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 作者：[英]拉里·雷諾茲
出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社
拉里·雷諾茲成功地“將信任的概念引入現(xiàn)實(shí)的工作”，這一實(shí)踐性的指引主要集中在信任創(chuàng)造績效的四個(gè)原則：有能力、公開、可靠、公平。
但是如何創(chuàng)立、管理和保持信任呢？此書將帶領(lǐng)你一步一步地學(xué)習(xí)在新型的工作環(huán)境中所需要的技能，主要包括八個(gè)在高信任組織中需要的實(shí)踐：選擇合適的人、果斷地領(lǐng)導(dǎo)、告訴他們數(shù)字分值、行為正直、使他們負(fù)責(zé)、給予反饋、了解他們關(guān)心什么、不斷學(xué)習(xí)。
此書是你面對團(tuán)隊(duì)、組織和社會的重要問題時(shí)的實(shí)踐指導(dǎo)。它包含了很多案例的研究和實(shí)際操作性的指引。你可以直接將它們運(yùn)用到實(shí)際工作中。 |