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2012-09-20 作者:賈壯(中國上市公司輿情中心觀察員) 來源:證券時(shí)報(bào)
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最近一段時(shí)間,破解銀行壟斷的政策陸續(xù)出臺(tái),最新的進(jìn)展是相關(guān)部門準(zhǔn)備下調(diào)銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)。有消息稱,國家發(fā)改委向各大銀行下發(fā)了銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào)的征求意見稿,平均下調(diào)幅度為23%-24%。 消息傳來,深受高昂刷卡手續(xù)費(fèi)之苦的廣大商家一定是歡呼雀躍,經(jīng)營慘淡時(shí)迎來刷卡手續(xù)費(fèi)降低,可謂久旱之后遇到甘霖,真乃好事一樁。但同時(shí)也有冷眼旁觀人提醒,此事不應(yīng)高興得太早,期望已經(jīng)坐大的銀行讓出可以輕易到手的利潤,無異于與虎謀皮,此前的努力失敗居多。實(shí)際情況的確如此,對于降價(jià)方案,銀行至今仍在頑抗。 銀行和商家關(guān)于刷卡手續(xù)費(fèi)的沖突由來已久,早在2004年,深圳地區(qū)就曾經(jīng)出現(xiàn)過零售商“罷刷”事件;去年2月份,湖北等13個(gè)省(市)餐飲協(xié)會(huì)聯(lián)合有關(guān)部門,呼吁降低餐飲行業(yè)刷卡收費(fèi);今年4月,來自上海、天津等近30個(gè)省市餐飲行業(yè)協(xié)(商)會(huì)負(fù)責(zé)人聯(lián)合呼吁降低餐飲業(yè)營業(yè)稅和降低餐飲業(yè)刷卡費(fèi)。 商家的意見這么大,主要是因?yàn)樗⒖ㄊ掷m(xù)費(fèi)占經(jīng)營利潤的比例太高所致。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,零售業(yè)平均銷售利潤只有2%左右,而銀行刷卡手續(xù)費(fèi)就高達(dá)0.5%到1%。部分行業(yè)商戶刷卡手續(xù)費(fèi)負(fù)擔(dān)過重,尤其是部分營業(yè)額較大的商戶,支付的刷卡手續(xù)費(fèi)持續(xù)增加,已成為繼房租、人工成本和電費(fèi)后第四大開支。 根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,銀行卡收單業(yè)務(wù)的結(jié)算手續(xù)費(fèi)全部由商戶承擔(dān),發(fā)卡行、收單機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)分別收取70%、20%和10%。按照常理,商家可以將這部分支出向消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁,但對于充分競爭的零售業(yè)和餐飲業(yè)來說,將負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁出去困難不小。于是,實(shí)際生活中經(jīng)常可以見到商家以各種方式拒絕客戶刷卡。如果沒有大把掏錢的暴發(fā)戶心態(tài),一般消費(fèi)者還是愿意使用方便快捷的銀行卡支付方式,但是因?yàn)閾?dān)心遭遇拒絕刷卡,為避免尷尬,請客吃飯時(shí)還是需要在身上備足現(xiàn)金。 在發(fā)展初期,銀行卡的使用率較低,刷卡手續(xù)費(fèi)不會(huì)成為問題。如今情況完全不同,銀行卡已經(jīng)與商家和消費(fèi)者密不可分。據(jù)中國央行公布的數(shù)據(jù),截至今年一季度末,銀行卡滲透率達(dá)到了40.5%,比上年同期上升了4.5個(gè)百分點(diǎn)。來自中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,超市行業(yè)、百貨行業(yè)和家電行業(yè)的平均刷卡消費(fèi)比例分別達(dá)到35%、60%和60%。 以上所講都是商家的道理,銀行在降低刷卡收費(fèi)問題上扭捏作態(tài),當(dāng)然有自己的道理,最大的道理還是擔(dān)心拿走這塊好吃的肥肉會(huì)影響利潤。細(xì)讀今年的銀行中報(bào)不難發(fā)現(xiàn),近年來炫目的中間業(yè)務(wù)收入今年上半年突然啞火,部分大型銀行的中間業(yè)務(wù)收入同比呈現(xiàn)負(fù)增長,而負(fù)增長的主要原因是相關(guān)部門大力清理銀行不規(guī)范經(jīng)營。在這種情況下,銀行自然不愿意放棄這筆豐厚的刷卡手續(xù)費(fèi)收入。 既然各有各的道理,解決問題只能由更高層級(jí)的部門出面,平衡各方利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公眾利益最大化。實(shí)際上,銀行和商戶之間并不是零和游戲,最近各個(gè)層面都在強(qiáng)調(diào)的一句話是,金融要服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),就是說,實(shí)業(yè)發(fā)展是金融業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),百業(yè)興則金融興。銀行業(yè)利潤在經(jīng)歷了一輪爆發(fā)式增長之后,已經(jīng)開始感受到實(shí)體經(jīng)濟(jì)走弱所帶來的影響。以銀行卡業(yè)務(wù)為例,今年第一季度,銀行卡業(yè)務(wù)85.79億筆,同比增長23.4%,增速較上年同期放緩2.2個(gè)百分點(diǎn);金額84.02萬億元,同比增長11.6%,增速較上年同期放緩30.5個(gè)百分點(diǎn)。 降低刷卡手續(xù)費(fèi),是否會(huì)給銀行利潤帶來嚴(yán)重的沖擊呢?目前來看,很難得出肯定的結(jié)論。今年上半年,16家上市銀行的銀行卡手續(xù)費(fèi)收入占總手續(xù)費(fèi)收入、總營業(yè)收入及稅前利潤比例的算數(shù)平均值分別為18.8%、2.9%和5.4%,有研究機(jī)構(gòu)測算,假設(shè)商戶回傭占比為70%、費(fèi)率下調(diào)幅度平均為24%,則對16家上市銀行的稅前利潤負(fù)面影響的平均幅度為0.9%。相比于銀行業(yè)龐大的利潤總額,這個(gè)影響實(shí)際是可以忽略不計(jì)的。
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