從轟轟烈烈的開張,到悄無聲息的生存,再到傳出將被兼并等各種負面新聞,鄧亞萍掛帥的人民搜索亦即如今的即刻搜索,三年內(nèi)的跌宕留給國人太多的問號。
記得創(chuàng)辦初期,鄧亞萍曾多次在公開場合立下誓言,創(chuàng)辦人民搜索是一項“國家戰(zhàn)略”,一定要將其打造成“人民真正需要的搜索”。可以肯定,這不會只是鄧亞萍個人的決心和雄心,更多的可能是高層領(lǐng)導(dǎo)的目標和要求,只不過是借這位體壇超級明星的嘴說出來而已。
在創(chuàng)辦實體時,當(dāng)然得有目標和要求,問題在于,這樣的目標和要求,有的可大張旗鼓地明示,有的則需要默默無聞地去做。如果過度強調(diào)形式上的高定位,將目標和追求定得不切實際,而在此后的運營過程中,又嚴重忽視內(nèi)涵的提升和擴充,那么,結(jié)局就一定很不妙。顯然,人民搜索沒有將目標和要求與現(xiàn)實需要與可能有機結(jié)合起來,在“國家戰(zhàn)略”和“人民需要”的豪言壯語中,人民搜索顯得有點不接地氣。因為,搜索引擎這一新生事物,從問世那一刻起,就是市場的產(chǎn)物,是與市場緊緊聯(lián)系在一起的。人民搜索要想真正成為“國家戰(zhàn)略”和“人民需要”的一分子,首先需要在市場站穩(wěn)腳跟,在市場得到消費者的廣泛認可。在此基礎(chǔ)上,再與“國家戰(zhàn)略”和“人民需要”有效融合在一起,使其成為有機結(jié)合體。更直接地說,就是先滿足需要,再上升為戰(zhàn)略。
而看人民搜索創(chuàng)辦三年來的情況,無疑是顛倒了這種關(guān)系,違反了市場規(guī)律。出現(xiàn)今天這樣的結(jié)局,也就難免了。
按理,以鄧亞萍的社會號召力以及人民日報的地位,人民搜索應(yīng)當(dāng)具有極強的生命力與影響力。畢竟,在創(chuàng)辦初期,有關(guān)鄧亞萍和人民搜索的信息,就超過了100萬條,足見社會各方對鄧亞萍及她所執(zhí)掌的人民搜索的厚望。可恰恰是這個看起來很具影響力和生命力的組合,存在一個最致命的弱點:沒能將體制內(nèi)和體制外兩種優(yōu)勢有機結(jié)合到一起。若兩種優(yōu)勢結(jié)合得好,生命力自然十分強大,影響力也無人可比。人民搜索耗費了巨資,卻沒有達到預(yù)期的目標與要求,只能說明強強聯(lián)合沒有能夠產(chǎn)生1+1>2的效果。相反,體制內(nèi)和體制外兩種方式的劣勢,卻可能被無限放大了。因為,對網(wǎng)民來說,他們需要的是方便,是自由,是能接受和表達意志的空間。人民搜索要想占據(jù)行業(yè)高地,可自身卻沒有一項關(guān)鍵技術(shù)在握,更沒有掌握搜索領(lǐng)域核心技術(shù)的人員,所有方案,都要仰仗外力,這樣的局面焉能長久維持?
按十八屆三中全會《決定》的精神,要將市場對資源配置的作用由基礎(chǔ)性轉(zhuǎn)向決定性。也就是說,企業(yè)也好,政府也罷,都要充分認識市場對資源配置的重要性。如果繼續(xù)寄希望于政府對社會資源的行政配置、行政干預(yù),那么,結(jié)果只有被淘汰。人民搜索落到將被其他搜索兼并的地步,就是市場對資源配置決定性作用被行政抑制的結(jié)果。
著名游泳運動員莊泳有一句很值得玩味的話,叫做“冠軍光環(huán)就是敲門磚”。意思很簡單,那就是身為世界冠軍,這個頭銜是能讓運動員有效轉(zhuǎn)型的,是可以打開市場的。在這方面,李寧就是最好的例證。其他運動員,雖然轉(zhuǎn)型后的事業(yè)沒有達到李寧這樣的高度,但成功者的也不在少數(shù)。
那么,為什么沒有政府資源的運動員能創(chuàng)業(yè)成功,有政府資源的鄧亞萍反而遭遇“滑鐵盧”呢?原因也很簡單,其他運動員從創(chuàng)業(yè)開始,走的就是市場化之路,就是如何適應(yīng)市場、適應(yīng)消費者。而鄧亞萍和她的人民搜索,走的則是半市場化之路,亦即政府干預(yù)下的市場化、政府指揮棒下的消費者。如果李寧在創(chuàng)辦實體和創(chuàng)建品牌時,打的也是政府的旗號,我敢肯定,他斷不會取得現(xiàn)在這樣的成功。
不少人將人民搜索的不成功,歸咎于鄧亞萍的經(jīng)營才能。說實話,這未免有點偏激了。作為經(jīng)營者,鄧亞萍“政治素質(zhì)高”的特點,確實會影響對市場的適應(yīng)能力,影響到她按照市場化規(guī)律經(jīng)營人民搜索。但是,就算她市場化意識很濃,市場適應(yīng)能力很強,是否就一定能讓人民搜索成為搜索引擎中的佼佼者呢?顯然可能性也不大。因為,從起步階段提出的“國家戰(zhàn)略”和“人民需要”目標,就注定人民搜索不是真正的市場化產(chǎn)物,不可能真正按照市場規(guī)則運行,按照市場規(guī)律辦事。
至于技術(shù)、人才等方面的問題,說到底,也與能否實現(xiàn)市場化有著密切的關(guān)系。要知道,在市場經(jīng)濟下,無論是技術(shù)還是人才,如果沒有市場元素相伴,沒有市場規(guī)律相輔,也是無法實現(xiàn)價值最大化、優(yōu)勢最大化的。
也正因為如此,可以說,鄧亞萍和人民搜索走到這一步,是“敗”給了市場,“敗”給了沒有按市場化原則給企業(yè)和個人定位。如能推倒重來,相信鄧亞萍和人民搜索都不會選擇現(xiàn)在的機制,一定會讓市場說了算,讓市場決定企業(yè)的命運。有了市場基礎(chǔ),再與“國家戰(zhàn)略”和“人民需要”有機結(jié)合起來。
可惜,市場沒有“后悔藥”。要想挽回損失,現(xiàn)在唯一的辦法,就是重新開始。不知,在由人民搜索改名即刻搜索后,相關(guān)的理念是否也在改變?