本報記者獲悉,廣發(fā)銀行網上營業(yè)廳(淘寶店)已于4日凌晨低調上線,掛上了將于“雙11(11月11日簡稱)”發(fā)售的理財產品,其中包括四款預期年化收益率5.5%-7.0%不等的理財產品。
“這是國內商業(yè)銀行首次創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)理財產品業(yè)務搬到電商平臺上運營!币汇y行業(yè)內資深人士對本報表示,“但廣發(fā)銀行如何在線上解決理財產品銷售的風險提示與柜臺面簽等問題,仍有待"雙11"產品開售時揭曉!
據(jù)廣發(fā)銀行一不愿具名的知情人士透露,“上述業(yè)務已經向監(jiān)管機構報備,合乎法規(guī)。監(jiān)管的意思是嚴控風險,不能出差錯!
年化收益高至7%
據(jù)記者了解,廣發(fā)銀行網上營業(yè)廳已于4日凌晨低調上線,同時掛上將于“雙11”發(fā)售的理財產品。其中包括期限90天的“高富帥系列1號”、期限180天的“白富美系列1號”以及期限365天的“土豪金系列2號”,其預期最高年化收益率分別為5.5%、5.8%、6.0%,起售金額均為5萬元,預售金額5億元,風險級別均為“中低風險”。
此外,在售產品中還有一款較為隱秘的“土豪金系列”理財產品,其預期最高年化收益率達7.0%,預售金額為2億元,但并未標明期限與起售金額。
“11月8日后會有更多不同類型的"神秘"理財產品陸續(xù)發(fā)布,歡迎親們屆時多關注!睆V發(fā)網上營業(yè)廳的旺旺如是回復前來咨詢的買家。
記者從可靠渠道獨家獲悉,“雙11”推出的其中一款理財產品,是基于小額貸款資產包的資產證券化而成,屆時將由廣發(fā)銀行與阿里巴巴聯(lián)手推出。
據(jù)了解,客戶可用除信用卡之外所有有銀聯(lián)標識的其他行借記卡購買上述理財產品,而并非僅限于廣發(fā)行的借記卡。此外,更可直接使用支付寶余額甚至是余額寶的資金進行購買,理財產品到期后客戶本金與收益均直接劃入客戶支付寶賬戶內。
而客戶完成對理財產品的購買后,便能在自己的“寶貝”中看到最終可獲得的收益金額。
“這是一種最直觀的營銷策略。未來部門還會考慮將理財產品的收益提前支付給客戶,而非規(guī)定到期后才支付收益!睆V發(fā)行網絡金融部一員工透露。
此外,記者從可靠渠道獨家獲悉,阿里巴巴曾對廣發(fā)銀行私下許諾:在2013年12月31日前不會再與其他銀行合作開設網上營業(yè)廳。不過該消息未獲得阿里的證實。
“作為首家在網上發(fā)售理財產品的銀行,我們希望培養(yǎng)第一批"吃螃蟹的人"的使用習慣,并且通過創(chuàng)新銷售模式,滿足客戶群不同的需求。”前述網絡金融部人士稱,“借著阿里巴巴與其他銀行最少兩至三個月的合作"空窗期",正好搶占了對客戶形成沉淀的先機!
盡管在網上營業(yè)廳上開售理財產品之舉被不少業(yè)內人士視作一次“大膽的創(chuàng)新”,但亦有接近監(jiān)管層人士表示擔憂,“監(jiān)管層對將理財產品業(yè)務移至線上電商平臺銷售的做法尚未有明確表態(tài),畢竟現(xiàn)行的《電子銀行業(yè)務管理辦法》、《商業(yè)銀行理財銷售管理》等監(jiān)管法規(guī)對此未有清晰規(guī)定!
“成本節(jié)約”轉型“獲客創(chuàng)收”
10月初廣發(fā)銀行總行正式調整原電子銀行部的組織架構和部門職能,成立網絡金融部,并提到全行戰(zhàn)略性業(yè)務層面,實現(xiàn)“網絡金融、中小企業(yè)、零售、金融市場”四輪驅動。
記者獲悉,此前廣發(fā)行電子銀行部內分為手機銀行處、網上銀行處、第三方支付、移動金融等五個處室,轉型為網絡金融部后新增三個細分部門——安全處、數(shù)據(jù)處理處、市場營銷處。
日前廣發(fā)銀行行長利明獻接受本報采訪時表示,從電子銀行部轉型為網絡金融部,其最主要的考慮是將原電子銀行部“成本節(jié)約中心”的舊帽子摘掉,重新定位為“利潤中心”與“獲客中心”。
利明獻認為,過去電子銀行部通過網上銀行、手機銀行、自助銀行等電子化渠道降低運營成本,彌補廣發(fā)銀行網點少和人力欠缺的短板;但隨著行業(yè)平均運營成本的普降,組織架構的調整就顯得迫在眉睫。
最新數(shù)據(jù)顯示,今年上半年廣發(fā)銀行電子銀行交易替代率突破90%,個人網銀客戶數(shù)連續(xù)五年復合增長率超60%。
據(jù)了解,新成立的網絡金融部除涵蓋原有的電子銀行業(yè)務外,將加快對互聯(lián)網金融的嘗試與創(chuàng)新步伐,其中包括與第三方支付平臺的合作、試水P2P網貸等,具體方案將于11月末前后推出。
“與阿里巴巴聯(lián)手打造網上營業(yè)廳是一次試水之舉,后續(xù)仍將與其他第三方交易平臺、門戶網站等平臺終端上開設營業(yè)廳分店,以豐富獲客渠道。”前述網絡金融部人士透露。
除廣發(fā)銀行外,今年中信銀行、平安銀行亦相繼成立網絡銀行部與公司網絡金融事業(yè)部。相似的是,這些專門設立的網絡金融部,被視作銀行網絡金融服務從過去的被動“待客”轉變?yōu)橐揽看髷?shù)據(jù)的主動“獲客”,同時獨立于對公、零售等業(yè)務部門。
“和互聯(lián)網金融跨部門、條線間整合相似的是,未來銀行想做出更接地氣的線上金融產品,應該賦予網絡金融部更大的權限。只有讓"前中后臺"、"產品設計"、"產品營銷"等全流程均在部門內完成,才能實現(xiàn)真正意義上的獲客與創(chuàng)收。”廣發(fā)行網絡金融部總經理方琦如是認為。