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2007-09-13 作者:耶蘭特 來源:通信世界 |
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近日北京移動針對后付費用戶也實行單向收費了,不僅如此,據(jù)有關人士透露,北京移動來還將陸續(xù)推出一系列針對旗下不同品牌用戶的單向收費套餐。只是很遺憾,移動此次一如既往地對單向收費采取了套餐的形式。單向收費好不好?當然好,但是如果與套餐沾上了邊,似乎就變了些味兒。單向收費在出臺前,曾被運營商們宣傳得天花亂墜,消費者也寄予厚望,日日苦盼。然而當那些所謂單向收費套餐時真正出現(xiàn)在面前時,消費者們才猛然發(fā)現(xiàn),運營商給出的只是一大堆的“空心湯圓”,不由大失所望。 因為表面上看,這些單向收費套餐的資費水平是下降了,但大家往往發(fā)現(xiàn)自己每個月花的手機費根本并不見少。甚至有細心的用戶經(jīng)過認真計算后發(fā)現(xiàn),一些改成單向收費的套餐比原來的套餐還要貴上些許。 什么才是真正的單向收費?按照信產(chǎn)部某位負責人的說法,真正的手機單向收費是一種標準資費,無須用戶辦理,不附加任何限制條件。以這樣的標準來判斷的話,目前市場上那些林林總總的披著單向收費外衣的套餐,最多只能算得上是準單向收費。而正是這些變相的單相收費,幫助運營商繼續(xù)攫取巨額利潤。中國移動公布的2007年上半年業(yè)績顯示,其凈利潤人民幣379億元,超過去年同期水平。 要知道今年上半年,恰恰是中移動進行了單向收費資費調(diào)整的時期。這說明什么?說明移動的資費根本沒有真正降下來,反而利用單向收費的宣傳刺激了更多的消費。 身為企業(yè),追求利潤最大化固然是運營商的宗旨所在,利用套餐形式獲取更多收入本也無可厚非。但由于移動通信領域事實上壟斷的存在,導致運營商不顧一切地追逐利潤的行為帶來了嚴重的不公平。據(jù)了解,中國移動的利潤高達20%,而全球很少有電信企業(yè)利潤超過10%,在歐美的電信業(yè)發(fā)達國家,其利潤率甚至不到1%。由此可見,現(xiàn)在手機資費雖然一直在降,但降的幅度還遠遠不夠,這也難怪國內(nèi)的消費者會對手機資費過高極為不滿。 事實上,壟斷不只是給企業(yè)帶來了巨額利潤,給消費者帶來的傷害更大。除了不得不接受高額的消費外,消費者還經(jīng)!跋硎堋钡讲还拇觥D壳耙苿淤Y費套餐五花八門,有人粗略統(tǒng)計過,國內(nèi)的各種資費套餐加起來怕是不下數(shù)千種。然而消費者一方面既難從中這些套餐中找到經(jīng)濟實惠的產(chǎn)品,另一方面又往往一不小心就給“套”了進去花冤枉錢。發(fā)展改革委有關負責人就明確指出,“通信運營商提供套餐、短信、手機上網(wǎng)等服務存在一定價格欺詐行為”。 其實,移動、聯(lián)通推出單向收費并非心甘情愿,這就難怪用戶們發(fā)現(xiàn)單向收費對自己并沒有多大好處。單向收費的出現(xiàn),是發(fā)改委和信產(chǎn)部的強烈要求,甚至還規(guī)定了推出的最遲時限,F(xiàn)在,發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部更是對外明示,移動運營商如果再提出資費方案,若不是單向收費的將不予批準。只是聰明的運營商很快找到了漏洞,偷梁換柱地把單向收費變成了套餐,繼續(xù)在通信市場作威作福。 令人擔憂的是,主管部門已經(jīng)變相地認可了單向收費套餐,這對廣大用戶來說十分不利。但大家仍然強烈地期盼著,單向收費不需要任何套餐的那一天早日到來。 |
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