剛剛過去的馬年春節(jié)，是互聯(lián)網金融的狂歡。春節(jié)前，上班族選擇把剛剛領到的年終獎轉入余額寶或者理財通;春節(jié)來臨時，微信搶紅包一炮打響，男女老少心里像“長草”，心心念念想著，心癢難搔盼著。整個春節(jié)，每天都有微信群此起彼伏地發(fā)紅包、搶紅包、謝紅包。
分析人士預計有2億微信活躍用戶參與搶紅包。而根據(jù)騰訊發(fā)布的數(shù)據(jù)，僅除夕到大年初一16點，參與搶紅包的用戶超過500萬。由于發(fā)紅包需要從銀行儲蓄卡扣款，搶到的紅包可以提現(xiàn)，因此大量微信用戶捆綁了銀行卡。這意味著，微信在短短幾天內輕松掌握了500萬個以上的銀行賬戶。
作為傳統(tǒng)金融的代表，銀行此刻已坐在了火山口上。令人畏懼的不只是互聯(lián)網金融的發(fā)展速度，而是互聯(lián)網企業(yè)對人性的精準把握，對應用場景的精心營造和透徹分析，對客戶體驗的極致追求。
客觀地說，不少條條框框阻礙著銀行。一是拘泥于業(yè)務，忽略應用。銀行投入最多精力的依然是存、貸、匯等基礎業(yè)務，而對一些好用好玩的應用場景缺乏關注。二是門戶之見。不論銀行大小，都只服務自己的客戶。A銀行可以開發(fā)搶紅包游戲，但不愿讓B銀行的客戶也來玩。所以，銀行只是市場中的一個玩家，而做不出一個平臺。另外，還有政策束縛。銀行接受嚴格的監(jiān)管，比如，“銀行理財產品”有5萬元的門檻，這是不可逾越的政策紅線。
這些條條框框，互聯(lián)網企業(yè)都沒有。打個不一定恰當?shù)谋确�，它們更像是外行領導內行，有著各種新奇思路，也更容易創(chuàng)造出獨立第三方平臺。而銀行始終是內行領導內行，很難跳出框框，走出新路。
面對互聯(lián)網金融快速發(fā)展，銀行的應對措施有些尷尬。媒體曝光，銀行對“移動理財”的轉入金額進行限制。要想把賬戶金額轉入微信理財通，有銀行做出每月交易總額5萬元的限制，還有一些銀行進行了單日交易額限制。
但是，互聯(lián)網金融是攔不住的，要留住客戶的錢，先要留住他們的心。中國理財市場一直落后于歐美國家，中國16萬億元的活期存款不甘于白白躺在銀行賬戶上。銀行如何在這場互聯(lián)網金融的狂歡中分一杯羹，已是必須考慮的問題。