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據(jù)《法制日報》報道，自今年10月下旬以來，河北石家莊連發(fā)九起退休老人退休金中現(xiàn)假鈔事件。目前，石家莊警方已展開調(diào)查取證工作。法律界人士認(rèn)為，儲戶如何證明手里的假鈔是從銀行取出來的，這些證據(jù)不好找。
盡管銀行一直說，假幣不可能從銀行流出，但事實早已質(zhì)疑了這一說法。去年7月，一女士在廣州市天河北中石化大廈內(nèi)的中國工商銀行柜臺提款四萬元，然后來到同一樓層僅隔數(shù)米的招商銀行柜臺轉(zhuǎn)賬時，發(fā)現(xiàn)其中有100元的假幣。由于兩家銀行間全程有錄像監(jiān)控，工行最后不得不承認(rèn)是自己的點鈔機(jī)“不夠靈敏”。
如今退休老人卻沒有這么幸運(yùn)，因為要求儲戶證明手里的假鈔是從銀行取出的實在太難。按照銀行的說法，只有取錢時發(fā)現(xiàn)假幣，才能認(rèn)定該假幣出自銀行，而儲戶往往在消費(fèi)時才能發(fā)現(xiàn)假幣，很難證明是否被“調(diào)包”。
筆者認(rèn)為，完全將“把關(guān)”的責(zé)任推給了儲戶，很不合理。銀行的把關(guān)能力肯定遠(yuǎn)甚于儲戶個人，且不說銀行的各種規(guī)章制度和精密儀器可以最大限度地杜絕假鈔，就是普通銀行職員對假幣的鑒別能力也要比儲戶強(qiáng)，怎能讓儲戶一人擔(dān)責(zé)？
銀行和儲戶間本是契約關(guān)系，銀行把錢交到儲戶手里的時候，應(yīng)該已經(jīng)包含了真實保證。所以，一旦儲戶發(fā)現(xiàn)假鈔，銀行出于責(zé)任，必須提供有效的延伸服務(wù)。
其實，“出門不認(rèn)”的行規(guī)是銀行出于自保單方面規(guī)定的，無異于我們常說的“霸王條款”，這種行規(guī)不僅對儲戶不公平，也不具備法律效力。導(dǎo)致的結(jié)果便是，“真理”似乎永遠(yuǎn)掌握在銀行手里。
當(dāng)然，我們并不會因為同情退休老人而惡意揣度銀行，只是希望銀行能以積極的態(tài)度，配合相關(guān)方面調(diào)查，盡快還原事實真相，并拿出有效的防范假幣措施。比如從制度上取消柜員承擔(dān)全部的假幣風(fēng)險的規(guī)定，以免誘發(fā)其道德風(fēng)險；從技術(shù)上防止柜員將誤收的假幣用于支付等。總而言之，要千方百計堵住假幣流入銀行的漏洞，不給無辜儲戶造成損失。
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