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針對(duì)故宮國(guó)慶期間一天內(nèi)擠進(jìn)13萬游客的現(xiàn)象，有專家建議，高峰時(shí)段可提高票價(jià)，人少時(shí)可降低票價(jià)（《新京報(bào)》10月8日）。
“階梯票價(jià)”就能均衡故宮客流？這樣的觀點(diǎn)無疑脫離了現(xiàn)實(shí)，要知道國(guó)慶參觀故宮的游客主要來自全國(guó)各地。他們都面臨一個(gè)時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本的抉擇問題。簡(jiǎn)單點(diǎn)說，民眾明知國(guó)慶出游會(huì)遭遇“人擠人”尷尬，但為了不錯(cuò)過七天假期，故宮再怎么漲，也得扛著，高票價(jià)根本無法阻擋如潮客流。而即使平日里故宮調(diào)低票價(jià)，但不可能為了能買到便宜門票，人們會(huì)專程請(qǐng)假到北京一趟，所以低票價(jià)并不能吸引客流。
用階梯式價(jià)格作為經(jīng)濟(jì)杠桿，不是在所有領(lǐng)域都適宜。只有在那些價(jià)格敏感度較高、或者有充分替代品的領(lǐng)域，階梯式價(jià)格才能發(fā)揮效果。而旅游業(yè)屬于相對(duì)較高層次的消費(fèi)領(lǐng)域，游客對(duì)價(jià)格敏感度并不是那么高。尤其是故宮，來北京旅游的游客幾乎無一例外會(huì)選擇這個(gè)景點(diǎn)，既然花費(fèi)了上千元的路費(fèi)住宿費(fèi)，還會(huì)為多幾十上百元的票價(jià)而放棄么？除非故宮票價(jià)被“炒”到千元以上，游客才會(huì)選擇放棄，但是，那樣，故宮還是屬于全民共享的文化遺產(chǎn)嗎？
景區(qū)的公共資源屬性隨著過度商業(yè)化浪潮，經(jīng)常被管理者忘掉，而民眾剛剛興起的旅游需求則成為少數(shù)人眼中的饕餮盛宴，他們利用所謂價(jià)格杠桿對(duì)游客狠宰一刀，許多景點(diǎn)的淡旺季的票價(jià)差距，已到了十分驚人的地步，而這一辦法絲毫沒給熱門景區(qū)的人流帶來錯(cuò)峰效應(yīng)，只不過給一些地方政府和景區(qū)經(jīng)營(yíng)者，提供了掏民眾腰包的借口而已。
階梯票價(jià)均衡不了故宮客流，對(duì)于任何公共資源的緊張，一動(dòng)就在價(jià)格上打主意，實(shí)在不是什么高明的辦法，均衡故宮客流，還是把預(yù)約參觀，限制客流等工作做好做細(xì)吧，這些國(guó)外行之有效的經(jīng)驗(yàn)，難道很難學(xué)嗎？
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