移動美食餐車正成為美國首都華盛頓的一道亮麗風景線。不管是在美國政府部門云集的憲法大道兩側(cè)、兩黨議員角力的國會山、還是游人如織的國家廣場,你都會看到各式各樣、色彩鮮艷、招牌醒目的移動餐車為忙碌的上班族和游客提供世界各地美食。
作為國際化都市,這里的移動餐車不僅提供家?谖兜臒峁、牛肉漢堡,也有小資情調(diào)的紙杯蛋糕、冰淇淋,還有異域風情的日本壽司、伊朗烤肉、墨西哥玉米卷等。沿著華盛頓主要街道和景點游玩,順帶品嘗這些特色美食,不亞于體驗一場小型的美食節(jié)。
其實不光在華盛頓,紐約、西雅圖、洛杉磯、舊金山、邁阿密等大城市的移動餐車生意也是做得風生水起。移動餐車為何在美國大城市如此流行呢?答案是互聯(lián)網(wǎng)移動通信技術(shù)和社交媒體的發(fā)展。
美聯(lián)儲經(jīng)濟學家埃利奧特·阿內(nèi)貝格(Elliot Anenberg)和加利福尼亞大學洛杉磯分校助理經(jīng)濟學教授Edward Kung對此進行了專門研究,發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進和社交媒體的迅速發(fā)展使得移動餐車可以將其位置信息實時推送給消費者,大大減少了移動餐車商業(yè)模式信息不對稱的弊端,更好滿足消費者需求。
這兩位經(jīng)濟學家特別選取華盛頓地區(qū)所有移動餐車的特推信息進行了分析,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)移動餐車每天都會在推特上發(fā)布自己的位置信息,其中大部分推文都是有關泊車困難、交通阻塞等不可預見因素而導致餐車?课恢酶淖儭8鶕(jù)華盛頓都市區(qū)移動餐車實時追蹤網(wǎng)站FoodTruckFiesta.com的統(tǒng)計,目前本地區(qū)共有約360多家移動餐車運營。
上述移動餐車追蹤網(wǎng)站還開發(fā)了手機APP,方便消費者查閱每家移動餐車的?课恢、推特信息、菜單和客戶點評等。這對于那些喜歡移動餐車美食的年輕都市人來說是一大福音,他們可以隨時追蹤移動餐車的動向和分享自己的美食體驗。移動餐車也愿意利用推特來宣傳自己,通知顧客他們下一站會到哪里。
經(jīng)濟學家認為,與實體餐館相比,可移動性也成為移動餐車的一大優(yōu)勢,因為它們每天可以變換停靠位置來服務不同地方的消費者,滿足消費者對多樣化口味的需求。研究證實,移動餐車并不愿意連續(xù)兩天?吭谕粋位置。
不過,為加強城市管理,移動餐車并不能隨意?拷诌。在華盛頓,移動餐車運營需要向當?shù)卣暾垹I業(yè)執(zhí)照和獲許經(jīng)營地區(qū)的停車位,停車位每月隨機進行分配,比如這個月的周一都可以?吭趪鴦赵号赃叺母ゼ醽喗,周三可以?吭诼(lián)合車站旁邊。但有時移動餐車可能會對某一天的?课恢貌⒉皇譂M意,為此,喬治梅森大學的學生幫助當?shù)匾苿硬蛙噮f(xié)會開發(fā)了一個停車位的手機交易平臺,方便大家隨時交換停車位,大大提升了整個行業(yè)的效率。
事實證明,美國移動餐車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與智能手機、社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展存在很大關聯(lián)性。當iPhone智能手機于2007年首次發(fā)布時,正是美國移動餐車產(chǎn)業(yè)興起之時,隨后五年內(nèi)整個行業(yè)收入增長了50%,到2012年達到15億美元。當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會預計,到2017年美國移動餐車行業(yè)收入將達到27億美元。