業(yè)內(nèi)翹首以盼的基金公司淘寶店終于在11月1日開張了，然而，效果卻并非如業(yè)內(nèi)人士預(yù)料的那般樂觀，除華夏基金、國泰基金和富國基金的成交量稍具規(guī)模外，其他基金公司可以說算是門可羅雀。截至11月3日，15家基金公司上線的116只基金產(chǎn)品中，20%無成交記錄，即便11月1日之前的內(nèi)部測試記錄都沒有。相比余額寶6月13日上線首日申購額就達到3.5億元，基金公司進軍淘寶開店似乎并不是很順暢。其實，對于基金公司來說，互聯(lián)網(wǎng)恰似一把篩子，也許，在這個篩子的篩選下，基金公司的又一輪洗牌正在開始。
對于基金公司來說，一方面，泛資產(chǎn)管理時代牌照壟斷已然不再，基金產(chǎn)品不再是稀缺資源，基金業(yè)面臨的競爭空前激烈;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融時代，基金公司必須適應(yīng)屌絲理財?shù)奶攸c，摸準(zhǔn)屌絲客戶的風(fēng)險收益特征，開發(fā)出適合屌絲客戶的理財產(chǎn)品。以基金公司進駐淘寶開店來說，互聯(lián)網(wǎng)這把篩子的初步篩選，就是把那些無創(chuàng)意、無新意的基金產(chǎn)品淘汰出去。也就是說，基金公司在初始階段，進軍互聯(lián)網(wǎng)金融拼的是創(chuàng)意和新意，而這種創(chuàng)意和新意，也包括對客戶體驗的高度重視。比如申購基金，基金公司做宣傳時就會變成購買基金、收益就直接說成是賺錢或者是虧錢。同時，基金公司在面對客戶營銷時，不再是冷冰冰的金融數(shù)據(jù)，或者是一本正經(jīng)的基金經(jīng)理觀點，而是把基金產(chǎn)品和各種時尚、文化元素結(jié)合在一起，讓客戶樂于接受。
由于基金公司在電商初始階段銷售的產(chǎn)品主要是貨幣基金等固定收益類產(chǎn)品，這些產(chǎn)品因為本身具有低風(fēng)險、低收益的特征，客戶起初對收益率可能不會特別在意，基金公司能否吸引客戶，主要靠的就是創(chuàng)意和新意，在這方面突出的基金公司就可能脫穎而出。而在基金公司進軍電商比拼的第二階段，將不再僅僅是營銷創(chuàng)意的比拼，更包括產(chǎn)品設(shè)計、收益率等硬實力方面的比拼。比如客戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買基金一段時間之后，就會對不同基金之間的收益率進行比較，那些能夠持續(xù)給客戶帶來穩(wěn)健收益，以及重視客戶體驗(這種體驗當(dāng)然包括客戶的盈利體驗)的基金公司和基金產(chǎn)品，就能獲得客戶的持續(xù)認(rèn)同。
中國上市公司輿情中心認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)金融時代，基金公司對金融產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)的真正實踐應(yīng)該是向互聯(lián)網(wǎng)用戶靠攏，用平等、協(xié)作、分享、開放等互聯(lián)網(wǎng)精神來改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)絕不僅僅是一個銷售渠道，它更是基金公司改造自身、迎接新挑戰(zhàn)的一個篩子。