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昨天在人民路中移動TD展示廳，顧客踴躍詢問TD業(yè)務(wù)情況。趙昀／圖 |
昨天（4月1日），國產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA在上海和北京、天津等八座城市率先投入試商用。中移動在上海人民路998號和彰武路48號的兩家TD展示廳在9點開門前就已經(jīng)有幾個人在排隊等待，他們都迫切想最先體驗3G的感覺，目前有六款手機可供選擇。
現(xiàn)場·體驗|3G有哪些不一樣？
盡管3G概念已經(jīng)熱了很久，但是普通人對3G帶來的概念可能還不清楚。3G的應(yīng)用包括無線上網(wǎng)、可視電話、視頻留言、手機電視等。目前運營商和手機企業(yè)認為TD帶來的高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)和可視電話功能將是TD的最大賣點。
“我對TD的上網(wǎng)業(yè)務(wù)感興趣，自己先體驗一下，感覺好的話會動員家中其他成員也來購買TD手機�！鄙虾Ｊ孜籘D用戶史瑞環(huán)是一位數(shù)碼愛好者，平時對技術(shù)層面的話題很關(guān)注。史瑞環(huán)昨天購買的手機是LGKD876，并且選擇了88套餐。
與2G時代信息的單項傳輸不一樣，3G能夠更自如的實現(xiàn)信息的雙向傳輸。據(jù)記者了解，TD手機上網(wǎng)的速度是384K/秒，這樣子的速度可以支持用戶很快速的上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或是炒股等功能。記者也在現(xiàn)場體驗了中興通訊U980的手機上網(wǎng)功能，單擊“opera”按扭，幾秒鐘之內(nèi)就能跟互聯(lián)網(wǎng)鏈接的內(nèi)容鏈接上，網(wǎng)頁內(nèi)容流暢穩(wěn)定。
“我對可視電話也非常感興趣，上網(wǎng)業(yè)務(wù)也不錯�！迸c史瑞環(huán)一樣，胡友福昨天也早早來到人民路展廳排隊，其購買了一臺中興U980手機。胡友福表示，他平時的2G手機每個月的話費都好幾百元，每個月的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也花費不少，TD正好能滿足他上網(wǎng)等需求�！百Y費還可以接受�！�
記者昨天也體驗了一下視頻通話功能，按視頻通話健撥打同樣是TD手機號碼就可以看到對方的圖像和場景，進行可視通話。但是打可視電視時傳來的對方圖像仍然有些延后或是拖尾等現(xiàn)象。收看手機電視同樣也有圖片延后等小問題。
不過記者昨天在展示廳不遠處的另一處房間內(nèi)，通過中興U980與中興通訊深圳總部的客服進行可視電話通訊，圖像則清晰流暢，沒有出現(xiàn)明顯的延后或拖尾等現(xiàn)象。據(jù)了解，中興U980手機最快可在一秒鐘內(nèi)進入通話界面，普通TD手機的視頻通話建立時間是8～9秒。
記者在體驗廳看到，通過點擊“realplay”鍵可以看到多個電視節(jié)目頻道，分別有中央電視臺、東方衛(wèi)視、第一財經(jīng)等電視節(jié)目內(nèi)容。
現(xiàn)場·目擊|手機緊俏，辦理太慢
雖然上海移動的服務(wù)電話告之多家移動營業(yè)廳都能辦理TD業(yè)務(wù)，但是記者實際去詢問幾家營業(yè)廳卻被告之暫時還沒有開展，可能要過些時間。但是上海兩家TD展示廳昨天均對外營業(yè)。
但是上海移動昨晚對外表示，上海移動的164家營業(yè)廳即日開始受理TD業(yè)務(wù)。由于TD手機實行實名制，在申請TD時需要帶上身份證或是其他的有效證件。
記者昨天在人民路展廳看到，上海移動辦理TD業(yè)務(wù)實行手機號碼和手機綁定策略，不單獨出售TD手機號碼�，F(xiàn)在購買TD手機時，中移動還會贈送TD用戶一個手機號碼。
昨天也有疑似“黃�！拥娜嗽谠儐柨煞駟为氋徺ITD卡號，但是上海移動作出否定答復(fù)。不過TD屬于新業(yè)務(wù)，上海移動工作人員辦理TD業(yè)務(wù)顯得較慢，為昨天第一個客戶辦理TD業(yè)務(wù)大約花了一個小時時間。上海移動表示工作人員對TD業(yè)務(wù)辦理流程還不熟悉，導(dǎo)致TD業(yè)務(wù)辦理比2G業(yè)務(wù)時間要長。上海移動的兩家營業(yè)廳昨天還無法提供刷卡消費，也沒有發(fā)票提供給客戶。不過上海移動表示就盡快落實刷卡，并且會把發(fā)票給客戶送過去。
不過昨天人們的熱情可能超出了中移動的想象。昨天下午兩點鐘，人民路展廳三星和聯(lián)想的TD手機當(dāng)天鋪的貨已賣完。記者還從中興通訊了解到，中移動在廣州和深圳的兩個展示廳，中興通訊的手機當(dāng)天鋪貨也都賣完。
“我們不知道確切的數(shù)字，中興在廣州和深圳估計當(dāng)天都銷售了幾十部手機�！敝信d通訊手機產(chǎn)品總經(jīng)理羅忠生表示，由于每個營業(yè)廳每天銷售多少臺手機都是中移動分配的，并不知道當(dāng)天銷售的數(shù)量。上海移動昨天沒有透露首日放號的銷售數(shù)量。
不過記者了解到，中移動一期招標(biāo)全國購買了6萬臺手機，放在上海市場有1萬臺左右。第二期的招標(biāo)目前還沒有發(fā)出，不過也有業(yè)界傳聞稱二期招標(biāo)不會太久�！皬纳a(chǎn)上企業(yè)不存在任何問題，完全能滿足市場需求�！�
使用感受|操作生疏，效果不如展示時好
某單位昨天購買了兩臺TD手機，分別是中興U980和LGKD876。由于在現(xiàn)場購買后并沒有調(diào)試，回到單位后在操作時出現(xiàn)某些功能無法正常使用的情況。
“我們回來后操作了一下可視電話功能，成功了但是畫面不連貫，手機上網(wǎng)功能到現(xiàn)在還無法使用。”這位人士昨天對記者表示，針對手機操作功能不熟悉的問題給中移動的客服打電話，但是客服對這些新產(chǎn)品具體使用辦法也不熟悉，無法提供指導(dǎo)。隨著該單位又向中興通訊和LG的客服尋求幫助，其中中興通訊給予了回復(fù)，說要今天才能提供指導(dǎo)，LG客戶則沒有給予回復(fù)。
據(jù)了解，中興通訊的解釋是手機上網(wǎng)等功能需要預(yù)先設(shè)置，如果不設(shè)置好的話，是無法實現(xiàn)上網(wǎng)功能。但是這些功能用戶都普遍陌生。
另外記者也看到，TD手機實現(xiàn)的可視通話等功能用戶也反映不一�！翱梢曂ㄔ掃�要按專門的接通按鍵，不像2G手機那樣只要按接通健就可以了。”這位用戶表示兩個按鍵操作不方便，而且自己容易搞混，會造成自己多用了資費。
雖然更多人對TD抱有新奇的態(tài)度，但是也有人則不愿先期申請TD業(yè)務(wù)�！�3G其實沒有什么吸引人的應(yīng)用，上網(wǎng)功能2.5G手機也有，只不過是現(xiàn)在的上網(wǎng)速度更快一些，可視通話也不是必須的應(yīng)用�！弊蛱煊浾叩囊晃慌笥岩脖硎灸壳斑�沒有興趣申請TD手機。
不過中興通訊手機產(chǎn)品總經(jīng)理羅忠生昨天表示，在國際上3G業(yè)務(wù)已經(jīng)開展了8年了，目前已經(jīng)有5億個用戶。他并且表示，3G手機出路并不是提供各種功能的應(yīng)用，而是針對性提供某些個應(yīng)用就可以了。 |