè)模式”的尋求中艱難前行。
在此期間,誕生了以視頻分享模式制勝的YouTube,以SNS社區(qū)模式見長的FaceBook, 以“微博”立足的Twitter,還有大大小小號稱Web2.0
模式的新生代網(wǎng)站。
這些模式的理論依據(jù),多半是社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的。比如六度空間理論、結(jié)構(gòu)洞、弱連接等等。
不過,從風(fēng)險投資者搖頭晃腦的神情來看,互聯(lián)網(wǎng)的“商業(yè)模式”依然是個大問題。更不必說,發(fā)端自一年前的美國次貸危機(jī),迅速以令人瞠目的速度演化為全球金融風(fēng)暴,讓“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)”這個曾經(jīng)被譽(yù)為“新經(jīng)濟(jì)”的象征與“數(shù)字財富大亨們馳騁”的疆場,暫時喏喏地清靜了一些。眼睛巴望著這股“舊經(jīng)濟(jì)的風(fēng)暴”早日過去,“新經(jīng)濟(jì)”的頭牌風(fēng)光早日到來。
其實(shí)這么說,還是有點(diǎn)不對勁。
經(jīng)濟(jì)之“新”與“舊”,如果就這樣黑白對立擺在一起,一點(diǎn)新意也沒有,更不能解釋當(dāng)下這種“混搭(Mash
Up)”盛行的狀況。
新的經(jīng)濟(jì)其實(shí)早已和舊的經(jīng)濟(jì)纏繞、滲透、扭結(jié)在了一起,可以海量下載音樂的iPod,到底是新的還是舊的?率先提出云計算的亞馬遜的“云”,到底是新的還是舊的?Google
2008年8月宣布的Knol,與維基百科相比,到底是新的還是舊的?
套用庫恩“范式革命”的一個術(shù)語“范式(Paradigm)”,我想提的是這么一個問題:這到底是“模式”的問題,還是“范式”的問題?
所謂模式,簡單說就是“生意經(jīng)”,以及“生意經(jīng)”的念法。所謂范式,就是生意本身。
從這個角度說,視頻分享、圈子、博客,其實(shí)只不過是生意經(jīng)的不同念法。用安德森的話說,這個叫“長尾模式”。
2006年被翻譯成中文的《長尾理論》,在過去的3年里,幾乎成為所有談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)人士的口頭禪。言必稱長尾。仿佛不沾點(diǎn)長尾就很不時尚一樣。
與那本書不同,中信出版社出的這本書《免費(fèi)》,不是關(guān)于模式的,而是關(guān)于范式的,即關(guān)于生意本身的。
安德森抓住了生意的要害
生意其實(shí)只有兩種,安德森一下子就抓住了要害:付費(fèi)的和免費(fèi)的。這與互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)。
“朋友之間不需要金錢”,這是早期資本主義萌發(fā)之前,歐洲社會對“生意”的一種態(tài)度。雖然那時候有貨幣,也有簡單的生產(chǎn)和貿(mào)易,但“經(jīng)濟(jì)”這個詞語并非與“金錢”綁定得如此緊密。在古希臘語里,“經(jīng)濟(jì)”這個詞的詞源,來自“oikos(房子)”和“nomos(習(xí)俗、法律)”。特別中世紀(jì)的歐洲,高利貸是罪惡的,受到天主教的極力反對。
1179年拉特朗第三屆大公會上,主教將高利貸指為“人神共憤,受教義譴責(zé)”,是與基督教慈善之心相悖的“毒瘤”!豆盘m經(jīng)》也說,“真主允許貿(mào)易,卻絕不允許高利貸”。
在資本主義經(jīng)濟(jì)制度確立之前,生產(chǎn)之果僅僅是食品、日用品等等物品,而非商品。在這種境況下,“生意”除了“謀生”并滿足人們的基本需求之外,其實(shí)承載著某種更加重要的品質(zhì),即“信譽(yù)”。
安德森發(fā)現(xiàn),那種原始和諧的“生意”,在資本主義大機(jī)器發(fā)展起來之后,遭到了根本性的扭轉(zhuǎn),“生意”成為了“競爭”的重要形態(tài),“金錢成為我們計量得失的工具”。
在“生意”的漫長演變中,“付費(fèi)”和“免費(fèi)”的關(guān)系發(fā)生了有趣的變化。
安德森不厭其煩地列舉了過去100年來,商人們創(chuàng)意并稔熟的種種手法。比如1895年美國紐約勒羅伊鎮(zhèn)的一個木匠,發(fā)明“吉露牌果凍女孩”食品后,采用免費(fèi)贈送“果凍調(diào)制指南”以增加銷量;比如著名的男士剃須用品生產(chǎn)商金·吉列,采用“送刀架,賣刀片”的模式,迅速成為暢銷品等等。
在商業(yè)競爭中,作為價格策略的組成部分,“免費(fèi)”其實(shí)從來沒有遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)生活。即便今天,我們也可以從大大小小的商場、超市、飯莊、酒店促銷活動中看到,“滿100送50”、“啤酒免費(fèi)”、“買一贈一”等眼花繚亂的招法。
但是,這種已經(jīng)純熟到至臻的營銷手段,在數(shù)字時代到底意味著什么?這是安德森這本書的精髓。
免費(fèi):范式革命
如果你用舊經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“免費(fèi)”概念來解讀數(shù)字經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),你會感到萬分困惑。
為什么Google花費(fèi)大量金錢、人力,開發(fā)出來的搜索引擎,可以供人們免費(fèi)使用?
為何那些成天圍剿網(wǎng)上電影、音樂免費(fèi)下載者的商家,總是疲于奔命、無法奏效?
為何全世界有如此多的志愿者、業(yè)余專家,興致勃勃、樂此不疲地為維基百科義務(wù)增添新的條目,為開源軟件免費(fèi)貢獻(xiàn)時間、精力和智慧?
為何當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有人求助的時候,瞬間就會有成千上萬的網(wǎng)友,以各種方式提供免費(fèi)的幫助?
所有這些問題,使用工業(yè)經(jīng)濟(jì)的概念和術(shù)語,似乎總是解釋不通。
在這本書里,安德森提出了一種說法,他認(rèn)為20世紀(jì)的免費(fèi)和21世紀(jì)的免費(fèi)將會有很大的不同。這種不同不是“生意經(jīng)”上的花樣翻新,而是徹底的“范式革命”。
20世紀(jì)的免費(fèi),是建立在“原子經(jīng)濟(jì)”上的;而21世紀(jì)的免費(fèi),則建立在比特經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上。
原子經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是以大規(guī)模生產(chǎn)取勝,它遵從的是單一化、標(biāo)準(zhǔn)化、格式化。原子經(jīng)濟(jì)崇尚專業(yè)主義、精英文化,是權(quán)威橫行的溫床。
比特經(jīng)濟(jì)則是多元的、個性的、小眾的、扁平的。它崇尚的是主客一體、多元共生并存、貢獻(xiàn)的滿足和分享和快樂。
用姜奇平的話說,原子經(jīng)濟(jì)是“干巴巴的”,而比特經(jīng)濟(jì)是“濕乎乎的”。(見《未來是濕的》一書)
安德森花費(fèi)大量筆墨研究“免費(fèi)”的根源,可謂找到了用這個詞語超越現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)范式的一把鑰匙。在拉丁語、古希臘語、西班牙語和古英語中,“免費(fèi)”這個詞與“自由”同源。這種在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中被剔除掉、被僅僅當(dāng)作“促銷手段”的可貴成分,在比特經(jīng)濟(jì)里重新回到了人們中間!懊赓M(fèi)”決不是“誘餌”或者廉價的附屬品,它可能成為未來經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)、新范式,預(yù)示著思想和精神的“富足時代的到來”。
不過,把原子經(jīng)濟(jì)和比特經(jīng)濟(jì)對立起來,絕不是安德森的原意。這里建議讀者諸君再把《長尾理論》這本書翻出來,放到一起讀一讀。原子經(jīng)濟(jì)可能更多地聚集在象征工業(yè)時代的“巨大的頭部”,而比特經(jīng)濟(jì)則充滿了“狹長的尾部”成為經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中新生的、活潑的、巨量的組成部分。
“免費(fèi)”不再是某種“伎倆”,而是新經(jīng)濟(jì)范式的必然基礎(chǔ)。
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