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按照《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行收費項目和標準由銀監(jiān)會、央行、物價部門共同來制定，但事實上卻是各銀行依據(jù)《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》自定。
銀行要收費，以后就要遵守新規(guī)定了。11日，銀監(jiān)會、央行和發(fā)改委聯(lián)手對《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》征求意見(以下簡稱《辦法》)。按照征求意見稿，商業(yè)銀行服務價格應嚴格實行明碼標價制度，制定或調整價格都要遵守相關程序，并應及時受理公眾投訴。
據(jù)媒體報道，有法律界人士對這個《辦法》提出兩大追問：一是政府定價、指導價范圍太窄，而銀行自主定價的空間太大；二是要求銀行收費“提前報告”和“明碼標價”，反而從法律上為銀行“高收費合法化”留下缺口。
這兩大追問不無道理，值得有關部門吸收、借鑒。
在筆者看來，銀行亂收費的根源其實在于三個方面：壟斷化、私益化、非法化。
所謂“壟斷化”，就是銀行業(yè)進入門檻太高，缺乏競爭，所以，銀行業(yè)才能在輿論批評聲中照常亂收費多收費，收費項目7年上漲10倍。
所謂“私益化”，即我們的商業(yè)銀行絕大多數(shù)屬于國有銀行或國有控股銀行，國家之所以給予國有銀行壟斷地位，顯然也是希望銀行業(yè)多承擔一些社會責任。但事實是，壟斷變成了銀行牟取暴利的幫兇，并沒有變成銀行承擔社會責任的積極因素。
所謂“非法化”，是沒有按照相關法律規(guī)定制定收費項目和標準。按照《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行收費項目和標準由銀監(jiān)會、央行、物價部門共同來制定，但事實上卻是各銀行依據(jù)《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》自定。
以此觀之，《辦法》似乎只能治標還不能完全治本。盡管根據(jù)《辦法》規(guī)定，銀行收費要明碼標價，要劃定政府指導價、政府定價和市場調節(jié)價范圍，應及時受理公眾投訴，但準確地說，這些規(guī)定還沒有對癥下藥。
以銀行收費明碼標價為例，雖然明碼標價是必須的，但這味“藥”還是治不了亂收費這種“頑疾”，原因很簡單：一是銀行收費項目幾千種，即使銀行全部公布，消費者也未必全記得住；二是很多收費項目各銀行稱謂不同，但內(nèi)容實質一樣；三是銀行不斷以創(chuàng)新的名義增加收費項目，公眾很難弄清收費項目的成本。
再以劃定政府指導價、政府定價和市場調節(jié)價范圍為例，政府指導價是否準確，“指高”了怎么辦？而且，政府定價的結果是否合理也值得質疑，因為成品油實行的是政府定價，但成品油價格漲快跌慢、漲多跌少多次遭遇詬病。
因此，要想治理銀行亂收費就需要對癥下藥，第一味“藥”就是打破現(xiàn)有銀行壟斷，降低準入門檻，鼓勵銀行業(yè)充分競爭，通過市場競爭驅除不合理收費；第二味“藥”是以法來治理。既要嚴格遵循《商業(yè)銀行法》也要嚴格遵循《價格法》規(guī)定的聽證等程序；第三味“藥”是讓銀行服務公益化占主要比例，“私益化”占次要比例。
更重要的是，誰來監(jiān)督銀行業(yè)依法收費？從銀行業(yè)亂收費持續(xù)多年少人監(jiān)管監(jiān)督來看，相關機構沒有發(fā)揮應有作用，只有媒體和公眾在發(fā)揮監(jiān)督作用，然而，強勢的銀行業(yè)很少把輿論監(jiān)督放在眼里，這讓人對今后如何監(jiān)督銀行收費充滿憂慮。
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