“一碼通”業(yè)務(wù)在股市“初�！钡氖拢驼{(diào)而如期地開(kāi)啟。除了“利好”股票投資者之外，“一碼通”的開(kāi)通，還改變了中國(guó)大大小小券商的競(jìng)爭(zhēng)格局，使其發(fā)展之路充滿(mǎn)新的變數(shù)。
在這個(gè)“�！迸c“機(jī)”并存的“一碼通”新時(shí)代，傳統(tǒng)的大型券商是否還能“一言九鼎”？新生的中小券商如何“彎道超車(chē)”？券商業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)中又怎樣趨利避害？
競(jìng)爭(zhēng)“關(guān)鍵詞”：既拼傭金，更拼服務(wù)
“一碼通”實(shí)施后，原先的券商競(jìng)爭(zhēng)格局被打破，大大小小的券商重新放到投資者的籃子里，投資者將有更多機(jī)會(huì)體驗(yàn)和評(píng)價(jià)各個(gè)券商的服務(wù)，由此將引發(fā)券商領(lǐng)域新一輪客戶(hù)爭(zhēng)奪潮。
國(guó)金證券分析師黃岑棟認(rèn)為，“一碼通”實(shí)施后，股民必將“貨比三家”，券商的議價(jià)能力大為削弱，利潤(rùn)空間受到擠壓。隨著“一碼通”的啟動(dòng)，投資者將無(wú)成本轉(zhuǎn)移賬戶(hù)，這必然會(huì)加大券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)壓力，傳統(tǒng)的傭金競(jìng)爭(zhēng)將加劇、純通道業(yè)務(wù)盈利模式面臨終結(jié)。
業(yè)界普遍認(rèn)為，未來(lái)券商競(jìng)爭(zhēng)的“關(guān)鍵詞”將會(huì)逐漸從“低傭金”轉(zhuǎn)向“好服務(wù)”，低傭金不再是券商取勝的唯一法寶。
天風(fēng)證券網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總經(jīng)理孫隆忠認(rèn)為，迎接“一碼通”帶來(lái)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)新格局，除了以更靈活的傭金來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力外，更需要以市場(chǎng)化、創(chuàng)新化的思維來(lái)服務(wù)客戶(hù)。傭金有下限，服務(wù)沒(méi)上限，“低傭金”和“好服務(wù)”是“一碼通”后券商爭(zhēng)奪客戶(hù)的重要手段。
天風(fēng)證券的觀點(diǎn)頗有代表性：隨著“一碼通”的到來(lái)，擺在券商面前的是傭金和服務(wù)兩道坎。低傭金不再是唯一的砝碼，服務(wù)質(zhì)量才是比拼的關(guān)鍵。低傭金大潮之后，真正考驗(yàn)券商的還是服務(wù)質(zhì)量。
中小券商新機(jī)遇：“彎道超車(chē)”
“一碼通”引發(fā)行業(yè)新一輪洗牌，將大小券商拉到了同一起跑線(xiàn)上，這是中小券商實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”的好機(jī)遇。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對(duì)于大型傳統(tǒng)券商，一些擁有全牌照的中小券商，由于思維靈活，業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式突出，更容易在新格局中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”。
“一碼通”業(yè)務(wù)啟動(dòng)后，證券市場(chǎng)的賬戶(hù)資金充分流動(dòng)，方便客戶(hù)賬戶(hù)及資金向有利于客戶(hù)自身的一方合并。針對(duì)此特點(diǎn)，天風(fēng)證券打通了內(nèi)部結(jié)構(gòu)壁壘，形成各業(yè)務(wù)板塊和金融牌照之間無(wú)縫合作，可以為客戶(hù)提供全方位的一條龍服務(wù)以及各種衍生服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下業(yè)務(wù)與線(xiàn)上業(yè)務(wù)的有效對(duì)接。
天風(fēng)證券網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總經(jīng)理孫隆忠說(shuō)，目前天風(fēng)證券的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)擁有極速網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)和零門(mén)檻極速交易系統(tǒng)兩大優(yōu)勢(shì)，未來(lái)還將會(huì)有更多人性化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶(hù)。
孫隆忠認(rèn)為，“一碼通”推出后，中介機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，中小券商的優(yōu)勢(shì)不在于傭金而在于服務(wù)。只有在服務(wù)的創(chuàng)新、市場(chǎng)化、人性化方面下足工夫，才能提高客戶(hù)的黏性。
“一碼通”助推券商加速“觸網(wǎng)”
互聯(lián)網(wǎng)金融如火如荼、方興未艾�！耙淮a通”的啟動(dòng)，將加速傳統(tǒng)券商的“觸網(wǎng)”進(jìn)程——向互聯(lián)網(wǎng)金融的融合。
按中國(guó)證券登記結(jié)算公司的解釋?zhuān)耙淮a通”將對(duì)投資者的所有賬戶(hù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，成為一個(gè)“總賬戶(hù)”。專(zhuān)家認(rèn)為，統(tǒng)一賬戶(hù)將加速金融證券業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)的速度，統(tǒng)一賬戶(hù)的形成也將為日后互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶(hù)等互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
目前已經(jīng)有不少券商“觸網(wǎng)”，但尚未形成比較好的盈利模式。孫隆忠說(shuō)，券商“觸網(wǎng)”有兩種思路，一是互聯(lián)網(wǎng)金融，一是金融互聯(lián)網(wǎng)。大部分觸網(wǎng)券商是金融互聯(lián)網(wǎng)，即把線(xiàn)下部分服務(wù)搬到線(xiàn)上來(lái)，并推出符合互聯(lián)網(wǎng)特性的產(chǎn)品在線(xiàn)上銷(xiāo)售。但以目前的現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)金融的思路更貼近未來(lái)客戶(hù)的需要。
孫隆忠認(rèn)為，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)相比，券商“觸網(wǎng)”有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)。一是券商對(duì)近二十多年市場(chǎng)交易數(shù)據(jù)的留存比較熟悉，也知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、監(jiān)管角度以及客戶(hù)的感受；二是券商是多牌照金融機(jī)構(gòu)，不同牌照間通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的挖掘，能產(chǎn)生新的產(chǎn)品供應(yīng)；三是一些券商在某個(gè)區(qū)域或者某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有獨(dú)占性，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析挖掘，能夠產(chǎn)生很強(qiáng)的服務(wù)黏性。
