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電商價格戰(zhàn),小心“審美疲勞”
2013-06-21   作者:徐蕾  來源:人民日報海外版
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  6月18日,因為京東店慶日而演變成各大電商們鳴鑼擊鼓、互相廝殺的首戰(zhàn)日。
  廝殺拼的依然是誰家促銷花樣多,誰的價格最低。數(shù)據(jù)顯示,易迅成為價格戰(zhàn)中降價商品占比最高的商家,京東降價商品降幅最高。7家參戰(zhàn)電商中,有超過11萬件商品的價格達到歷史新低,其中亞馬遜有5.7萬多件,位居榜首。其次是京東商城和蘇寧,分別有2.3萬多件和1萬多件商品價格達到歷史新低。
  不過,從今年“6?18”各大電商的流量增長比例普遍小于去年來看,用戶對電商價格戰(zhàn)的敏感度正在下降。盡管電商之間口水仗打得熱鬧,但是消費者和供應商并非買賬。
  不少消費者表示“價格水分”和頻繁“價格戰(zhàn)”帶來審美疲勞,要理智下單。在此次電商大戰(zhàn)中,“先漲價后降價”的老把戲仍存在。據(jù)某機構發(fā)布的監(jiān)測報告顯示,“6?18”電商價格大戰(zhàn),商品價格有漲有降,截至6月18日16時,7家參與價格戰(zhàn)的商家中,有超過10%的商品漲價,漲價幅度在20%-30%不等。亞馬遜有3萬多件商品價格先漲后降,位居榜首。同樣先漲后降的還有京東和蘇寧。許多消費者在真正購買線上產品時才發(fā)現(xiàn)算到最后并沒有便宜! 
  而電商行業(yè)頻發(fā)的價格戰(zhàn),也影響到了產品在線下原本就有些混亂的價格體系,線上促銷的成本最終向供應商轉嫁,已經引起供應商的強烈反彈。
  平心而論,對于電商來說,傻大黑粗的價格戰(zhàn),誰都不賺錢。但是,價格戰(zhàn)仍是初級但有效的硬仗。這與中國消費市場不成熟有關。當幾家電商勢均力敵的時候,價格戰(zhàn)實際上是殺敵一千自損八百。
  或許,對于電商來說,價格戰(zhàn)實為公關戰(zhàn),以“價格戰(zhàn)”噱頭帶動消費者關注度,拉動消費欲望和消費力,已成為電商的標準打法。但不管怎么說,從長遠來看,電商之間的競爭最終將走向差異化,包括貨品的差異化和服務差異化,從價格競爭回歸到價值競爭才是電商在未來競爭中的多贏之道。
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