要寬容“網(wǎng)絡(luò)售票”不是容易事
|
|
|
2012-01-09 作者:何振華 來(lái)源:東方早報(bào)
|
|
|
【字號(hào)
大
中
小】 |
在浙江溫州打工的重慶農(nóng)民工黃慶紅在寫給鐵道部的公開(kāi)信中說(shuō),網(wǎng)絡(luò)售票是“用腳趾頭想出來(lái)的”,我認(rèn)為形容得非常生動(dòng)。 近日有媒體說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)售票時(shí),以“寬容”兩字告誡圍觀的人們不要否定“新事物”,要“共度調(diào)適期”。 而這樣一句話聽(tīng)來(lái)才覺(jué)得貼心:解決外來(lái)務(wù)工人員買票難題并非鐵路一家的事。上海鐵路局迅疾用“優(yōu)先辦理團(tuán)體票”、“簡(jiǎn)化辦理手續(xù)、放寬辦理限制、延長(zhǎng)辦理時(shí)間”、“為百家重點(diǎn)企業(yè)提供上門訂票、送票服務(wù)”等等實(shí)際行動(dòng)對(duì)社會(huì)輿論和群眾關(guān)切作出很好的回應(yīng)。 我在想,是“大好事”、“新事物”也好,是前行大道上必然出現(xiàn)的、亟須磨合調(diào)適的新難題也好,春運(yùn)是一大年關(guān),關(guān)鍵當(dāng)口,節(jié)骨眼上,我們的工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)組織在哪里?我們的黨組織作用發(fā)揮了沒(méi)有?我們的社工、志愿者的援手進(jìn)一步延伸了沒(méi)有?乃至我們的各種宣傳部門和媒體,是不是能真心誠(chéng)意,采取諸如辟版面、開(kāi)窗口、做節(jié)目的方式(這理應(yīng)完全辦得到),最大限度地讓更多歸心似箭的農(nóng)民工兄弟的手指頭緊隨網(wǎng)絡(luò)高速的“腳趾頭”? 我們有些習(xí)慣了臨渴掘井的同志,不是設(shè)身處地,急人之急、愁人之愁,不是將心比心,感同身受、未雨綢繆,不是老老實(shí)實(shí)接受批評(píng)、虛心誠(chéng)懇問(wèn)計(jì)于民,而是動(dòng)輒也拿“改革”二字當(dāng)帽子來(lái)嚇唬老百姓,這樣的態(tài)度很可怕。 面對(duì)那數(shù)以千萬(wàn)計(jì)、整年累月默默貢獻(xiàn)、辛勤耕耘的“!保銟(lè)于對(duì)“!睆棥扒佟,起碼讓“!毕让靼啄愕拿烂畎!熬W(wǎng)絡(luò)售票”出現(xiàn)的問(wèn)題,是農(nóng)民工會(huì)不會(huì)上網(wǎng)買票的問(wèn)題么?是也不是。是電腦系統(tǒng)擁擠癱瘓的問(wèn)題么?是也不是。改稱農(nóng)民工為“新生代產(chǎn)業(yè)工人”了就能“城市化”了么?是也不是。 但可以肯定的是,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、體現(xiàn)的政績(jī)是優(yōu)是劣,或者說(shuō),好事辦不好,甚至辦糟辦壞,說(shuō)到底,癥結(jié)在于是否用心和用心何處。
|
|
凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)書(shū)面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。 |
|
|
|