浙江省工商局30日公布,近期對流通領(lǐng)域黃金珠寶玉石飾品抽檢結(jié)果顯示合格率不足50%,存在標(biāo)簽標(biāo)注混亂缺失及質(zhì)量不合格等諸多問題,包括中國黃金、周六福等大品牌經(jīng)銷商上了黑榜。
黃金珠寶玉石商品是浙江傳統(tǒng)熱門消費(fèi)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年浙江省限額以上貿(mào)易企業(yè)的金銀珠寶類零售額達(dá)180.3億元,同比增長34%,消費(fèi)勢頭強(qiáng)勁。但同時(shí),有關(guān)黃金珠寶玉石方面的消費(fèi)投訴也在不斷增長。今年1—6月,首飾類商品投訴326件,同比去年增加15.6%,單筆涉及金額最大為2.9萬元。
針對該行業(yè)存在的突出現(xiàn)象,浙江省工商局對流通領(lǐng)域的黃金珠寶玉石飾品進(jìn)行了抽檢,抽檢結(jié)果表明,共抽取的23家經(jīng)銷單位銷售的92批次商品中(其中貴金屬19批次、珠寶玉石73批次),不合格48批次,合格44批次,批次合格率47.83%。
不合格的品牌有:周六福、南亞、尚晨珠寶、中國黃金、義源、晶永恒、卡地亞、明希;合格的品牌有:周大福、老鳳祥、明牌珠寶、老廟黃金、越王珠寶、愛是唯一等。
工商部門還著重披露了此次抽檢問題較多的經(jīng)銷商。標(biāo)注“中國黃金”品牌飾品抽樣36批次,不合格16批次。標(biāo)注“周六福”品牌飾品抽樣7批次,不合格7批次。標(biāo)注“卡地亞”品牌飾品抽樣5批次,不合格5批次,均為珠寶玉石。
不合格批次中,47批次不合格產(chǎn)品均為商品標(biāo)識不合格。另有臺州市椒江金老爺珠寶商行銷售的一款標(biāo)稱商標(biāo)為“中國黃金”金Au750鋯石戒指以人工寶石“合成立方氧化鋯”冒稱天然寶石“鋯石”涉嫌以假充真。
“普通老百姓無法辨識黃金珠寶玉石的品質(zhì)好差,標(biāo)識標(biāo)注既是經(jīng)營者對商品質(zhì)量的一種明示擔(dān)保承諾,也是消費(fèi)者識別商品、購買商品以及事后維權(quán)的重要依據(jù)!闭憬」ど叹指本珠L吳國升告訴記者,作為特殊商品,黃金珠寶玉石具有辨識專業(yè)性強(qiáng),單價(jià)金額高,保值增值等特性,其標(biāo)識標(biāo)注有別于普通商品,是國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
浙江省消保委通過消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分品牌企業(yè)(其中不乏全國性知名品牌)為追求規(guī)?焖贁U(kuò)張而采取加盟店經(jīng)營模式,對加盟一方采取放任管理,在進(jìn)貨渠道、合格檢驗(yàn)、標(biāo)簽管理、商品知識、人員培訓(xùn)等方面均不作認(rèn)真把關(guān),導(dǎo)致最基本的標(biāo)識標(biāo)簽問題出現(xiàn)大面積不合格,需要引起行業(yè)的高度警醒。
據(jù)悉,浙江省珠寶行業(yè)協(xié)會出臺的《浙江省珠寶飾品行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》將于7月1日正式實(shí)行,對行業(yè)進(jìn)行自律管理與約束。針對珠寶市場存在的問題,浙江省消保委發(fā)布珠寶貴金屬消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者選購珠寶首飾要查驗(yàn)“標(biāo)識”,并指導(dǎo)如何依法維權(quán)。