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率先開放 中資保險(xiǎn)在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)
    2006-12-08    本報(bào)記者:趙江山    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
    在中國(guó)金融業(yè)里,保險(xiǎn)業(yè)無(wú)疑是開放的排頭兵。早在2005年,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)就已經(jīng)全面對(duì)外開放;仨尤胧蕾Q(mào)組織五年,專家認(rèn)為,中資保險(xiǎn)業(yè)抵住了加入世貿(mào)組織帶來(lái)的沖擊,并在與外資保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中取得長(zhǎng)足進(jìn)步。但專家也提醒說(shuō),中資保險(xiǎn)公司當(dāng)前注重“模仿”和“輸血”,對(duì)“創(chuàng)新”和“造血”重視不夠,而且核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育等問(wèn)題沒有得到中資保險(xiǎn)公司應(yīng)有的重視。
    在北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)孫祁祥看來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的開放力度較大,開放速度較快,開發(fā)起點(diǎn)較高。在整個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)還非常弱小、中資保險(xiǎn)企業(yè)尚未成熟之際就迎來(lái)了來(lái)自國(guó)外發(fā)達(dá)保險(xiǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
    確實(shí),加入世貿(mào)組織前后人們普遍憂慮中資保險(xiǎn)公司的處境,當(dāng)時(shí)一種普遍的觀點(diǎn)是加入世貿(mào)組織保護(hù)期解除后,1980年才恢復(fù)的年輕的民族保險(xiǎn)業(yè)可能承受不了洋巨頭的沖擊。而現(xiàn)在看來(lái),沖擊并沒有人們料想得那么大。
    “五年來(lái)的實(shí)踐表明,對(duì)外開放給中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)的,不僅是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更有巨大的歷史機(jī)遇;中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的對(duì)外開放取得了重要的成績(jī),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)!睂O祁祥教授說(shuō)。
    據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前共有超過(guò)600億元人民幣的境外資金,通過(guò)設(shè)立外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和參股中資保險(xiǎn)公司進(jìn)入我國(guó);共有47家外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在華設(shè)立了121個(gè)營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)。
    外資保險(xiǎn)發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),外資保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入已從2001年底的33.29億元人民幣,增長(zhǎng)到2005年底的341.2億元人民幣,增長(zhǎng)約9倍。2005年底,外資保險(xiǎn)的市場(chǎng)份額為6.92%,較加入世貿(mào)組織時(shí)的1.58%增長(zhǎng)了5.34個(gè)百分點(diǎn)。
    孫祁祥評(píng)論說(shuō),外資公司強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭不僅吸引了更多的外商投資者競(jìng)相進(jìn)入,而且給中資公司帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)壓力和示范作用。她認(rèn)為,在過(guò)去幾年里中資保險(xiǎn)公司在逐步學(xué)習(xí)外資帶來(lái)的三大理念:長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念、利潤(rùn)理念和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念,目前已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
    保監(jiān)會(huì)國(guó)際部主任孟昭億也表示,市場(chǎng)開放引入了國(guó)際先進(jìn)的保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),促使保險(xiǎn)業(yè)管理水平不斷提高,創(chuàng)新能力明顯加強(qiáng)。
    在與中外保險(xiǎn)公司同場(chǎng)競(jìng)技的過(guò)程中,中資保險(xiǎn)業(yè)也從包括產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的各個(gè)層次“強(qiáng)健”自己。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已分別在境外上市。
    在外資“引進(jìn)來(lái)”的同時(shí),中資保險(xiǎn)也在“走出去”。據(jù)統(tǒng)計(jì),中資企業(yè)已在港澳、東南亞、歐洲和北美等地區(qū),共設(shè)立了43個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和9個(gè)保險(xiǎn)代表處。
    雖然抵住了外資保險(xiǎn)公司的沖擊,但專家提醒中資保險(xiǎn)公司不可單純注重模仿,學(xué)來(lái)形似學(xué)不來(lái)神似。
    “中資公司在借鑒國(guó)外個(gè)人營(yíng)銷模式時(shí),將個(gè)人營(yíng)銷的內(nèi)涵簡(jiǎn)單地詮釋為利用個(gè)人代理人進(jìn)行產(chǎn)品銷售,而忽略了它所要求的高質(zhì)量服務(wù)及高素質(zhì)的營(yíng)銷人員,其結(jié)果是導(dǎo)致其營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)普遍低下,無(wú)力為客戶提供必要的服務(wù)!睂O祁祥舉例說(shuō)。她認(rèn)為,如果單純地注重模仿,甚至只是注重對(duì)形式的模仿,忽略實(shí)質(zhì)性的東西,忽視“創(chuàng)新”,將導(dǎo)致本國(guó)企業(yè)在與外資公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí)總是存在無(wú)法逾越的技術(shù)差距。
    她表示,中資保險(xiǎn)公司大都將注意力集中在可以迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的產(chǎn)品銷售等方面,在這些方面吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的速度和力度比較大,而在對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、人才儲(chǔ)備、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面卻關(guān)注不夠,致使其“造血”機(jī)制相對(duì)不夠完善。
    孫祁祥對(duì)中資保險(xiǎn)不注重培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)表示擔(dān)憂。她說(shuō),面對(duì)強(qiáng)大的外資競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中資公司的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在于其覆蓋廣、數(shù)量多的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、大規(guī)模的營(yíng)銷隊(duì)伍、前期累積的保單資源和客戶資源以及熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前中資公司過(guò)于依賴這些簡(jiǎn)單、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。她提醒中資保險(xiǎn)公司:“這些優(yōu)勢(shì)并非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所難以模仿和復(fù)制的,不構(gòu)成中資企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
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