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話(huà)費(fèi)入信用記錄有加劇電信壟斷之嫌 |
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2007-04-23 來(lái)源:東方早報(bào) |
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央視《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》21日?qǐng)?bào)道,手機(jī)欠費(fèi)記錄今后將作為不良信用信息,進(jìn)入到銀行的個(gè)人信用檔案,經(jīng)常欠費(fèi)者會(huì)拿不到房屋或者其他的消費(fèi)貸款。據(jù)了解,目前央行已經(jīng)和信息產(chǎn)業(yè)部達(dá)成協(xié)議,同意電信用戶(hù)繳費(fèi)信息接入個(gè)人征信系統(tǒng),并已經(jīng)責(zé)成各地人民銀行和電信企業(yè)推進(jìn)這項(xiàng)工作。中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)蘇寧稱(chēng),這“對(duì)于提高我們社會(huì),包括企業(yè)、老百姓的信用意識(shí),會(huì)有很大好處。” 按理說(shuō),這一“有利于社會(huì)、企業(yè)和老百姓”的舉措,應(yīng)當(dāng)受到大家歡迎才是,然而,網(wǎng)上對(duì)于這措施的推行大多持反對(duì)意見(jiàn),這與最高人民法院“被執(zhí)行人黑名單”等建立信用檔案的舉措普遍受歡迎的情形截然相反。何以單單電話(huà)繳費(fèi)納入個(gè)人信用記錄受到質(zhì)疑?我以為,這主要是因?yàn)殡娦抛鳛橐粋(gè)行政壟斷部門(mén),在自身服務(wù)存在諸多瑕疵,又沒(méi)有進(jìn)行充分聽(tīng)證的情況下,強(qiáng)行推出這一舉措,有強(qiáng)化壟斷之嫌。電信部門(mén)的座機(jī)費(fèi)、電話(huà)卡余額計(jì)算等等霸王條款,種種捆綁性、欺詐性收費(fèi),都讓電信成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn),成為一些人大代表、政協(xié)委員抨擊的對(duì)象。如2006年就曾有全國(guó)政協(xié)委員對(duì)電信亂收費(fèi)現(xiàn)象義憤填膺,痛斥其中種種亂象,并估算出全國(guó)每年產(chǎn)生的電信欺詐性收費(fèi)高達(dá)70億元以上。在這種情形下,許多用戶(hù)欠費(fèi)或者不繳費(fèi),就存在很復(fù)雜的原因,他們或是用這種方式來(lái)為抵消電信的不當(dāng)收費(fèi),為自身維權(quán);或是表達(dá)自身對(duì)于電信霸王條款的抗議。在這種情形下,以不及時(shí)繳費(fèi)就讓欠費(fèi)記錄成為不良信用信息,讓消費(fèi)者在房屋或者其他的消費(fèi)貸款上受阻,有借銀行個(gè)人信用檔案來(lái)要挾消費(fèi)者之嫌。 而且,對(duì)于手機(jī)欠費(fèi),除非少數(shù)拖欠巨額費(fèi)用的外,完全沒(méi)有必要用進(jìn)入銀行的個(gè)人信用檔案這種“株連”形式。因?yàn)榧词共皇浅鲇趯?duì)電信服務(wù)不滿(mǎn)而拖欠費(fèi)用者,大多都是無(wú)意識(shí)拖欠,而且平常消費(fèi)的金額也不大,電信對(duì)于欠費(fèi)者,電信完全可以對(duì)其進(jìn)行停機(jī)處理達(dá)到讓其繳費(fèi)的目的,用欠費(fèi)記錄成為不良信用信息的形式,等于給本身處于壟斷強(qiáng)勢(shì)地位的電信,又加上了一個(gè)要挾消費(fèi)者的法寶。 這一措施還面臨著合法性的拷問(wèn)。按理說(shuō),這一關(guān)系到限制公民自由貸款權(quán)利的措施,理應(yīng)由法律或者行政法規(guī)等來(lái)加以制訂,但實(shí)際上這一措施僅僅是由央行和信息產(chǎn)業(yè)部達(dá)成協(xié)議就準(zhǔn)備推行。更重要的是,在電信部門(mén)還處于壟斷地位的條件下,對(duì)于這一涉及公眾利益的措施的推出,居然沒(méi)有看到有關(guān)部門(mén)邀請(qǐng)相關(guān)利害關(guān)系人進(jìn)行公開(kāi)的聽(tīng)證,充分聽(tīng)取公眾的意見(jiàn),這使得這一措施僅僅是相關(guān)行政部門(mén)的意圖,而沒(méi)有反映公眾的意志。那么,即使它真的是“有利于社會(huì)、企業(yè)和老百姓”,又怎么能得到公眾的認(rèn)同?公眾怎么可能不認(rèn)為它是電信部門(mén)加強(qiáng)壟斷地位的措施呢? |
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