近日，有市民反映，自己準(zhǔn)備提交房貸的相關(guān)手續(xù)，但因收入、消費(fèi)大部分都通過(guò)支付寶完成，不能出具銀行資金流水證明，導(dǎo)致房貸擱淺。《法制晚報(bào)》記者走訪發(fā)現(xiàn)，雖然支付寶等第三方支付的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，但即便是和銀行卡綁定，銀行也不能打印第三方支付的資金流水，在簽證、購(gòu)車購(gòu)房貸款、財(cái)產(chǎn)證明等方面都可能遇阻。
業(yè)內(nèi)表示，由于法規(guī)、監(jiān)管的缺失，目前承認(rèn)第三方支付證明的機(jī)構(gòu)很少。支付寶則表示，目前正和相關(guān)單位協(xié)商。
遭遇 房貸提交 支付寶流水遇阻
陳女士在香河訂了一套房子，現(xiàn)在馬上就要到銀行面簽了，但銀行要求出具的資金流水證明讓她犯了難。
“支付寶綁定了銀行卡，但我收入的大部分都進(jìn)入支付寶，進(jìn)入銀行卡的錢很少，平時(shí)我也愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，大部分支出直接從支付寶花出去了�！标惻康姐y行打印了銀行卡一年的流水，但辦理房貸時(shí)，銀行告訴她，這個(gè)流水單很“懸”。
“流水只顯示了支付寶銀行卡快捷支付的明細(xì)，但別人把錢打到我支付寶里，這筆收入是不顯示的，除非我把錢從支付寶轉(zhuǎn)到銀行卡上。”陳女士說(shuō)，別人都是好幾頁(yè)紙，她的流水單只有不到20條明細(xì)，資金更是少得“可憐”，連幫她買房的開(kāi)發(fā)商業(yè)務(wù)員都說(shuō)，“能通過(guò)就是奇跡”。
“這可咋辦，流水證明解決不了，貸款不知道什么時(shí)候能下來(lái)？”陳女士很是苦惱，她再次咨詢銀行，得到的答復(fù)是“沒(méi)辦法”。
走訪 打印支付寶流水 銀行說(shuō)“不”
是否真如陳女士所述，銀行無(wú)法打印支付寶流水？昨天下午，記者走訪了京城多家銀行。
在農(nóng)行九棵樹(shù)支行，記者表示自己的卡綁定了支付寶，想要打印支付寶進(jìn)出的資金流水。工作人員稱：“如果是通過(guò)銀行卡轉(zhuǎn)入支付寶，流水會(huì)顯示這筆進(jìn)賬；如果通過(guò)快捷支付等將錢從銀行卡里扣走，流水也會(huì)顯示，不過(guò)只注明支付寶扣款�！�
當(dāng)記者表示多數(shù)收入和支出都是通過(guò)支付寶，并不經(jīng)過(guò)銀行卡時(shí)，對(duì)方則稱，“流水打印的是銀行卡內(nèi)資金的變動(dòng)情況，如果資金只在支付寶內(nèi)變動(dòng)，沒(méi)辦法反映出來(lái)�！倍粏�(wèn)及是否有辦法讓支付寶和銀行聯(lián)合出具證明時(shí)，對(duì)方表示“不行”。
在其他銀行，工作人員也給出了類似答復(fù)�！爸灰皇倾y行的，我們就沒(méi)辦法，你應(yīng)該去問(wèn)支付寶，跟銀行方面沒(méi)有關(guān)系。”中行翠屏西路支行的工作人員說(shuō)。
申請(qǐng)貸款 支付寶流水作不了“證明”
打印不了支付寶流水，支付寶提供的賬單是否能作為申請(qǐng)貸款的資產(chǎn)證明呢？
“這一兩年的確有客戶反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但是沒(méi)辦法，目前還只接受銀行流水�！痹诒本┿y行(601169,股吧)九棵樹(shù)分行，工作人員說(shuō)，“即使銀行流水不夠，第三方支付的流水賬單也不能接受�！眴�(wèn)及原因，該工作人員說(shuō)，目前還沒(méi)有相關(guān)規(guī)定對(duì)此做出明確解釋。
“銀行流水不行的話，你只能再提供存款證明了，第三方的流水肯定不行�！苯ㄐ幸晃回�(fù)責(zé)貸款的員工說(shuō)。
部分銀行打印資產(chǎn)證明情況
銀行 能否將支付寶流水轉(zhuǎn)換成銀行流水 貸款是否認(rèn)可支付寶流水 其它辦法
中行 否 否 /
農(nóng)行 否 否 /
工行 否 否 /
建行 否 否 出具銀行資產(chǎn)證明
交行 否 否
/
北京銀行 否 否 貸款加他人名字
追問(wèn) 為何第三方支付流水不能作證明？
第三方支付應(yīng)用越來(lái)越廣泛，以支付寶為例，目前擁有超過(guò)3億實(shí)名用戶。記者查詢發(fā)現(xiàn)，從2013年9月開(kāi)始，就有用戶因出國(guó)簽證、買房按揭、稅務(wù)稽查等原因，希望支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)開(kāi)具流水證明、充值證明、余額證明、月度收支證明等，但目前還沒(méi)有單位接受這樣的證明。記者就此采訪了相關(guān)機(jī)構(gòu)。
支付寶：承認(rèn)的單位很少
今天上午，支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從上個(gè)月起,支付寶開(kāi)始提供證明服務(wù)，有需要的用戶可撥打客服電話，支付寶會(huì)將加蓋公司公章的證明文件郵寄或發(fā)送掃描電子版給用戶。
同時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，目前承認(rèn)支付寶流水或資產(chǎn)證明的單位非常少。
“目前我們正在和銀行、法院、使館等機(jī)構(gòu)溝通。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，這項(xiàng)工作還需要一定時(shí)間。
銀行：無(wú)法保證真實(shí)性
在采訪中，銀行工作人員均表示第三方支付流水不能代替銀行流水，而當(dāng)被問(wèn)及具體原因時(shí)，工作人員只表示按照規(guī)定只能接受銀行流水。
上午，一位銀行業(yè)內(nèi)人士透露，銀行之所以不認(rèn)可第三方支付流水，主要原因在于目前無(wú)法保證其真實(shí)性，“銀行不愿意冒險(xiǎn)先行動(dòng)。相比之下，銀行流水和資產(chǎn)證明的公章、打印渠道、格式等都已經(jīng)有一套完善的系統(tǒng)，這是第三方支付目前缺失的�！�
業(yè)內(nèi)
缺乏借鑒與法規(guī)政策
互聯(lián)網(wǎng)金融專家、宏源證券研究所副所長(zhǎng)易歡歡表示，隨著目前在線支付人數(shù)越來(lái)越多，在線支付涉及的范圍越來(lái)越廣，一些原先沒(méi)有遇到的問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)并引起人們重視，如支付寶流水和資產(chǎn)證明的問(wèn)題，這涉及多個(gè)行業(yè)以及相關(guān)法規(guī)。
“之所以在線支付的資產(chǎn)證明和流水不被銀行、法院等接受，除了在線支付還屬于一個(gè)新興事物，此前沒(méi)有參考借鑒外，主要原因是法規(guī)政策的缺失。”
但易歡歡表示，隨著在線支付規(guī)模的不斷擴(kuò)大，用戶不斷普及，相信未來(lái)這些問(wèn)題都能得到解決，“這些都需要些時(shí)間�！币讱g歡說(shuō)。