針對本報昨日報道滬上部分商業(yè)銀行個別客戶經(jīng)理存在私自推介泛鑫理財產(chǎn)品之事,上海銀監(jiān)局有關(guān)負責人昨日表示,近期上海銀監(jiān)局要求本市中資商業(yè)銀行在其所轄的3360家網(wǎng)點進行排查,根據(jù)目前銀行的自查情況,有4家銀行共8家網(wǎng)點的10名客戶經(jīng)理存在不同程度向客戶私自推介泛鑫理財產(chǎn)品的行為。
目前,相關(guān)銀行正在甄別推介的不同情形,并已根據(jù)內(nèi)部管理規(guī)定對涉事客戶經(jīng)理進行了停職等處理。上海銀監(jiān)局也將對上述己發(fā)現(xiàn)以及今后可能發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進行嚴肅處理。
上海銀監(jiān)局有關(guān)負責人稱,該局一直重視轄內(nèi)銀行代銷行為的規(guī)范,今年4月專門發(fā)布《關(guān)于加強商業(yè)銀行代銷業(yè)務(wù)管理的通知》,從影響銷售行為的流程管理、信息披露、網(wǎng)點管理和人員管理等核心環(huán)節(jié),采取分區(qū)銷售、錄音錄像等措施規(guī)范代銷行為,并向社會公開行業(yè)違規(guī)銷售行為的舉報電話。今年8月7日,又及時下發(fā)了《關(guān)于保代機構(gòu)借助銀行渠道銷售保險(放心保)理財風險提示的通知》,要求銀行加強合規(guī)管理,嚴防非合作機構(gòu)進入銀行網(wǎng)點接觸客戶、介紹業(yè)務(wù)及推銷產(chǎn)品,主動監(jiān)控并舉報借用銀行信譽開展宣傳推銷活動的行為。
針對此次“泛鑫事件”中暴露出來的問題,上海銀監(jiān)局將繼續(xù)督促轄內(nèi)商業(yè)銀行持續(xù)加強銷售條線的自控、監(jiān)督和檢查,加強基層員工行為排查,繼續(xù)嚴控不合規(guī)的銷售行為,并嚴肅查處在網(wǎng)點內(nèi)推介非本行代理銷售產(chǎn)品的行為,對相關(guān)行為一經(jīng)查實,將嚴肅處理相關(guān)網(wǎng)點和責任人,切實保護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益。
銀監(jiān)局有關(guān)負責人稱,下一步還將進一步強化理財產(chǎn)品銷售人員違規(guī)銷售行為黑名單制度,指導上海市銀行同業(yè)公會建立行業(yè)通報制度,對違規(guī)銷售理財產(chǎn)品人員實施嚴格的市場禁入,強化市場約束。