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各商業(yè)銀行已加大力度緩解排隊壓力 不過—— |
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昨日,央行發(fā)布《關于改進個人支付結算服務的通知》,除提高借記卡在ATM機上單日取款上限外,共推出7項實質性措施來解決辦理銀行業(yè)務排隊等候時間過長的問題。針對《通知》,有關人士表示,部分措施在福州已經(jīng)實行,但個人支票本票等辦法在福州本地暫不可行。
省農(nóng)行個人客戶科相關人士表示,目前福州本地四大國有銀行都沒有個人支票業(yè)務!皞人支票、銀行本票的使用環(huán)境現(xiàn)在還不夠成熟,在客戶中的信用度也不高,因此相對比銀行卡等業(yè)務,并沒有多大優(yōu)勢。”
記者了解到,個人支票業(yè)務在榕推廣多年,但并沒有受到廣泛認可。2002年,由于針對個人支票開放的保付系統(tǒng)跟總行新系統(tǒng)有所沖突,中信銀行停止了個人支票業(yè)務。交行、興業(yè)銀行目前雖然仍有開辦此項業(yè)務,但是業(yè)績并不理想。
此外,《通知》中指出,銀行將擴大個人銀行結算賬戶的跨行轉賬功能,實現(xiàn)個人在任一銀行開立一個賬戶就能辦理水、電、煤氣、電話等公用事業(yè)服務費用和工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療統(tǒng)籌等社會保障金的繳納和收取。而福州本地各銀行間的壁壘比較嚴重,單位辦理代付業(yè)務如發(fā)放工資時,通常代所有員工在單位的某一指定開戶行開立個人銀行結算賬戶,這種做法使個人不得不在多個銀行開立銀行結算賬戶。
雖然部分措施在福州暫不可行,但據(jù)記者了解,目前福州各商業(yè)銀行已加大力度,通過建立彈性工作制度、網(wǎng)點分流分區(qū)等措施緩解排隊壓力。
據(jù)悉,福州大部分股份制銀行都已經(jīng)實現(xiàn)信用卡跨行還款的功能,如中信、民生、交行、光大、興業(yè)以及福州商業(yè)銀行之間都已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。福建銀監(jiān)局也要求,所有銀行在年內實現(xiàn)信用卡ATM機跨行轉賬的聯(lián)網(wǎng)。
而作為首批小額支付系統(tǒng)的試點城市,我省目前各銀行間都可以實現(xiàn)小額的支付及跨行轉賬,涵蓋13類業(yè)務,包括市民經(jīng)常遇到的水、電、煤氣、電話費的繳付、匯款、代發(fā)工資等。 |
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