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2014-08-06
作者:趙慧
來源:第一財經(jīng)周刊
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8000萬日元,1487天,熊本熊打敗了Hello
Kitty。
設(shè)計師水野學(xué)留意到,“在日本,有人氣的形象都有個紅臉頰,皮卡丘、哆啦A夢(賣萌的時候)、面包超人!庇谑撬步o熊本熊安上了標(biāo)志性的紅臉頰。 日本小貓Hello
Kitty樹立的生意規(guī)矩是,想要使用它的美照,你就得付出點什么——簡單說就是授權(quán)金。這個規(guī)矩存活了40年,仍然是大多數(shù)卡通形象為公司創(chuàng)收的最佳途徑。現(xiàn)在出現(xiàn)了一個顛覆者,“熊本熊”,它在日本的流行度排名已經(jīng)超過了Hello
Kitty。 這只抹了腮紅的黑熊在日本已經(jīng)活動了1487天。和Hello
Kitty不同,使用它的形象只需批準(zhǔn),不用繳納任何授權(quán)費。如今日本到處都能看到它的身影——指示牌、自動販賣機(jī)、出租車車身、各種零食包裝,甚至出租車司機(jī)的領(lǐng)帶上,更不用說各種以它為中心的周邊產(chǎn)品。 日本調(diào)研機(jī)構(gòu)RJC的形象代言人排名顯示,2013年,熊本熊在形象認(rèn)知、傳播力等綜合評分排名中位居榜首,超過麥當(dāng)勞叔叔和不二家糖果的Peko。 熊本熊是日本熊本縣的官方吉祥物,這只由人扮演的布偶形象出自設(shè)計師水野學(xué)。最初,它只是個宣傳案,為了迎接九州新干線通車,借此增加熊本縣的人氣。 作為連接日本主要城市的高速鐵路系統(tǒng),新干線是日本人出行的重要交通工具之一。未來的九州新干線的終點站是名氣在外的美麗小城鹿兒島,而農(nóng)業(yè)縣熊本只是個不起眼的中間過站。 新干線通車,對地理位置有些尷尬的熊本縣的意義可能超出了人們的想象,熊本縣品牌推進(jìn)課的德永法衛(wèi)說,他們對這件事的定位是“百年一次的機(jī)會”。 “我們沒有錢,這里年輕人很少,也沒什么拿得出手的就業(yè)機(jī)會,地方經(jīng)濟(jì)正處于逆境中!逼褝u郁夫擔(dān)任熊本縣知事的第一年,每月薪水就減少了100萬日元,扣除稅到手只有14萬日元(約合8582元人民幣),還不如剛剛進(jìn)入社會的日本年輕人的起薪。知事一職相當(dāng)于中國的省長或直轄市市長。 像所有力求開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹乱粯,蒲島也想把關(guān)西的居民叫到熊本觀光!叭绻赂删的最終站是熊本,沒有人會想要做這個企劃。然而最后一站是鹿兒島,熊本可能只是個中間過站,”他說,“打造一個熊本熊這樣的吉祥物,比修路什么的要便宜多了! 效果遠(yuǎn)超預(yù)期。熊本當(dāng)?shù)氐娜毡俱y行算出,這只熊在2011年11月至2013年10月為這個縣帶來的經(jīng)濟(jì)回報達(dá)1244億日元(約合76.3億元人民幣)。僅在2013年,就有1.6393萬件商品使用了它的形象。 日本銀行還援引了其他各地銀行對NHK大河劇——一種人氣歷史劇—的經(jīng)濟(jì)影響數(shù)據(jù)作為參照。10年來,只有2013年的《龍馬傳》在高知縣創(chuàng)下過32.8億元人民幣的經(jīng)濟(jì)影響。高知縣是主角坂本龍馬的故鄉(xiāng)。 熊本熊還登上了2013年年底的紅白歌合戰(zhàn)——在日本,這場演出的地位相當(dāng)于中國的春晚。 熊本熊的形象深入人心,但蹤跡卻非常神秘。除了內(nèi)部人士,沒人見過熊本熊的扮演者。演出時,他們有專門的更衣室。打造熊本熊的所有活動都以“熊本熊小隊”為標(biāo)簽,隸屬于熊本品牌推進(jìn)課這個部門,而他們?nèi)坎卦谶@只熊的陰影里,也從不談?wù)撆c扮演有關(guān)的任何話題。 公務(wù)員們的刻意低調(diào)并沒有阻擋這只熊的風(fēng)靡。當(dāng)一人高的熊本熊稍微歪頭、雙手捂住嘴巴開始賣萌時,很快就收獲了孩子和姑娘們的尖叫。他們喊著“卡哇伊”,然后轉(zhuǎn)頭把這些形容詞配著圖片發(fā)到Twitter上。如果有人在生日當(dāng)天@熊笨熊,向它求祝福,通常都能收到萌熊的回應(yīng),這又掀起一輪話題的炫耀傳播。 設(shè)計師水野學(xué)留意到,“在日本,有人氣的形象都有個紅臉頰,皮卡丘、哆啦A夢(賣萌的時候)、面包超人!庇谑撬步o熊本熊安上了標(biāo)志性的紅臉頰。 它的每次揮手、每個動作也都在計劃內(nèi),包括最知名的“捂嘴”動作——它被證明會令人感到可愛。而經(jīng)常使用的抬腳動作,則來自另一個卡通前輩米老鼠。 這其中另一個幕后智囊是企劃專家小山薰堂,熊本熊企劃組的幾位公務(wù)員都是他的粉絲。小山薰堂曾多次提到品牌的作用。 “比起自己宣傳自己的吉祥物,不如讓隔壁的縣來幫你宣傳!毙∩睫固谜f。企劃組據(jù)此給熊本熊選了個“出道”的地方—關(guān)西的中心商業(yè)城市大阪。他對這個方案僅做了一個行動指示——“徘徊”,第一天這只黑熊要做的就是在街上走來走去,它甚至給路過的搞笑綜藝節(jié)目搭了把手,換得一些出鏡率。 如同藝人由經(jīng)紀(jì)人規(guī)劃自己的日程、路線、動作、表情,甚至和人打交道的方式,這只熊也被這樣規(guī)劃。出道徘徊地全都經(jīng)過精心計劃——比如道頓堀是大阪的商業(yè)中心,服部綠地是市民公園,Ramada賓館是地標(biāo)建筑。 一個月內(nèi),熊本熊的官方博客和Twitter同步上線,Twitter上偶爾會透露下次“熊出沒”的地點和線索,和關(guān)注它的人互動。但并非所有人都按劇本來。熊本熊曾和一只大阪通天閣的吉祥物一起出街,熊本公務(wù)員們想通過禮尚往來的傳統(tǒng),在網(wǎng)上和對方打招呼搭車求人氣,但直到活動結(jié)束,對方根本沒搭理它。 曾是東京大學(xué)教授的現(xiàn)任知事蒲島郁夫,這時成為了熊本熊下一輪推廣計劃的“合謀者”。在熊本熊官網(wǎng)的一系列短片里,他召開了一場緊急記者會,因為“熊本熊失蹤了”。 這個有點無厘頭的劇本打造了一個游子迷途的故事。熊本熊從知事那里接受了在關(guān)西發(fā)放1萬枚名片的任務(wù),但被大阪的魅力迷住,途中音信全無,擔(dān)心的知事召開緊急記者會,希望目擊者通過Twitter提供信息。熊本熊在熊本縣宣傳部長——這也是個掛名的藝人——和大阪人的激勵下最終完成了任務(wù)。 看似是無意義的卡通宣傳,卻制造了足以被談?wù)摰脑掝}。 至于名片,日本上班族每天都在使用這個吸引人的道具。設(shè)想一下,一個被縣知事授予“熊本熊Surprise特命全權(quán)大使”職位的非常駐公務(wù)員,以一只熊的姿態(tài)在大阪街頭給你散發(fā)寫有如下文字的名片: “我想要比知事更有名。” “我姑且算個公務(wù)員吧! “我來大阪做個生意! “熊本縣的人其實都不太了解我,但我是熊本縣的象征! 這組名片共有32種,正面相似,反面分8個不同底色和32句不同的話。它每天只給同一人發(fā)一張名片,如果想要不同種類,必須改天再去網(wǎng)上查找它可能的出沒地去堵截。這些名片后來還被熊本公務(wù)員匯集成一套完整版藏品,一個日本人以4.5萬日元價格競拍下來。 活動不僅吸引了關(guān)西媒體展開報道,也讓熊本熊有機(jī)會參加各種綜藝節(jié)目。日本常規(guī)電視網(wǎng)大概只有10個頻道,能吸引到采訪,就意味著能借助節(jié)目形成的地方網(wǎng)絡(luò),把自己推送到全日本人面前。 熊本熊提前一年的人氣積攢,為九州新干線通車——這個最后的目標(biāo)鋪平了道路。公務(wù)員們試圖讓熊本熊的每場活動都以最小成本吸引最多媒體關(guān)注。 在去年10月30日的一個名為“熊本熊丟失腮紅尋找大作戰(zhàn)”的企劃中,一段4分38秒的短片一個月內(nèi)在官網(wǎng)被播放超過16萬次。它其實是為了宣傳熊本縣色彩為紅色的農(nóng)產(chǎn)品,縣廳換算說,如果換做在首都圈電視臺播放,廣告費要花6億日元(約合3678萬元人民幣)。 這些數(shù)據(jù)當(dāng)然重要,因為政府項目花的是納稅人的錢。在熊本熊猛發(fā)名片的2010年,項目預(yù)算是8000萬日元,這在當(dāng)時相當(dāng)于640萬元人民幣。今年的預(yù)算則沖到2.4億日元(約合1471萬元人民幣)。為增加知名度和保持人氣,熊本熊需要頻繁到縣外出差和宣傳。 “一般人會覺得這是很大一筆錢。但如果要在關(guān)西報紙、電視上做個廣告,則完全不夠,”熊本縣廳如此解釋。從大阪活動開始,“七個月的媒體報道如果換成廣告,估計需要6.4億日元(約合3924萬元人民幣)! 但和其他日本當(dāng)?shù)丶槲锵啾龋@筆預(yù)算已經(jīng)很高。全日本目前有超過1500個在地吉祥物形象。不是所有項目都能收到預(yù)期效果。 熊本縣也承認(rèn),如果不是新干線通車,根本不可能拿到這么大一筆錢?h廳對新干線通車的機(jī)會既“期待”,又有“危機(jī)感”。作為一個政府項目,這只熊得讓賣萌形成一些經(jīng)濟(jì)價值。 熊本熊的“公務(wù)員”身份也會令它保守而低效。當(dāng)日本果汁商可果美邀請熊本熊參與商業(yè)廣告制作時,熊本縣廳團(tuán)隊拒絕了,因為要顧及公務(wù)員形象。熊本熊的形象授權(quán)也因此使用申請制,而非商業(yè)化授權(quán)。只要通過縣廳審核,證明商品有助于對熊本的宣傳,就可免費使用。 在這場地方形象營銷中,積極的背后推手蒲島再次公開賦予熊本熊一個職位——熊本縣營業(yè)部長。部長僅次于知事和副知事,熊本此前有過一位藝人宣傳部長,但那是個真人。 蒲島讓熊本熊參與縣廳會議,這個僅能由縣廳高層參加的會議意味著對權(quán)力的認(rèn)可。更重要的是,通過賦予熊本熊職務(wù),“可以和很多公司社長級別的人物以對等身份見面! 熊本熊收到的第一份申請來自熊本輪島漆器佛壇店,店老板永田幸喜制作了熊本熊佛壇,這位開先例的人在之后兩年內(nèi)接受了42次日本媒體采訪。雖然熊本熊佛壇已不再銷售,但他迄今都在享受申請帶來的紅利。 大人物則要通過廣告代理店在中間斡旋——這是日本企業(yè)的慣例。大阪中央?yún)^(qū)的Uha味覺糖是和熊本熊合作的第一家大公司,合作的糖果味原料最終使用了熊本產(chǎn)的一種柚子。熊本是日本著名的農(nóng)業(yè)縣,熊本熊的各類商業(yè)開發(fā)也都以這類產(chǎn)地合作居多。 熊本熊先后申請拜訪十家食品公司,大多受阻,其中兩家借助了小山薰堂的人脈關(guān)系。直到一個月后,它獲得了2011年年度來自日本當(dāng)?shù)丶槲镄蜗髤f(xié)會的排名優(yōu)勝,才被推向了新的人氣巔峰。 熊本熊獲得了運營者最在意的知名度。協(xié)會代表理事荒川深冊從五年前就開始留意其中的潛力,順勢拉攏日本第二大廣告公司博報堂作為中介。在日本這個熟人社會,越來越多的吉祥物形象也正倚賴博報堂獲得和大公司合作的機(jī)會。 隨著熊本熊在東京核心電視臺的露面機(jī)會不斷增加,各種商品也隨之誕生。截至去年年底,兩年來和熊本熊授權(quán)相關(guān)的商品總收入累積達(dá)76.6億元人民幣。 公務(wù)員身份也為熊本熊的風(fēng)靡?guī)頎幾h,而最近在日本突然爆紅的另一形象船梨精則規(guī)避了這種風(fēng)險。這只有些神經(jīng)質(zhì)、活潑敏捷的梨子的創(chuàng)作者也一直不肯公開身份。有媒體說,它最早是關(guān)東千葉縣船橋市的一個家具店店長的涂鴉,作者花了2450萬元人民幣讓它成為了一個布偶。 作者拒絕讓船梨精成為船橋市官方吉祥物,他跳過申請步驟直接參加各種地方宣傳活動,這也曾惹惱過官方。直到船橋市換了一任市長,雙方才算開始友好合作。 非官方的確意味著更多自由。和有節(jié)制的熊本熊相比,船梨精能夠參加各種綜藝節(jié)目,對商品化的收費授權(quán)更寬泛,對產(chǎn)品的滲透更廣,東京任何一家世嘉游戲廳都會有它的布偶等著被玩家夾上來。 從2012年開始,西秀一郎擔(dān)任為“吉祥物總選舉”活動設(shè)立的吉祥物形象公司社長。這個活動和熊本熊曾獲得第一的“吉祥物排名”活動一樣,可以在吉祥物宣傳時做排名認(rèn)定。 西秀一郎擔(dān)心隨意授權(quán)會產(chǎn)生混亂,“對企業(yè)來說,比起藝人,吉祥物形象顯然更好用。但不是所有運營形象的人都懂得怎么做生意,合約、演出費很容易出問題。” 船梨精拒絕參加2013年吉祥物排名大戰(zhàn),它此前已獲得了2013吉祥物總選舉第一名——至少在商業(yè)性上,和人氣很旺的熊本熊較量不會給它帶來更多好處。有趣的是,熊本熊也沒參加2013年的這場比賽。 7月10日至25日是今年總選舉進(jìn)行的日子。爭奪注意力的比賽仍會延續(xù),新形象也會層出不窮,但它們未必能復(fù)制熊本熊和船梨精的流行。
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