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銀保調(diào)控“大刀”落下 上海醞釀四舉措回應(yīng)
    2008-10-30    作者:黃蕾    來(lái)源:上海證券報(bào)
  對(duì)銀保市場(chǎng)“大起大落”及誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)控工作開(kāi)始落入實(shí)處。知情人士昨晚向《上海證券報(bào)》透露稱(chēng),近一段時(shí)間內(nèi),保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)計(jì)劃將采用監(jiān)控各公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)變化、相關(guān)業(yè)務(wù)人員流動(dòng)等手段,維護(hù)銀保業(yè)務(wù)市場(chǎng)秩序。
  “針對(duì)近期部分地區(qū)出現(xiàn)的投連險(xiǎn)退保事件,保監(jiān)會(huì)近日向各公司下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)退保業(yè)務(wù)管理的通知》!币晃粔垭U(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人向記者透露說(shuō)。
  從這份通知內(nèi)容來(lái)看,保監(jiān)會(huì)要求各人身險(xiǎn)公司密切關(guān)注退保情況,并及時(shí)將有關(guān)信息上報(bào)保監(jiān)會(huì)及當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局。
  上述負(fù)責(zé)人說(shuō),“周報(bào)制要求各公司在每周一下午4:00點(diǎn)前向保監(jiān)會(huì)上報(bào)前一周的退保情況報(bào)表,內(nèi)容細(xì)化到按渠道、險(xiǎn)種分類(lèi)。如發(fā)生大規(guī)模集體退保事件,或退保金出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),另外還要增加分析報(bào)告。月報(bào)退保分析報(bào)告則要求在每月初第5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào),內(nèi)容包括退保原因分析、對(duì)下月退保情況進(jìn)行預(yù)測(cè)等!
  在各地刮起的銀保調(diào)控風(fēng)暴中,上海保監(jiān)局率先做出回應(yīng)。記者昨日從多家保險(xiǎn)公司了解到,上海保監(jiān)局近日正在醞釀落實(shí)銀保市場(chǎng)調(diào)控的四項(xiàng)舉措,并要求產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司的行動(dòng)要一致。
  四項(xiàng)舉措包括:堅(jiān)決禁止利用調(diào)控的機(jī)會(huì)大規(guī)模挖隊(duì)伍、挖渠道;做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、繳費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;爭(zhēng)取年內(nèi)推出《上海市銀行渠道新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)承諾》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《服務(wù)承諾》),以行業(yè)自律的形式實(shí)施;著手研究銀保渠道投連險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的資格考試和資格認(rèn)定問(wèn)題,提高銷(xiāo)售人員門(mén)檻,有力遏制誤導(dǎo)問(wèn)題。
  一家壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人透露,昨天下午上海保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)牽頭組織各公司召開(kāi)《服務(wù)承諾》的專(zhuān)題座談會(huì),征求各家公司的意見(jiàn)。對(duì)于六項(xiàng)承諾內(nèi)容,各公司并無(wú)異議。但有公司負(fù)責(zé)人反映,實(shí)際操作存在一定難度。比如,《服務(wù)承諾》中要求,銀行銷(xiāo)售人員如未做到《服務(wù)承諾》,將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)全額退保的責(zé)任。“監(jiān)管部門(mén)要求我們加強(qiáng)與銀行的溝通,但畢竟銀行較為強(qiáng)勢(shì),出了問(wèn)題卻要我們來(lái)承擔(dān)!
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