家中的冰箱、洗衣機(jī)過了保修期，也能得到免費(fèi)維修。近日，一種新型的“家電維修保險(xiǎn)”登陸湖北武漢。
有市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，過了保修期之后，消費(fèi)者承擔(dān)的家電維修費(fèi)用不菲，電腦為650—3500元/臺(tái)，電冰箱為200—1200元/臺(tái)，洗衣機(jī)為200—
1300元/臺(tái)，家電新寵平板電視更高達(dá)2000—7500元/臺(tái)。更令人頭疼的是，隨著市場(chǎng)競爭的加劇，頻頻有家電品牌從市場(chǎng)上消失，其售后服務(wù)得不到保障。
看準(zhǔn)其中商機(jī)，武漢國美引進(jìn)了美國家電維修巨頭——美延保修集團(tuán)的“家電維修保險(xiǎn)”，從去年開始在手機(jī)、小家電等品類中試行，取得不錯(cuò)效果。近日，武漢國美開始全面推廣這項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在國美購買一份“家電維修保險(xiǎn)”，就能享受保險(xiǎn)期內(nèi)的家電免費(fèi)維修服務(wù)。保修期限為1—4年，價(jià)格則差別較大，最便宜的僅20多元（電飯煲等小家電），萬元以上的平板電視則需要600多元。
據(jù)了解，同行業(yè)推出類似服務(wù)的還有蘇寧電器。從今年1月起，消費(fèi)者在蘇寧電器購買家用電器后，只需支付小筆服務(wù)費(fèi)用，就可享受蘇寧電器提供生產(chǎn)廠家保修期以外的修理或更換服務(wù)。 |
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