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| 天津旅行社等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái) |
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| 2008-01-30 記者:孟華 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)天津電
日前，天津市旅游局與天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合制定推出了《天津市旅行社質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同等級(jí)的旅行社實(shí)行掛牌公示，旅游者可依據(jù)“信用標(biāo)簽”選擇自己信賴的旅行社參團(tuán)出游。
標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容從構(gòu)建行業(yè)與市場(chǎng)的和諧發(fā)展原則出發(fā)，兼顧了旅游者、導(dǎo)游和旅行社三者的利益。等級(jí)的劃分以基本條件、綜合指標(biāo)、綜合管理、商業(yè)信用及社會(huì)聲譽(yù)、附加獎(jiǎng)勵(lì)等五個(gè)方面內(nèi)容；而且以《天津市旅行社服務(wù)質(zhì)量游客調(diào)查表》為依據(jù)，對(duì)合法注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)一年以上的旅行社進(jìn)行等級(jí)劃分與評(píng)定。等級(jí)共分A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五個(gè)等級(jí)，A的數(shù)量越多等級(jí)越高。 |
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