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近日，《市場報》記者從中國消費者協(xié)會獲悉，由于我國電熱水器漏電傷人、致人死亡的事故頻頻發(fā)生，中消協(xié)特別提醒消費者，在購買使用電熱水器時應優(yōu)先選購符合新國家標準的電熱水器，且電熱水器的安裝安全問題至關重要。
漏電致人死傷事故頻發(fā)
電熱水器在我國市場占有量很大，其在給消費者帶來方便的同時，也發(fā)生了個別產(chǎn)品因設計、生產(chǎn)或安裝質量等出現(xiàn)問題，而引發(fā)致人死傷的案件。
2007年6月，浙江省義烏市一名消費者使用電熱水器洗澡時觸電身亡；去年，貴州省某休閑度假中心在安裝電熱水器后的一個月內，接連因漏電傷6人；2007年3月，廣東省東莞市一消費者在沖涼時遇電擊身亡。
不少家庭存在用電隱患
《市場報》記者從中消協(xié)了解到，我國現(xiàn)有的家電行業(yè)安全標準普遍采用的是國際IEC標準，其適用的前提是家庭地線接地良好。所以，包括電熱水器在內的家電說明書中都有明確警示：嚴禁在無可靠接地的情況下使用。
而我國的用電環(huán)境不如發(fā)達國家。據(jù)我國有關部門對23個城市的2000多戶居民用電環(huán)境的調查，有相當比例的家庭存在用電隱患。如無接地線、接地不良、線路老化、水管充當?shù)鼐�，使用劣質開關、插座等。在這樣的用電環(huán)境下，即使使用符合標準的電器產(chǎn)品，也可能存在危險性。
電熱水器新國標實施
這一情況引起了國家有關部門的高度重視。2006年，中國國家標準化管理委員會頒布了3個電熱水器新國家標準，涵蓋了“性能”、“安裝”、“安全”3個方面。目前，“性能標準”、“安裝規(guī)范”、“安全標準”已全部實施。2007年7月1日，我國新的電熱水器國家標準正式實施。這無疑會帶動我國電器產(chǎn)品安全性能的全面提升。
中消協(xié)提醒關注新國標
有鑒于此，中國消費者協(xié)會呼吁消費者應優(yōu)先選購符合新國家標準的電熱水器，在選購、使用電熱水器時應注意：
一、電熱品必須獲得國家安全性能強制認證，消費者在購買時請認準“CCC”標志。
二、為避免購買到假冒偽劣電熱水器，消費者應選擇大商場等有保障的銷售渠道，并選擇由經(jīng)營者包工包料的方式安裝電熱水器。
三、目前，市場允許銷售的帶有“CCC”認證的電熱水器有兩種，一種是執(zhí)行舊標準的產(chǎn)品，允許在2008年6月30日前進行銷售；另一種是執(zhí)行新標準的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品帶有“該產(chǎn)品符合電熱水器新國標要求”、“Safe
Care”、“防電墻”等明示內容，建議消費者優(yōu)先購買帶有防環(huán)境漏電的產(chǎn)品。
四、新國標實施后，市場上銷售的電熱水器必須公示是否符合新標準，不公示的即為執(zhí)行舊標準的產(chǎn)品。消費者如發(fā)現(xiàn)有虛假標注行為的，可以向工商行政管理機關等部門舉報。
五、為了自身安全，要使用接地良好的電源插座，家中已經(jīng)超過合理使用年限的電熱水器應及時淘汰。
接地安裝安全再使用
中消協(xié)從近期的調查中發(fā)現(xiàn)，有些消費者雖然知道安全標準，但對與自己的生命、健康關系同樣密切的安裝規(guī)范仍不清楚。因此，中消協(xié)還提醒廣大消費者，電熱水器的安裝安全問題同樣關鍵。
首先，電熱水器的安裝質量至關重要，產(chǎn)品自身質量和安裝都符合新國標才能更有效地保障人身安全。
其次，國家電熱水器強制性安裝規(guī)范已經(jīng)實施，消費者在安裝時應注意詢問并檢查確認。
再次，接地安全是安裝的基本條件，家中電路接地（地線）沒有安全保證時不要選擇電熱水器。 |