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在獲得匯金200億元的注資之后，光大銀行正積極籌備A股上市。而除了上市，“目前光大銀行還有另外一件非常重要的工作，那就是零售銀行轉(zhuǎn)型。”光大銀行副行長李子卿日前在接受本報記者專訪時表示。
此前，有媒體報道，光大銀行有望在明年6月份發(fā)行A股，然后再考慮在香港發(fā)行H股。對此，李子卿表示：“光大銀行上市還有一些技術性問題需要解決�！�
“ 對公對私”兩手抓
同其他股份制商業(yè)銀行一樣，長期以來，光大銀行一直將其業(yè)務重點放在對公業(yè)務上。李子卿透露，目前，經(jīng)過董事會批準，光大銀行已經(jīng)制定了對公業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略：在目標客戶上，光大銀行將以中端客戶為主，瞄準那些資產(chǎn)在幾千萬元到一億元，銷售在幾億元的企業(yè)。
“對公業(yè)務是傳統(tǒng)強項不能丟，但零售銀行業(yè)務的將事關整個銀行的發(fā)展戰(zhàn)略。”作為銀行業(yè)發(fā)展的一個方向，零售銀行轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種共識。李子卿認為，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和富裕人群的日益增加，銀行的零售業(yè)務有著廣闊的空間，然而與對公業(yè)務上的激烈競爭相比，零售銀行業(yè)務的競爭并不激烈。“在這方面下力，我們可以做出好的成績。”
與對公業(yè)務服務于公司客戶不同，銀行的零售業(yè)務主要為個人客戶提供服務，銀行的中間收入主要產(chǎn)生于零售業(yè)務。據(jù)了解，國際上先進的銀行都是以零售銀行為主，中間收入占比可達40％以上，而中國的商業(yè)銀行中間業(yè)務收入占比大多在5％－10％之間，李子卿表示，光大銀行的中間業(yè)務收入占比目前達到將近10％，“同國際上的大銀行還有不小的差距，因此加大對零售業(yè)務的投入、開辟新的業(yè)務領域?qū)⒊蔀榘l(fā)展方向。”
轉(zhuǎn)型四步走
在零售銀行轉(zhuǎn)型上，光大銀行將抓住四個重心：首先推動個貸業(yè)務的發(fā)展，包括個人住房貸款、個人消費貸款、汽車消費貸款、以及針對中小企業(yè)的工程機械貸款。其次，發(fā)展信用卡業(yè)務�！爸袊磕暧�500萬大學畢業(yè)生，他們是中國未來最富裕的人群，在剛剛步入工作崗位之時，這類人群有透支消費的需求�！崩钭忧湔J為，國家目前正在推動消費，而透支消費就是在落實國家的宏觀調(diào)控政策。第三，推動理財服務。李子卿透露，去年光大銀行在理財業(yè)務上獲得的手續(xù)費收入將近2.7億元，銷售了700億元的理財產(chǎn)品。第四，發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務。
而在推動這四項業(yè)務尤其是后兩項業(yè)務之時，高端客戶將會光大銀行服務的重點。有數(shù)據(jù)顯示，截至2006年底，中國擁有超過100萬美元凈資產(chǎn)的富豪人數(shù)達到34萬人，中國億萬富翁的人數(shù)僅次于美國。而在銀行業(yè)發(fā)展的“二八定律”顯示，20％的客戶創(chuàng)造了80％的收入，因此去年以來國內(nèi)各商業(yè)銀行紛紛推出了針對高端客戶的服務。
光大銀行推出的陽光財富中心就是針對500萬以上的高端客戶�！皩Ω叨丝蛻舻姆⻊詹粌H是賣產(chǎn)品，更應該是賣服務�！标柟庳敻恢行目梢詾榭蛻籼峁┮粚σ坏膫�性化的服務。陽光財富中心首批將在杭州、上海、北京、太原推出四家，“在兩年的時間內(nèi)，把這一數(shù)額擴展到30——40家。”
在光大銀行零售銀行服務布局中，普通網(wǎng)點針對大眾客戶、VIP理財針對中端客戶、陽光財富中心則針對高端客戶�！坝辛饲逦目蛻舴謱硬拍芨玫靥峁┓⻊铡！辈贿^，李子卿坦言，目前在為高端客戶提供服務方面，人員配置還是一個大難題，對此，光大銀行將會從其他銀行、證券公司、保險公司等吸引一些優(yōu)秀人才，而從長期來看，人才還是要自己培養(yǎng)。
在推動零售銀行轉(zhuǎn)型的同時，光大銀行今年還將試行事業(yè)部制改革。據(jù)了解，國際上比較流行的銀行管理模式都是事業(yè)部制，不過我國的銀行現(xiàn)在都是部門管理體制。李子卿表示，部門制在風險控制、以及整個業(yè)務服務效率上都非常打折扣，服務成本也比較高，而事業(yè)部制不僅可以提高銀行對客戶的服務效率，還可以提高總行對支行的服務效率，目前光大銀行的事業(yè)部制改革正在探索。
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