運(yùn)作"無線城市"關(guān)鍵是商業(yè)模式
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2011-04-19 作者:祝乃娟 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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隨著需要分流龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),以及帶WIFI功能的終端設(shè)備(智能手機(jī),平板電腦等)的越來越多,擴(kuò)大WIFI覆蓋范圍成為三個(gè)運(yùn)營商的一大重要課題。中國移動(dòng)董事長王建宙在本月初曾提出,計(jì)劃在三年內(nèi)將全國范圍內(nèi)的WIFI熱點(diǎn)數(shù)量增加至100萬個(gè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國移動(dòng)全國的WIFI熱點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到12萬個(gè),中國聯(lián)通有3萬至5萬個(gè),中國電信WIFI熱點(diǎn)數(shù)去年底已經(jīng)超過10萬個(gè)。三大運(yùn)營商均把WLAN作為2011年的運(yùn)營重點(diǎn)。 “無線城市”的概念早在2002年就由美國費(fèi)城提出,2008年以來中國多個(gè)大城市也提出過相應(yīng)計(jì)劃。不過,由于缺乏可持續(xù)的商業(yè)運(yùn)行模式,無線城市計(jì)劃在美國一些城市、中國臺(tái)北市等要么失敗要么苦撐。 對(duì)于建無線城市而言,有五大條件需要具備,即技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò)部署、運(yùn)營模式、市場需求以及終端支持,其中,市場需求和終端支持自不必說,關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)部署和運(yùn)營模式。 就中國而言,建立無線城市不太可能完全由政府包辦,因?yàn)檫@不利于靈活地應(yīng)對(duì)市場需求。但也不太可能完全由商家操辦,因?yàn)檫@種無線城市本質(zhì)上是一種半公共品,它帶有一定的福利和公益性質(zhì)。 盡管WIFI目前被定位為3G數(shù)據(jù)分流的功能,但是,WIFI目前有著3G不可替代的優(yōu)點(diǎn),最大的優(yōu)點(diǎn)就是低成本(省錢)帶來市場需求的擴(kuò)張。去年廣州亞運(yùn)會(huì)期間,廣東電信就曾經(jīng)面向廣州市民免費(fèi)開放全城的WIFI網(wǎng)絡(luò),據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)電信的活躍WIFI用戶從2萬多戶快速增長到15萬戶,而在亞運(yùn)后隨著免費(fèi)WIFI業(yè)務(wù)的停止,其活躍用戶下降到6萬戶。 很明顯,這是一種帶有福利性質(zhì)的準(zhǔn)公共品,國際上已經(jīng)將其定義為“第五公共事業(yè)”,這決定了它離不開政府的意愿與支持。目前,中國距離無線城市的目標(biāo)還很遠(yuǎn),WIFI熱點(diǎn)依舊很有限,并且,免費(fèi)WIFI服務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這與我們具有雄厚財(cái)力的政府以及先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)營商的情勢(shì)極其不符。事實(shí)上,要明確的是,準(zhǔn)公共品是帶有一定排他性質(zhì)的,它并不完全免費(fèi),所謂無線城市的目標(biāo),也并不是在整個(gè)城市內(nèi)使用WIFI全都免費(fèi),它更重要的是為市民提供一種最低限度的公共服務(wù)(比如建更多的WIFI熱點(diǎn)),而使不使用WIFI這種手段上網(wǎng)取決于市民自己的決定。當(dāng)然,在一些公共度很高的地方比如機(jī)場、商務(wù)區(qū)域、公園等可以考慮提供免費(fèi)WIFI服務(wù)。 目前,中國的WIFI運(yùn)營模式依然處于探索之中,不過,我們依然沒有看到這種探索體現(xiàn)出多樣性。其實(shí),運(yùn)營商可考慮提供限時(shí)免費(fèi),而這種成本補(bǔ)貼可考慮向贊助商收取,而贊助商可以在WIFI中植入廣告,在美國,ebay就曾在特定時(shí)段特定地點(diǎn)自行提供免費(fèi)WIFI,而用戶需要首先瀏覽ebay廣告。又比如,地方政府可以將對(duì)無線城市的財(cái)力支持直接發(fā)到市民手中,類似購物券,由市民去享用運(yùn)營商的有償WIFI等等。
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