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不少游客向本報反映說，沒想到少林寺的管理這么亂，與五A級旅游景區(qū)的稱譽名實不符，到少林寺游玩真讓人掃興。
近日，《市場報》記者按讀者提供的線索進行了暗訪，證實了游客對少林寺的投訴所言不虛。
少林寺名揚天下，是國家五A級旅游景區(qū)。然而，讓人難以置信的是，少林寺景區(qū)的管理卻差強人意。在這里，沒有營運資格的黑車肆意宰客，景區(qū)附近村民兜售假門票坑害游客，野導游與景區(qū)管理人員內(nèi)外勾結(jié)，以幫助游客逃票為手段牟取私利……不少游客向本報反映說，沒想到少林寺的管理這么亂，與五A級旅游景區(qū)的稱譽名實不符，到少林寺游玩真讓人掃興。
陷阱多多 山門難進
11月11日上午，記者乘車來到河南省登封市嵩山腳下。從少林寺停車場到進入山門，不到200米的路程，由于陷阱不斷，讓人整整花了一個多小時。
剛到景區(qū)，首先遇到的是黑車宰客。停車場離少林寺不到200米，但由于所處地勢偏低，一眼看不到山門。還沒等記者把車停穩(wěn)，就有一名穿黑衣服的壯年男子湊了上來，“熱心”地介紹說，停車場離少林寺山門很遠，走路要走半天，他可以用掛本地牌照的私家車送到山門，每人只收5元。記者信以為真，隨他坐上車牌號為豫AMH287的黑色轎車。上車后，車子卻向與山門相反的方向開去，記者隨即提出異議，黑衣男子改口稱可以帶記者直接到禪院等少林寺幾個主要景點參觀。記者問：“不用買票嗎？”答：“不用買，你們兩個人一共給我200塊錢就行�！眴枺骸伴T票價錢是多少？”答：“100塊錢一張，但我全程用車子送，省了你們在景區(qū)內(nèi)坐電瓶車的錢�！眴枺骸跋衲氵@樣的車可以隨便在景區(qū)內(nèi)營運嗎？”答：“不行�！眴枺骸澳悄阍趺淳涂梢裕俊贝穑骸拔覀冇嘘P系。”黑衣男子的話讓人將信將疑，在記者的再三要求下，黑衣男子終于讓我們下車走人。
從黑車上下來還沒走幾步，又有人前來推銷“低價票”。一位中年婦女說，可以從小路把記者送進景區(qū)，甚至還能提供正式門票，只需60元一張，比景區(qū)100
元的價格低很多。為證實中年婦女的說法，記者和她一同踏上一條崎嶇不平的鄉(xiāng)間小路，沿著景區(qū)外圍整整步行了40分鐘后，登上一處山坡。中年婦女指著不遠處景區(qū)內(nèi)的公路說，再走不遠就可進入景區(qū)，隨后便以120元的價格向記者出售兩張已經(jīng)使用過的門票。記者問：“這門票上怎么打了孔，還能用嗎？”答：“只要進入景區(qū)就都一樣了�！眴枺骸澳悄氵@票是從哪弄來的呢？”答：“有的是從檢票口花錢買的，有的是找導游弄的�！眴枺骸斑@已經(jīng)檢過的票怎么還要花錢買？多少錢一張？”答：“檢票的人也知道我們買過期票的意圖，當然要給他們好處啦�！眴枺骸皯{這個票，能玩遍所有景點嗎？”答：“當然能，不行回頭你們來找我，我天天在這里。”
事后證明，記者上了當。中年婦女賣的票是過期票，進入少林寺核心景點——少林寺院時，還需驗票，持假票顯然是進不去的。
野導猖獗 內(nèi)外勾結(jié)
景區(qū)內(nèi)也有黑車。一輛車牌號為豫AZ8736的吉利牌轎車在記者身邊嘎然而止，“去景區(qū)里面嗎？兩塊錢一個人！”
司機是一位身穿棕色夾克的女子。上車后，女司機說，景區(qū)內(nèi)不允許私家車營運，不過自己“上面有人，順路捎帶客人貼補幾個油錢”。到嵩楊索道入口處，女司機和索道收費員拉了幾句家常后，讓記者掏錢坐纜車。
女司機不僅能開黑車，還能當導游。她看見記者在索道收費處買票，問是否需要請導游，“我對山上的情況比那些導游熟悉，收費又便宜”。見記者猶豫，女司機就一個勁地鼓動，最后連拉帶扯地把記者拽上纜車。女司機在纜車里說，自己愛人在景區(qū)管理局工作，而自己平時在景區(qū)里拉拉游客、當當導游，所以認識很多工作人員。景區(qū)內(nèi)正規(guī)導游的收費是50元，而她只收20元，“生意也還不錯”。
少林寺院是景區(qū)內(nèi)惟一需要再次出示門票的景點。女司機看過記者私下購買的門票后說，你們上了塔溝村村民的當了，這是過期廢票，不但不能參觀，管理員發(fā)現(xiàn)后還要被罰款。她還特地攔下一個游客，讓他出示正規(guī)的門票給我們看，果然與我們的不一樣。看記者著急的樣子，女司機說，沒關系，我可以把你們弄進去。記者問：“你怎么弄？”答：“怎么弄你們不用管，讓你們進去就行了。你們兩個人再拿100塊錢，我要給守門的保安買煙抽�！彪S后，記者和她來到少林寺院門口，她笑著和保安說了句“這是我?guī)У膬蓚�客”，保安連眼都沒眨就把記者放進寺內(nèi)。
管理混亂 亟待整治
在女司機一路“護送”下，記者終于完成少林之旅。臨別時，女司機把手機號碼告訴記者，稱以后如果有客人再來游覽，可給她打電話，“50元送一個人，從接進景區(qū)大門到負責送出來”。
回程途中，記者發(fā)現(xiàn)索道公司的收費也與門票不符。票面顯示，嵩楊索道公司的門票定價為10元，但是“拾圓”二字卻被人用墨汁涂去后，再用紅色的公章蓋上
“全程30元”的字樣。據(jù)少林景區(qū)官方網(wǎng)站統(tǒng)計，今年景區(qū)接待游客預計為15萬人，如果以每張門票多收20元計算，索道公司一年將多收300萬元。
湯燕是一位來自江西九江青年旅行社的資深導游，從業(yè)多年，她告訴記者說，我到過全國很多景區(qū)，像少林寺這樣明目張膽地宰客坑客的現(xiàn)象實屬罕見，少林寺景區(qū)的管理太差了。
11月15日，記者就上述事實想當面采訪少林寺風景區(qū)管理局負責人時，對方遲遲不肯露面，對文中涉及游客投訴的有關內(nèi)容也不置可否。 |