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沈陽:跨行存取款遇冷
取100元最多收10元錢 通存通兌“過路費(fèi)”太高
    2008-05-14    劉洋    來源:市場報(bào)
  跨行存取款100元,最多要給銀行10元“過路”費(fèi),在小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)開通半年之際,5月12日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),曾被沈陽市民寄予厚望的“雙通”業(yè)務(wù),因費(fèi)用過高等原因被打進(jìn)冷宮。
  去年11月,為緩解銀行客戶排隊(duì)現(xiàn)象,方便市民跨行間存取款,沈陽各家銀行統(tǒng)一開通基于央行小額支付平臺的跨行通存通兌業(yè)務(wù),半年后,記者對多家銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)采訪發(fā)現(xiàn),部分銀行網(wǎng)點(diǎn)僅辦理過一兩筆這樣的業(yè)務(wù),更多的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從來沒有遇到過來申請辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶。
  5月12日,記者在沈陽十一緯路某股份制商業(yè)銀行營業(yè)廳向工作人員咨詢通存通兌業(yè)務(wù),工作人員告訴記者,半年來幾乎沒有人辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù),因此工作人員并不熟悉。記者在附近的一家大型國有商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢時(shí),一位工作人員這樣告知記者:“跨行通存通兌收費(fèi)比較高,銀行網(wǎng)點(diǎn)這么多,市民根本沒必要跨行辦理存兌業(yè)務(wù)。”
  “辦理量太少,我們根本不對這一業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)!币患毅y行沈陽分行負(fù)責(zé)跨行“雙通”業(yè)務(wù)的人士這樣說。同時(shí),央行有關(guān)人士也坦言,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通后,還沒有相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),但總體來看,“不太理想”。
  通存通兌業(yè)務(wù)為何出現(xiàn)“叫好不叫座”的尷尬局面?一項(xiàng)網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果顯示,有93%的市民認(rèn)為通存通兌收費(fèi)高,有79%的市民認(rèn)為通存通兌手續(xù)繁瑣。
  目前沈城各家銀行對跨行“雙通”業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大致分為兩個(gè)陣營,一是按每筆金額的1%來收費(fèi),上限最多200元,下限最少10元;二是按同城、異地以及現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等來區(qū)分,手續(xù)費(fèi)為每筆金額的1%。或5%。,上限最多為50元。
  某銀行人士分析,對于市民來說,在A銀行使用B銀行的銀行卡取款3000元,如果通過小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù),手續(xù)費(fèi)最多為30元,而使用自動取款機(jī)則可能只需要2元錢。銀行收取的費(fèi)用較高,一些有小額資金存兌需求的市民寧愿自己在銀行間“搬磚”。
  相對小額存取款,幾十萬元大額存取款的手續(xù)費(fèi)可能更為劃算一些,但通存通兌業(yè)務(wù)要求客戶必須提前到開戶行提交業(yè)務(wù)開通申請,并領(lǐng)取通用賬號,手續(xù)較為繁瑣。如今沈城銀行網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布,大額存取款業(yè)務(wù)還不如直接到開戶行辦理。
  遇冷并不代表市民沒有需求,部分由銀行代替消費(fèi)者埋單的跨行通存通兌就受到了市民的歡迎。記者從沈城銀行業(yè)獲悉,有部分銀行目前兩兩合作,實(shí)現(xiàn)了銀行卡跨行柜面免費(fèi)存兌,這種合作模式中,一方銀行網(wǎng)點(diǎn)資源有限,另一方銀行網(wǎng)點(diǎn)資源豐富,網(wǎng)點(diǎn)較少的銀行向?qū)Ψ街Ц兑欢ǖ摹斑^路費(fèi)”后,該行客戶就可以免費(fèi)在網(wǎng)點(diǎn)資源較為豐富的銀行進(jìn)行跨行存取款業(yè)務(wù)。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或許是化解通存通兌業(yè)務(wù)尷尬局面的一條有效途徑。
  日前,曾有律師向國家3部委提交行政復(fù)議申請,要求有關(guān)責(zé)令停止或糾正商業(yè)銀行關(guān)于“跨行通存通兌”的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。對此,監(jiān)管部門給出答復(fù),通存通兌收費(fèi)是市場行為,由銀行自主決定。
  有銀行開始“取悅”客戶。記者采訪獲悉,某股份制商業(yè)銀行發(fā)布公告稱本月下旬將對跨行通存通兌實(shí)行業(yè)務(wù)優(yōu)惠。
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