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“3B”大戰(zhàn):渠道能否戰(zhàn)勝技術(shù)
2012-08-31   作者:磐石之心(互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子專(zhuān)家)  來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
 
【字號(hào)
  近來(lái)360和百度之間的大戰(zhàn)成為業(yè)界最熱的話(huà)題,也被戲稱(chēng)為“3B大戰(zhàn)”!3B大戰(zhàn)”的是非其實(shí)非常明顯,360上線的綜合搜索,其新聞、知道、圖片、MP3、地圖等數(shù)據(jù)來(lái)源均為百度,而百度并未向360開(kāi)放“爬蟲(chóng)”,因此360綜合搜索未被允許就公然使用百度搜索數(shù)據(jù)侵權(quán)在先,而百度修改代碼禁止360爬蟲(chóng)抓取也屬于正當(dāng)防衛(wèi)。
  筆者認(rèn)為,360之所以屢次挑起戰(zhàn)爭(zhēng)是其“基因”決定的。在某種意義上來(lái)說(shuō),360更像個(gè)破局者。本應(yīng)收費(fèi)的殺毒軟件,非要做成免費(fèi),然后再指責(zé)卡巴斯基、諾頓等國(guó)際殺毒廠商不專(zhuān)業(yè),從而提升自身知名度;本應(yīng)靠速度、體驗(yàn)進(jìn)行推廣的瀏覽器,卻以幫用戶(hù)“安全體檢”名義提示用戶(hù)瀏覽器不安全,然后誘導(dǎo)用戶(hù)下載其360安全瀏覽器,并禁止其他瀏覽器運(yùn)行;本應(yīng)靠比拼技術(shù)實(shí)力獲取市場(chǎng)的搜索行業(yè),非要靠抓取其他搜索的數(shù)據(jù),然后套上“綜合搜索”的殼子。
  更為重要的是,360總能找到說(shuō)服用戶(hù)的理由,見(jiàn)殺毒免費(fèi)了、瀏覽器安全了,搜索引擎一家獨(dú)大不好,可惜用戶(hù)卻不知道360安全、360瀏覽器都是壟斷的,而且屢屢依靠壟斷優(yōu)勢(shì)打壓對(duì)手。360總是能一方面讓用戶(hù)感覺(jué)其是“慈善家”,另一方面又偷偷地將可賺錢(qián)的產(chǎn)品裝入用戶(hù)電腦,悄悄賺錢(qián)并禁止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品運(yùn)行,這正是360的“基因”。
  “3B大戰(zhàn)”結(jié)果會(huì)何去何從?
  “3Q大戰(zhàn)”,雖然360官司敗了,但是僅賠償了幾十萬(wàn)元,而360卻依靠“3Q大戰(zhàn)”變得全球知名還輕松上市。據(jù)說(shuō),在2012年百度世界大會(huì)即將召開(kāi)之際,360匆忙上線綜合搜索,也是看準(zhǔn)時(shí)機(jī)借勢(shì)推廣360綜合搜索的品牌。360屢次發(fā)起戰(zhàn)爭(zhēng)都能以最低的成本獲得更高回報(bào),因此屢試不爽。
  但是“3B大戰(zhàn)”與“3Q大戰(zhàn)”的不同之處在于,“3Q大戰(zhàn)”中,360可能只是為了上市炒作,是短期行為;而“3B大戰(zhàn)”,360是想自造搜索引擎獲利,因?yàn)樽鳛?60瀏覽器曾經(jīng)的最大流量購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)百度已經(jīng)停止與其合作,谷歌由于使用體驗(yàn)等原因?yàn)?60貢獻(xiàn)的利潤(rùn)也在減少,360的收入肯定會(huì)受到影響。
  但搜索引擎之戰(zhàn)并非“3Q大戰(zhàn)”那種公關(guān)戰(zhàn)、口水戰(zhàn),搜索引擎是技術(shù)含量最高的產(chǎn)品,搜搜、搜狗等都投入巨資,研發(fā)多年卻仍無(wú)法成為搜索的主流。360卻希望借助其渠道優(yōu)勢(shì),直接利用百度、谷歌現(xiàn)有的搜索技術(shù)做自己的買(mǎi)賣(mài),雖然短期內(nèi)可以迅速獲得流量和份額,然而一旦百度、谷歌都禁止360綜合搜索抓取數(shù)據(jù),那么其搜索引擎將成為虛設(shè)。
  有人說(shuō),360可能會(huì)依靠其安全、瀏覽器的終端優(yōu)勢(shì)以方便用戶(hù)搜索名義屏蔽百度廣告向百度施壓逼迫百度同意被抓取。筆者認(rèn)為,對(duì)于這種涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,雖然中國(guó)的法律法規(guī)還在完善,但是作為上市公司的360仍然會(huì)有所顧忌。而且百度強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度、份額優(yōu)勢(shì),憑360簡(jiǎn)單地依靠入口優(yōu)勢(shì)是無(wú)法撼動(dòng)的,在這場(chǎng)持久戰(zhàn)中,360并不一定能占據(jù)主動(dòng)。
  此外,360已經(jīng)四處樹(shù)敵。在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈之爭(zhēng)、開(kāi)放平臺(tái)之爭(zhēng)的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的關(guān)系正在變得相互依存,千絲萬(wàn)縷,一個(gè)孤立無(wú)援的企業(yè)很難獲得長(zhǎng)足發(fā)展。所以,依靠非正常手段的競(jìng)爭(zhēng)可能在短期內(nèi)會(huì)有效果,但一家可持久發(fā)展的企業(yè)肯定需要正常的經(jīng)營(yíng)模式。
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