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銀監(jiān)會要求加強合規(guī)管理
預(yù)計銀行理財產(chǎn)品銷量去年破萬億
    2008-01-03    劉詩平 白潔純    來源:國際金融報
  中國銀監(jiān)會有關(guān)負責(zé)人強調(diào),2008年,各銀行業(yè)金融機構(gòu)要根據(jù)市場發(fā)展的新特點,加強理財業(yè)務(wù)營銷的合規(guī)管理。
  這位負責(zé)人對銀行業(yè)金融機構(gòu)提出了六項具體要求:一是做好理財產(chǎn)品的風(fēng)險揭示,向投資者充分說明可能出現(xiàn)的虧損情況;二是重視并切實做好客戶評估工作,建立客戶評估的執(zhí)行制度和程序,加強客戶細分管理,避免錯誤銷售和不當(dāng)銷售,避免誤導(dǎo)客戶;三是切實加強理財營銷人員資質(zhì)管理,必須建立持證上崗的從業(yè)人員管理制度,嚴(yán)格營銷人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)操守把關(guān),完善處罰和退出機制;四是加強理財業(yè)務(wù)售后服務(wù)管理,建立理財業(yè)務(wù)的投訴處理標(biāo)準(zhǔn)和程序;五是理財產(chǎn)品說明書及宣傳材料要注意合規(guī)管理,充分揭示風(fēng)險,不能刻意夸大收益,避免模糊性語言;六是銀行業(yè)金融機構(gòu)董事會及高管層要高度重視投資者教育,將投資者教育放到與產(chǎn)品營銷同等重要的地位。
  近年來,我國銀行業(yè)金融機構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)不斷推陳出新,新的金融產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。截至2007年9月末,我國共有60家銀行業(yè)金融機構(gòu)開展個人理財業(yè)務(wù)。2007年前三季度,各中、外資商業(yè)銀行共銷售1643只、2836款個人理財產(chǎn)品,銷售總量近6000億元,2007年全年銷售總量預(yù)計突破1萬億元。
  與此同時,由于對投資理財產(chǎn)品風(fēng)險認(rèn)識不足或銀行營銷過程中存在違規(guī)等問題,有關(guān)銀行客戶遭受損失的案例不斷增多。一些不法分子、不法機構(gòu)利用百姓的致富心理,打著投資理財幌子,設(shè)置投資陷阱,編造“一夜暴富”神話,非法集資,蒙騙百姓資財。
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